POKA YOKE
Equipe:
Bruno Schneider
Giovana Pscheidt
Jackson Soares
Definição
• Poka-Yoke é um termo japonês onde
Yokeru significa “Prevenir” e Poka “erros por
desatenção”. Sendo um dispositivo ou sistema
Poka-Yoke com a função de prevenir falhas
humanas por falta de atenção que resultem
defeitos no produto.
• Este conceito faz parte do Sistema Toyota de
Produção e foi desenvolvido primeiramente por
Shigeo Shingo.
ERROS podem ser minimizados e os
DEFEITOS podem ser evitados
É claro que “errar é humano”, mas acertar
também é, ninguém paga salário para que se
erre, e aceitar erros é compactuar com
fracasso.
Processamento Omitido
Erros de Processamento
Erros na Preparação de Peças
Falta de Peças
Peças Erradas
Processando Peça Errada
Operação Errada do Equipamento
Erro de Ajuste
Setup Impróprio de Equipamento
Ferramentas, Acessórios ou Dispositivos Impróprios
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Fortemente Interligado
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Interligado
Surpresa
Nenhuma Supervisão
Lentidão
Negligente
Proposital
Amadores
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Identificação Errada
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Esquecimento
Mal Entendimento
CAUSA DOS DEFEITOS
Internacional
ERROS HUMANOS
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Benefícios
• Assegurar o cumprimento de procedimentos e
processos;
• Sinalizar ou para um processo se um erro ou um
defeito é gerado;
• Elimina as opções para ações incorretas;
• Previne danos ao produto, equipamentos e prejuízos
pessoais;
• Capacitar os funcionários para melhorar
continuamente os processos.
Funções do Poka Yoke
Dispositivo de
DETECÇÃO
(controle)
Acusa
anormalidades ou
desvios na peça ou
processo
Aparelho
SINALIZADOR
(alerta)
Soa um alarme ou
acende uma lâmpada
para Chamar atenção
do operador
As
Funções
do
sistema
PokaYoke
Ferramenta de
RESTRIÇÃO
(interrompe)
Para a linha
Métodos
• Contato: Sua aplicação através do contato
possibilita a identificação dos defeitos, tendo sua
base as características do produto.
• Conjunto: Baseado na execução de atividades
previstas, verificando sua execução ou não.
• Etapas: Verifica as etapas estabelecidas por
determinado procedimento.
Níveis de Poka Yoke
1 - Identificação Visual / Display
2 - Alarme Visual / Sonoro
3 - Detecção de Erros
4 - À Prova de Erros
Nível 1 : Identificação Visual / Display
• Problema: Motorista esquece o farol do carro
ligado quando sai do veículo, como resolver?
Colocar uma mensagem no painel do
carro avisando para desligar o farol
antes de sair.
Nível 2 : Alarme Visuais / Sonoros
• Colocar uma buzina ou alarme alertando
para desligar o farol antes de sair.
Biiiiiiiiiiii !!!
Nível 3 : Detecção de erros
Chave só sai do contato após o farol desligar, ou a
porta trava se o farol estiver ligado.
Nível 4 : À prova de erros
Ao desligar o carro toda a parte elétrica é
desligada.
Exemplos
• Desde crianças já entendemos o conceito do
Poka Yoke.
Exemplos
• O Poka-Yoke do disquete evita o uso incorreto e
também a quebra do leitor.
Exemplos
• Evita a conexão inadequada, diminuindo o risco
de choques elétricos
Exemplos
• Evita a ligação com polaridade incorreta.
Exemplos
• Evita a colocação incorreta do chip no celular.
Exemplos
• Sensor de presença que impede a liberação do
medicamento se identifica a ausência de uma
pílula.
Exemplos
• Impede a passagem de peças posicionadas
incorretamente.
Vídeo com exemplo de Poka Yoke em
linha de montagem:
http://www.youtube.com/watch?v=OTo1Hco9Fks
Questão de sala:
• O desligamento automático das luzes do carro
ao virar a chave (desligar o carro) é
exclusividade de alguma marca?
Não!
Apesar de marcas como Honda e Renault não
disponibilizarem este dispositivo nos modelos mais
conhecidos alegando ser uma desvantagem para o
proprietário, outras marcas como a Ford, Hyundai e
Peugeot entendem que o desligamento automático
das luzes é benéfico para a conservação do veículo e
para o proprietário.
Referências
• Shingo, Shingeo, O Sistema Toyota de Produção
do ponto de vista da Engenharia de Produção,
Bookman, Porto Alegre, 1996.
• http://www.advanced-eng.com.br