Gestão de Recursos Humanos DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS Aula 2 Prof. Msc. Marcus Vinicius Warlet (Item 2.1 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas - Entrevistas; - Condução de reuniões; - Conversas formais e informais; - Redação de cartas e ATIVIDADES memorandos; RELACIONADAS - Elaboração de relatórios; COM A - Contato e relacionamento com COMUNICAÇÃO os parceiros de trabalho; Contatos com clientes; Contato com fornecedores Internet, e-mails, chats; Desenvolvimentos e Workshops. Nome da aula: Interação com a organização para GP. A comunicação na organização COMUNICAÇÃO 100% FISIOLOGIA 55% (GESTOS) TOM DE VOZ 38% (Item 2.1 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas PALAVRA: 7% Nome da aula: Interação com a organização para GP. A comunicação na organização auto-apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, etc. participação e de aceitação por parte dos companheiros, por troca de amizades e etc. Estabilidade, a busca de proteção contra a ameaça ou privação, e etc. alimentação, sono, repouso, desejo sexual e etc. (Item 2.2.1 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas ABRAHAM MASLOW Nome da aula: Interação com a organização para GP. A motivação para Maslow Como estou atuando na empresa? FATORES MOTIVACIONAIS * HIGIÊNICOS CONDIÇÕES DE TRABALHO M O T I V A Ç Ã O Como sou valorizado na empresa? * Desafios? MOTIVACIONAIS INTRÍNSECO CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO (Item 2.2.2 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas FATORES HIGIÊNICOS Nome da aula: Interação com a organização para GP. A Motivação para Herzberg Na Gestão de Pessoas Auto-Realização Auto-Estima Segurança Fisiológicas Herzberg - O trabalho em si - Responsabilidade - Progresso e crescimento - Realização - Reconhecimento - Status - Políticas administrativas e empresariais, segurança no cargo - Condições físicas do trabalho - Salário e vida pessoal (Item 2.2.2 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas Maslow Nome da aula: Interação com a organização para GP. As diferenças entre as teorias de Maslow e Herzberg Os Gestores precisam se automotivar. Ninguém pode influenciar a motivação em outra pessoa se não estiver motivado. (Item 2.2.2 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas A motivação é essencial para profissionais e empresa atingir os melhores níveis de desempenho. Nome da aula: Interação com a organização para GP. Na Gestão de Pessoas (Item 2.3 da apostila) (Revista: Melhor- Gestão de Pessoas (Ligado no futuro), fev/2009) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas “Quando tomamos a direção de nossos sonhos, encontramos o sucesso nos momentos mais inesperados.” Henry David Thoreau” Nome da aula: Interação com a organização para GP. Gerenciamento das mudanças e os paradígmas (Item 2.3.1 da apostila) NOVAS IDÉIAS DA GESTÃO DE PESSOAS: Todos são gestores. A Administração do grupo de trabalho pertence ao próprio grupo. Nome da disciplina: Gestão de Pessoas MODELO DE ADMINISTRAÇÃO CENTRALIZADO NO CHEFE: O gerente é o personagem principal do processo administrativo. Somente os gerentes administram. Nome da aula: Interação com a organização para GP. Os novos paradígmas da Gestão de Pessoas A Gerencia e Liderança na organização “Preocupação 9 Estilo 1.9 Preocupação Com 8 as pessoas e total despreocupação Com a produção 7 com 6 as 5 Pessoas” 4 Baixa Estilo 9.9 Preocupação com as pessoas e com com a produção Estilo 5.5 Mediocridade alguma preocupação Com a produção E com as pessoas Estilo 1.1 Pouca 3 preocupação com as pessoas e 2 pouca preocupação Com a produção 1 2 Baixa (Item 2.4 da apostila) 3 Estilo 9.1 Preocupação com a produção e despreocupação Com as pessoas 4 5 6 7 8 “Preocupação com a produção” 9 Alta Nome da disciplina: Gestão de Pessoas Alta Conteúdo Nome da aula: Interação com a organização para GP. Grid Gerencial: Autocrático e controlador Douglas McGregor (Item 2.4.1 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas Nome da aula: Interação com a organização para GP. Liderança na teoria X Douglas McGregor (Item 2.4.2 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas O Líder deve assumir um estilo mais participativo Nome da aula: Interação com a organização para GP. Liderança na teoria Y Liderança na Teoria Z Liderança Participativa Decisão coletiva Responsabilidade coletiva Favorece o envolvimento Confiança / Maior Produtividade (Item 2.4.3 da apostila) Nome da disciplina: Gestão de Pessoas Cultura Nome da aula: Interação com a organização para GP. ( William Ouchi) Liderança Atual FOCO RESULTADOS transmitir segurança e confiança, inspirar lealdade. OBJETIVOS E METAS Equipe e objetivos juntos com o Líder, senso de justiça, com a tomada de decisões justas. AUTOMOTIVAÇÃO (Item 2.4.4 da apostila) Relacionamento interpessoal. Nome da disciplina: Gestão de Pessoas Gostar do que faz com Pessoas. Nome da aula: Interação com a organização para GP. DESAFIOS: Nome da disciplina: Gestão de Pessoas Nome da aula: Interação com a organização para GP.