GRUPOS E EQUIPES DE ALTA
PERFORMANCE
Prof. Msc. Rudy de Barros Ahrens
www.rudybarros.com.br
Por que as pessoas buscam grupos?
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Status;
Segurança;
Realização de tarefas;
Socialização;
Desejo;
Vontade;
Motivação
Qual a diferença entre uma “grupo” e uma
“equipe”?
GRUPO E EQUIPE
Toda equipe é um grupo; mas nem todo grupo é
uma equipe.
GRUPO
GRUPO
EQUIPE
EQUIPE
Vantagens do Trabalho em Equipe
• As equipes têm mais fontes de informação;
• A equipe é mais criativa;
• O trabalho em equipe incrementa a aprendizagem;
• Satisfação dos membros quando participam de um
processo de decisão;
• Os membros da equipe aprendem mais sobre si próprios
através da interação.
Desvantagens do Trabalho em Equipe
• O gasto excessivo de tempo e energia para aprimorar
as habilidades de comunicação e interação, afetando
os resultados do trabalho.
• Certos indivíduos ficam constrangidos ou são
marginalizados por acharem o trabalho em equipe
difícil e contrário a seu estilo natural.
• As equipes começam a disputar entre si, em
detrimento da empresa como um todo.
Histórico BOPE
• Batalhão Operações Especiais;
• Criado em 19 de janeiro de 1978;
• Desenvolvido: competencia, coragem e
determinação;
• “So os fortes sobrevivem”;
• “Não pergunte se somos capazes, dê-nos a
missão”;
• A remuneração não é alta.
ENTENDENDO O QUE É SER CAVEIRA
Pilares para formação EQUIPE BOPE
CONDUTA
QUALIDADE
RESULTADO
Por que entrar no BOPE?
Motivação
• Como motivar uma equipe?
MOBILIZAR – TREINAR – AGIR - CORRIGIR
-Princípio Relevância – Querer/Poder/Fazer;
-Princípio Desconforto – Adaptação/Evolução;
-Princípio “Desidratativo” – Superação Limites;
-Princípio Cooperação – Trabalho Equipe.
5 MANDAMENTOS DOS CAVEIRAS
1) Aprenda sempre: o saber não ocupa espaço;
2) Reconheça sua missão, Estabeleça metas, Planeje e determine
tempo para cumpri-las: Comece logo e termine o que começar ;
3) Faça sempre o melhor e seja disciplinado na execução;
4) Você é o líder de você mesmo e o seu próprio adversário: Não
reclame, não adie, e não desista, Persista!
5) Você nunca está sozinho: tem sua família e sua equipe. Valorize
isso e lute por eles.
Para quem decide vencer.......
“Missão Dada é Missão Cumprida!”
PARA TER UMA EQUIPE DE ALTA
PERFORMANCE PRECISA É TREINAMENTO!!
O INDIVÍDUO E O GRUPO
 As pessoas trazem para o grupo:
a) interesses, inibições;
b) aptidões, desejos, frustrações;
c) valores e motivações variadas;
d) desejo de segurança,
companheirismo;
e) perguntas às suas dúvidas.
FORMAÇÃO DE EQUIPES
OBJETIVOS:
• dividir
LIDERANÇA:
responsabili-
dades;
• descobrir e/ou desenvolver novos poten-ciais;
• oportunizar a integração;
• promover a vivência da
fraternidade;
• tornar viável a realização do trabalho.
• não
é imposta, mas
conquistada;
• só com o consentimento do grupo;
• o líder:





sabe mais;
caça talentos;
valoriza e confia na
equipe;
autocontrole;
auxilia o grupo na consecução dos objetivos.
Quando um grupo se transforma
numa equipe, há entre os membros:
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Confiança;
Empatia;
Respeito a individualidade;
Comunicação aliada a interação;
Afetividade;
Afinidade.
PRINCIPAL CARACTERÍSTICA DE UMA
EQUIPE
COOPERAÇÃO
Sinergia – derivada do grego
Synergia – syn – cooperação,
érgon – trabalho
Cinco Desafios das equipes
• Os membros confiam uns nos outros;
• Eles se envolvem em conflitos de idéias sem qualquer censura ,
porém, sem radicalismo;
• Eles se comprometem com as decisões e planos de ação;
• Eles chamam uns aos outros à responsabilidade quando
alguma coisa não sai de acordo com seus planos;
• Eles se concentram na realização dos resultados coletivos. ( E
não somente os individuais).
Diferença entre grupo e equipe
Grupo
Equipe
Trabalhar “sozinho”
Trabalhar “Juntos”
Ênfase nas habilidades técnicas
Ênfase nas habilidades
interdisciplinares (interpessoal)
Atividades e tarefas estritamente
definidas
Tarefas (habilidade e conhecimento
amplo)
Coordenadores determinam o trabalho Coordenadores e equipe determinam e
planejam juntos
Informações restritas ao coordenador
Informações compartilhadas entre
todos
Recompensa no desempenho
individual
Recompensas individuais e de equipe
Assumir riscos é desencorajado e
punido
Assumir riscos é encorajado
EQUIPES DE ALTA PERFORMACE BUSCAM
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•
Resultados financeiros compatíveis;
Custos compatíveis com qualidade;
Nível qualidade honesto: cliente e empresa;
Reconhecimento e satisfação para a equipe;
Aprendizagem e crescimento pessoal – desafio e
sentido do trabalho;
• Integra as pessoas e eleva a confiança;
• Fortalece o grupo e a organização;
• Atinge resultados.
CARACTERÍSTICAS DAS EQUIPES
DE ALTO DESEMPENHO
Estrutura Organizacional Horizontalizada;
Foco no cliente;
Acesso à informações;
Apoio à inovação;
Ênfase no aprendizado;
Flexibilidade;
Remuneração por resultados;
Trabalho em equipe
BARREIRAS PARA EQUIPES DE ALTA PERFORMACE
1. Metas e objetivos confusos;
2. Papéis não resolvidos;
3. Tomada de decisão equivocada;
4. Políticas erradas, procedimentos obtusos;
5. Problemas relacionados as pessoas;
6. Liderança ruim;
7. Organização com visão embaçada;
8. Feedback mal feito;
9. Sistemas de recompensas mal concebido;
10.Falta de vontade de mudar;
11.Falta de suporte.
OS 5 C´S DE UMA EQUIPE DE ALTA
PERFORMANCE
FORMAÇÃO DE EQUIPES
CRITÉRIOS:
• interesse em se preparar para a tarefa;
• disponibilidade para as atividades propostas;
• habilidade em relação às atividades educacionais ou
as de relacionamento com as pessoas;
• Missão, Visão e Valores são parte da equipe.
SELEÇÃO:
• Entrevista, dinâmicas, testes.
PRÁTICA
• Treinamento;
• Desenvolvimento.
EQUIPE BEM INTEGRADA
• comunica-se bem;
• lidera e sabe liderar na hora certa;
• é motivada, acredita no que faz;
• é criativa, encontra soluções novas para os problemas;
•é
atualizada, está bem informada e usa as informações
quando precisa;
• transmite
equipe.
informações corretas entre os membros da