INTELIGÊNCIA COMPORTAMENTAL EMOCIONAL RACIONAL INTELIGENCIA COMPORTAMENTAL • Cada campo das Ciências Sociais tem uma base filosófica de conceitos fundamentais que guia o seu desenvolvimento. Exemplo • Na contabilidade, um conceito fundamental é que para cada débito existe um crédito. • O comportamento organizacional se relaciona com um conjunto de conceitos fundamentais que giram em torno da natureza das pessoas e das organizações. INTELIGENCIA COMPORTAMENTAL • Inteligência comportamental – não é relacionada com o nível de conhecimento, mas sim com o comportamento e a facilidade de se relacionar com os colegas. • Durante toda a sua vida pessoal e profissional, mesmo sendo o mais capacitado, o mais competente, não terá sucesso algum se não souber lidar com pessoas, e que tudo isso nasce num processo de troca que denominamos de relacionamento. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL • É uma descrição das funções cerebrais e mentais que diz respeito às emoções, é um apelo ao descobrir e ao explorar; em palavras mais simples, é a mente emocional, essa que desde o surgimento do homem tem sido descrita com imagens, poesias e filosofias. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL • É uma herança genética que possuímos moldada ao longo da existência humana, no sentido de oferecer uma reação instantânea a qualquer ameaça que assim for entendida ou pressentida pelo indivíduo, baseada em nossos instintos mais primários. INTELIGÊNCIA RACIONAL • A inteligência racional utiliza à lógica, o pensamento coordenado para tomar decisões. INTELIGÊNCIA RACIONAL • Cada vez que temos um determinado problema usamos nosso conhecimento e ou experiências de vida, procurando uma solução adequada ao problema , estudando suas conseqüências e desdobramentos futuros sem atitudes preconcebidas ou preconceituosas. INTELIGÊNCIA RACIONAL • Não envolvendo sentimentos, preconceitos, reações instantâneas, utilizam plenamente o raciocínio lógico. Mente Emocional • Matar ou morrer? • Rapidez! • Impressões e julgamentos intuitivos! Mente Racional • Por que fiz isso? • Precisão! • Uso da razão! REFERÊNCIAS • MAILHIOT, G. B. Dinâmica e gênese dos grupos. 3. ed. São Paulo: Livraria Duas Cidades, 1976. • COSTA, W. S. Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 11, nº 1, p. x-x, janeiro/março 2004