Busca de testamento On-line
GUIA RÁPIDO
Cadastro de requerente / Primeiro acesso
Novo pedido
Reimprimir boleto
Pedido rejeitado
Esqueci minha senha
Sem acesso ao e-mail cadastrado
Localização de livro e folha na certidão de óbito
Código verificador de autenticidade
PRIMEIRO ACESSO
Procedimento 1
Para iniciar o processo de pesquisa de eventual existência de testamento, é
necessário realizar um cadastro.
Ao acessar o portal www.censec.org.br clique em “Busca de testamento”.
PRIMEIRO ACESSO
Procedimento 2
No primeiro acesso o requerente deve informar o seu CPF e nome
completo, por meio da opção “não sou cadastrado”.
PRIMEIRO ACESSO
Procedimento 3
Nesta tela, o requerente deve
preencher todos os campos com
seus dados, atentando-se ao
endereço eletrônico, pois por
meio deste receberá sua senha de
acesso e posteriormente o número
do protocolo para visualizar o
status da pesquisa.
PEDIDO
Para iniciar seu pedido de eventual existência de testamento, clique na
opção “novo pedido”.
TERMO DE UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS
É obrigatório aceitar o termo de utilização dos serviços.
PESQUISADO
PROCEDIMENTO 1
Insira os dados do(a) pesquisado(a) conforme solicitado pelo sistema e
de acordo com a certidão de óbito.
PESQUISADO
PROCEDIMENTO 2
Clique em “Procurar...” conforme os documentos
indicados (certidão de óbito, RG ou CPF). Após
localizado os documentos, clique “adicionar
anexos”.
ANEXOS INCLUÍDOS!
ADICIONAR PESQUISA
PROCEDIMENTO 3
Após inserir os anexos, clique em “adicionar” para incluir a busca de
testamento do pesquisado.
OUTROS PESQUISADOS
PROCEDIMENTO 4
O sistema permite a inclusão de mais de um pesquisado(a) no mesmo protocolo,
bastando inserir as informações de outros pesquisados e clicar em “adicionar”,
momento em que as campos de inserção de documentos ficará em branco.
Após salvar os dados do (s) pesquisado (s), clique em “avançar” conforme imagem
acima.
FINALIZAR
Ao final, o sistema exibirá o resumo do seu pedido para conferência. Caso esteja
correto, clique em “finalizar”, se for necessário corrigir alguma informação clique
em “cancelar” para retornar a etapa anterior.
PROTOCOLO
O número de protocolo fornecido ao final servirá para controle e
acompanhamento do pedido.
BOLETO
Após finalizar o pedido será gerado um boleto, automaticamente. Para visualizá-lo será
necessário desabilitar a função “anti pop-ups" de seu navegador de internet.
E-MAIL
Importante: você receberá uma mensagem de confirmação no e-mail cadastrado.
1 - Se o seu correio eletrônico possuir ferramenta anti-spam, esta deverá ser
configurada para autorizar as mensagens recebidas do endereço
[email protected]
2 – Verifique se em seu correio eletrônico existem pastas de “lixo eletrônico” ou
“spam” e se há algum e-mail de [email protected]
EMISSÃO
O status “emitido” significa que sua pesquisa esta disponível .
Para visualizar e imprimir a pesquisa, clique no link “emitido”,
caso queira conferir os dados do pesquisado, clique em
visualizar.
IMPRESSÃO
Para realizar a impressão da pesquisa, clique no ícone da impressora
que aparece ao lado do nome do pesquisado. Conforme modelo acima.
REIMPRIMIR BOLETO
Caso não tenha imprimido o boleto é possível imprimi-lo, se o status do
pedido estiver como “em conferência”, clicando no ícone da
impressora, que aparece ao lado do numero de protocolo, conforme
imagem.
REJEITADO - MOTIVO
Caso o status do pedido esteja como “Rejeitado”, o motivo pode ser
verificado clicando no link “Rejeitado”.
REJEITADO - ALTERAÇÃO
Ciente do motivo da rejeição, o usuário tem a opção de excluir o arquivo
enviado clicando no ícone “Visualizar”.
REJEITADO - FINALIZAÇÃO
Após ter clicado no ícone
“Visualizar”. o sistema
exibirá novamente a tela
de dados do pesquisado
para que possam ser feitas
as devidas alterações.
Para excluir o anexo incorreto
deve-se clicar no “X” (lado
direito) que aparece em
vermelho, desta forma pode ser
carregada uma nova imagem.
** Após feita as alterações o status do pedido também será alterado para “em
conferência”, para uma nova análise.
ESQUECI MINHA SENHA
Esqueceu sua senha?
Informe o nº do seu CPF na
opção “Já sou cadastrado” e
clique em “esqueci minha
senha”.
Uma mensagem será enviada
para a sua caixa postal
contendo uma nova senha de
acesso.
A senha enviada para o e-mail
pode, eventualmente, ser
direcionada para a caixa “lixo
eletrônico” ou “spam”.
1 - Se o seu correio eletrônico possuir ferramenta anti-spam, esta deverá ser configurada para
autorizar as mensagens recebidas do endereço [email protected]
2 – Verifique se em seu correio eletrônico existem pastas de “lixo eletrônico” ou “spam” e se há
algum e-mail de [email protected]
3 – Eventuais dúvidas ou dificuldades, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no
telefone (11) 3122-6287.
ALTERAÇÃO DO E-MAIL CADASTRADO
Se o usuário não tiver mais acesso ao e-mail inicialmente cadastrado no sistema,
deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento no telefone
(11) 3122-6287 ou enviar uma mensagem eletrônica para [email protected],
para que sejam feitas as devidas atualizações .
DADOS DA CERTIDÃO DE ÓBITO
O sistema exige que seja informado livro e folha que
consta na certidão de óbito, ausência ou transcrição.
Esses números poderão ser identificados – em casos
de matrícula – livro: com cinco dígitos (exemplo:
00234), os quais corresponderão ao 16º, 17º, 18º, 19º
e 20º números da matrícula e folha do registro, com
três dígitos (21º, 22º e 23º números da matrícula).
VERIFICAÇÃO DA AUTENTICIDADE DO DOCUMENTO
Para verificar a autenticidade da pesquisa basta o
usuário acessar o portal www.censec.org.br, clicar
no link da busca de testamento e inserir no campo
“verificar autenticidade de Documento” (imagem
acima) o código disponível na margem esquerda do
documento, conforme imagem ao lado.