Fernanda
Versiani
de Paula
1PPM
O quê é um
Briefing?

É basicamente um
conjunto de ideias e
informações
fornecidas pelo
cliente à equipe que
trabalhará na
campanha a
compreender o
projeto. Nele, é
especificado
informações
importantes sobre o
produto que vai ser
promovido,
qual o seu conceito,
quem é o publico alvo,
quais os concorrentes
da empresa (as
fragilidades e
vantagens do mesmo),
quais os recursos para
realizar a campanha,
o orçamento do
projeto etc. Através
dele, é possível se
verificar o que foi
proposto e comparar
com os resultados
alcançados.
Por quê o
briefing é
importante?

Além de facilitar a
comunicação entre o
time de atendimento,
executivos de contas,
equipes de produção
e clientes, o sucesso
de um produto ou de
uma campanha está
diretamente ligado à
construção de um
Briefing. Este precisa
ser completo, claro e
objetivo porque é o
documento de apoio
para a avaliação das
etapas de
desenvolvimento do
projeto final. Deve-se
extrair do cliente as
necessidades, os valores
e demais informações
que contribuem para
atingir as expectativas
da empresa. Se um
briefing (que dá base ao
planejamento) não é
bem montado, o projeto
inteiro tem grandes
chances de ir por água a
baixo.
Como fazer
um briefing?
 Não
existe um
modelo pronto,
pois cada agência
ou empresa possui
o seu próprio e que
melhor se adapta
com suas
necessidades.
 Embora não haja
regras específicas
para se montar um
briefing,
elaborá-lo e analisálo é fundamental
para o profissional
de atendimento.
 “O mais
importante é vê-lo
como um
documento,
certificando-se de
que cliente e
equipe do projeto
estão de acordo
com o conteúdo.”
Pode-se optar por reunir todas as informações em
apenas um briefing, entretanto, há como dividir o
briefing em etapas preliminar e complementar
(embora não seja obrigatório). Nelas se encaixam:
PRELIMINAR







Apresentação da
empresa
Antecedentes
Oportunidade
identificada
Público
Objetivos
Valor de marca
Cronograma
COMPLEMENTAR
 Equipe de projeto
 Pontos Críticos
 Informações
Complementares
 Mercado
 Produção
 Produto Final
 Dividir
o briefing dessa forma é uma prática
que tem apresentado resultados positivos
no planejamento de campanhas, pois
pode-se realizar uma boa análise de
mercado e perceber oportunidades entre a
fase do Briefing Preliminar e a do Briefing
Complementar. Naturalmente, isto
possibilita à equipe do projeto conhecer
melhor o mercado do seu cliente e acertar
na formulação da campanha final.
 Porém,
se for da preferência utilizar apenas um
briefing (sem a divisão), é importante saber que
existem alguns itens que são essenciais para
compor um bom briefing, como o histórico da
empresa, o problema de marketing existente,
objetivos, plano de ação, o público alvo que
se procura atingir, áreas geográficas de
interesse e limitações, como prazos e custos.
 Para o briefing ficar mais completo, pode-se
acrescentar outros itens como uma análise do
macro ambiente, síntese econômica, cultura
do consumo de determinado produto, análise
SWOT e um diagnóstico completo.
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Fernanda Versiani de Paula