A Deontologia na construção de
uma cultura organizacional
Um dos maiores actos de cidadania reside
na capacidade de reconhecer princípios
de conduta baseados em códigos de
lealdade institucional e comunitária.
Todos os cidadãos, enquanto seres
gregários, devem ser capazes de
reconhecer princípios de conduta
essenciais à vida em comunidade. De
outra forma, seria impossível a vida em
sociedade.
Mesmo não tendo conhecimento da
Constituição da República Portuguesa,
qualquer cidadão português reconhece
que existe um conjunto de princípios de
conduta aos quais está necessariamente
obrigado, de entre os quais podemos
salientar o princípio da liberdade de
pensamento, de expressão, política ou
religiosa.
De igual modo, dentro da sociedade, existe um
conjunto de profissões e instituições /
organizações com as quais cada cidadão se
relaciona ou das quais faz parte e que estão
igualmente gizadas por princípios básicos de
conduta.
Dentro das instituições / organizações poder-seiam destacar: os escuteiros e os bombeiros; e,
dentro das profissões: os professores, médicos
e advogados...
A Deontologia
Deontologia deriva do grego δέον, "dever,
obrigação" + λόγος, logos, "ciência");
A Deontologia está, muitas vezes,
associada ao conjunto de princípios e
regras de conduta — os deveres —
inerentes a uma determinada profissão .
A Ética
Do grego “ethiké” ou do latim “ethica”
(ciência relativa aos costumes). A ética
tem por objectivo o juízo de apreciação
que distingue o bem e o mal, o
comportamento correcto e o incorrecto.
Os códigos de ética são dificilmente
separáveis da deontologia profissional,
pelo que é frequente os termos ética e
deontologia serem utilizados
indiferentemente.
A Deontologia Profissional
A Deontologia Profissional, é o conjunto
codificado das obrigações impostas aos
profissionais de uma determinada área, no
exercício de sua profissão.
São normas estabelecidas pelos próprios
profissionais, tendo em vista não
exactamente a qualidade moral mas a
correcção de suas intenções e acções, em
relação a direitos, deveres ou princípios,
nas relações entre a profissão e a
sociedade.
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Códigos Deontológicos
(exemplos)
Médicos
Psicólogos
Engenheiros
Técnicos oficiais de contas (TOC)
Jornalistas
Profissionais de marketing
Grupo EDP