Normas
Espaço Vida Saudável
Por que as normas são importantes?
• Proteção:
– Para o próprio Consultor Independente
– Para os Espaços Vida Saudável
– Para o Negócio Herbalife no Brasil
Fique atualizado com as Normas de Conduta
Onde consultar?
― Caderno 4 do Manual do Consultor
Normas de Conduta (código: 6149);
― Site MyHerbalife.com.br;
― DVD de Treinamento
(Pacote EVS - código: 9762).
― Revista EVS Normas e Dicas – Códigos:
5046 – unitário
5067 – pacote com 05 unidades
Atividades do EVS
Normas 1-F / 2-C / 3-B / 3-D
O Espaço Vida Saudável é um método para desenvolver o Negócio Herbalife.
O EVS é um local para:
 Apresentação dos produtos
 Captação de clientes
 Apresentação da Oportunidade
de Negócio
 Treinamento
O EVS não pode ser confundido
com:
 Franquia
 Restaurante/Lanchonete
 Loja ou Outlet
 Estabelecimento que vende
produtos para viagem
Avisos necessários
Normas 1-H / 1-N / 1-P
Todo operador de EVS deve fixar em seu Espaço os avisos abaixo:
Aviso de Práticas
de Higiene
Funcionários
Normas 1-D / 1-E
Os Operadores de Espaço Vida
Saudável não podem utilizar qualquer
funcionário para apoiar na operação
do EVS.
Taxa de participação
Normas 2-A / 3-B / 3-E
- Uma taxa de participação diária, semanal ou mensal pode ser
cobrada apenas para cobrir custos operacionais do Espaço (como
aluguel, água, luz);
- As taxas de participação não devem representar o preço ou custo
dos produtos oferecidos para degustação;
- Consultores Independentes não podem postar, listar ou cobrar
preços individuais por produtos ou ingredientes oferecidos para
degustação.
Incentivo à indicação de participantes
Normas 2-D
Operadores de EVS podem oferecer brindes, como itens promote e
produtos gratuitos pela indicação de novos participantes;
Premiações em dinheiro por indicações ou para
qualquer outra promoção NÃO são permitidas.
Degustação e Venda de produtos
Normas 3-A / 3-D / 3-E
- Apenas produtos Herbalife autorizados para comercialização no Brasil
podem ser oferecidos para degustação ou venda nos Espaços Vida
Saudável;
- Produtos que não são da Herbalife não podem ser oferecidos, vendidos
ou promovidos nos Espaços;
- Produtos que não são embalados ou rotulados para venda individual
não podem ser vendidos dessa forma no EVS ou em qualquer outro
local.
Consumo de produtos
Normas 3-B / 3-C / 3-D / 3-E
Os produtos Herbalife que podem ser oferecidos para degustação dentro
do EVS são: NRG em pó, Chá Original, Shakes e Pó de Proteína
- Tabletes avulsos não podem ser
oferecidos para degustação ou vendidos
- Os produtos preparados para degustação
devem ser consumidos dentro do Espaço Vida
Saudável, porém é permitido ao participante
sair do EVS levando um copo, sendo seu
próprio, sem nenhum tipo de identificação.
Consumo de produtos
Normas 3-B / 3-C / 3-D / 3-E
- Participantes e/ou Consultores
Independentes não podem levar produtos
para entrega fora do EVS.
- O delivery é proibido.
Preparo de produtos no EVS
Normas 3-B / 3F
Sempre prepare os produtos da forma
correta:
 De acordo com as instruções do rótulo
 Sem nenhum ingrediente adicional
 Sem alteração do perfil nutricional
Lembre-se:
Sirva sempre em
copos descartáveis
Venda de produtos
Normas 3-B/ 3-D / 3-E
- Consultores Anfitriões podem oferecer,
aos participantes que já tenham pagado
a taxa de participação, a venda e
consumo de Sopas e Barras de
Proteína* nos Espaços Vida Saudável.
*Produtos embalados para venda individual
Lembre-se:
Sirva sempre em
materiais descartáveis
Venda de produtos
Normas 3-B/ 3-D / 3-E
As Sopas e Barras de Proteína são
lanches saudáveis e
não podem ser substitutos de refeição.
Sempre prepare os produtos da forma correta:
 Sem nenhum ingrediente adicional
 De acordo com as instruções do rótulo
 Sem alteração do perfil nutricional
Publicidade
Normas 4-D / 4-E
O EVS é um local para socialização, e deve ser divulgado exclusivamente
pessoa a pessoa, através de convite pessoal.
Assim, não é permitido:
― Divulgar o Espaço Vida Saudável de
nenhuma forma em:
•
Televisão, Rádio, Jornais, Revistas, Listas
Telefônicas, Internet, etc
― Deixar convites pessoais ou qualquer outro
material de divulgação disponíveis em local
de circulação de pessoas
Sinalização de EVS
Normas 4-F / 5-C
O Espaço Vida Saudável não pode utilizar qualquer tipo de sinalização
externa ou ao redor de suas instalações.
Assim, não é permitido:
― Materiais de publicidade e sinalização
externa de qualquer tipo
― Cartazes de “aberto” e “fechado”
― Bandeiras de cartão de crédito e
débito
― Qualquer material que tenha o nome
ou logomarca do Espaço Vida
Saudável ou da Herbalife.
Cobertura de Portas e Janelas
Normas 5-D
Os Espaços Vida Saudável devem assegurar que o interior e suas
atividades não sejam visiveis do lado de fora.
Ao utilizar coberturas de portas e janelas
garanta que:
― Sejam foscas, opacas e lisas
― Sejam de cor única
― Não contenham marca, texto,
gráfico, imagem/foto ou desenho
Cadastro de EVS
Norma 5-A
Antes de abrir um EVS não-residencial, você deve ser um Consultor
Independente cadastrado na Herbalife no mínimo há 90 dias.
O período de 90 dias é fundamental para você:
― Usar os produtos e obter seus resultados
― Conhecer as Normas e diretrizes da Herbalife
― Aprender as melhores práticas de EVS com outros
Consultores
Cadastro de EVS
Norma 5-A
Os Operadores de Espaço Vida Saudável devem cadastrar o EVS pelo
menos 30 dias antes da data oficial da abertura
Por que cadastrar?
― Estar de acordo com as Normas de
Conduta Herbalife
― Ficar conectado com as últimas
novidades e atualizações em treinamentos
― Receber treinamentos exclusivos
por e-mail
Cadastro de EVS
Norma 5-A
1. Entre com seu ID e Pin Herbalife no site
MyHerbalife.com.br
2. Clique em “Cadastro de EVS” dentro de
“Ferramentas e Treinamento”
3. Efetue o cadastro online de seu EVS
4. Anexe as fotos
Lembre-se de sempre manter suas
informações atualizadas!
Localização de EVS
Norma 5-B
Espaços Vida Saudável podem operar em:
― Estabelecimentos de serviço, como, salões de
beleza, clínicas de estética, academias,
universidades, clubes; inclusive no térreo
― Galerias ou Centros Comerciais desde que
não estejam em andar térreo.
Lembre-se que o EVS deve estar em sala
fechada, sem visibilidade das atividades e
sinalização para o público
Clínica Estética
Localização de EVS
Norma 5-B
Espaços Vida Saudável podem operar em:
― Estabelecimentos de negócios como
edifícios industriais, escritórios, corporativos
desde que não caracterizados como lojas e
não ofereçam nenhum tipo de comércio
para pedestres
Lembre-se que o EVS deve estar em sala fechada, sem
visibilidade das atividades e sinalização para o público
Localização de EVS
Norma 5-B
Espaços Vida Saudável NÃO podem operar em:
 Andar térreo de galerias
 Andar térreo em áreas de comércio varejista
 Shoppings Centers

Localização de EVS
Norma 5-B
Espaços Vida Saudável NÃO podem operar em:
 Restaurantes, cafés, sorveterias ou
qualquer local que sirva alimentos;
 Estabelecimentos de varejo;
 Hospitais, clínicas,
consultórios médicos e
odontológicos;
 Escolas, creches ou outros
locais ligados a crianças.
“Tenha uma atitude admirável”
Mark Hughes (1956-2000)
Fundador e primeiro
Consultor Herbalife