CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE
São João da Boa Vista – SP
PPG – Programa de Pós-Graduação em Administração
Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida
DESENHO DE PESQUISA
RICARDO AUGUSTO DA SILVA ALFENAS
SD – Seminários de Dissertação
Prof. Luciel Henrique de Oliveira – 2012
1
Qualidade de Vida no Trabalho: relações entre
a importância atribuída pelos gestores e sua
percepção pelos subordinados.
Um estudo de caso com servidores públicos.

Ricardo Augusto da Silva Alfenas
[email protected]

Orientadora: Profª. Dra.Valdete Maria Ruiz
Problema de pesquisa
A
percepção da Qualidade de Vida no
Trabalho (QVT) de servidores públicos
está relacionada com a atribuição de
importância aos fatores críticos de
QVT por seus gestores?
Objetivos


1.
2.
3.
4.
GERAL : verificar se há relações entre a
atribuição de importância aos fatores críticos
de QVT pelos gestores e a QVT percebida pelos
seus subordinados, no órgão público federal
pesquisado.
ESPECÍFICOS
Descrever a percepção de QVT dos subordinados.
Identificar a valorização dos fatores críticos de QVT
(conceito, produtividade, legitimidade, nova competência e
práticas e valores) pelos gestores.
Verificar se há correlações entre as variáveis independentes
(fatores críticos) e a variável dependente QVT. ?????
Verificar se há diferenças entre os diferentes grupos de
trabalho gestor/subordinados, em relação aos objetivos 1
e 2.
1. Decisões / Justificativas
1.1. Origem da ideia

Por atuar na área de gestão de pessoas, surgiu a curiosidade de
avaliar a relação entre a percepção dos chefes sobre os fatores
críticos de QVT e a percepção da mesma pelos seus subordinados.
Por ser servidor público, houve o interesse em verificar como tal
relação ocorre no serviço público.
1.2. O que será feito

Um questionário de avaliação da percepção sobre a QVT será aplicado
aos funcionários que não desempenham função de chefia em um
órgão público. Outro será aplicado aos seus chefes e avaliará a
percepção destes sobre os fatores críticos para a gestão da QVT.
Haverá uma ou algumas questões abertas para verificar o conceito de
QVT nos dois grupos. Por fim, haverá a correlação dos dados dos
grupos.
1. Decisões / Justificativas
1.3. Como será feito

A coleta de dados será por meio de aplicação dos dois questionários.
A análise dos Dados quantitativos será feita mediante o pacote
estatístico SPSS e cálculos de correlação apropriados. As questões
abertas serão analisadas qualitativamente pela análise do discurso.
1.4. Recursos

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


2 meses para aplicar os questionários;
2 a 3 meses para organizar e analisar o dados;
Aproximadamente 170 cópias dos questionários;
Acesso ao software estatístico SPSS (UNIFAE tem);
Acesso ao campo (já há uma pré-autorização).
Mapa mental do desenho da pesquisa




Resultados esperados: Contribuições ao público para o
qual se dirige o trabalho.
Domínio Substantivo: Tema de interesse. Fato ou
fenômeno específico, circunstância empírica ou contexto a
ser estudado.
Domínio Conceitual: Ideias fundamentais que dão sentido
ao tema. A perspectiva teórica que orienta o trabalho de
pesquisa. Conjunto de conceitos, e relacionamento entre
eles, a serem explorados no trabalho.
Domínio Metodológico: Técnicas pelas quais as ideias e o
tema podem ser estudadas. Conjunto de procedimentos
para coletar e analisar dados.
Mapa mental do desenho da pesquisa
DOMÍNIO CONCEITUAL
• QVT
•
•
•
•
•
•
Conceito
Histórico
Modelos clássicos
No Brasil e no
mundo
Fatores de
influência
Influência da chefia
• Serviço Público
• Características
próprias, no Brasil
• QVT
• QVT e Desenvolvimento
Sustentável
DOMÍNIO METODOLÓGICO
• Organização
• Amostra: base funcional + chefes
imediatos
• Planejamento da Coleta de dados
• Questionários: Quanti e quali
• Análises estatística e pela técnica da
análise do discurso
Descobrir que o
conhecimento e
valorização sobre QVT dos
chefes se relaciona com a
QVT percebida pelos seus
subordinados, no serviço
público.
RESULTADOS ESPERADOS DO TRABALHO
• Relação entre chefia e a QVT
percebida pelos subordinados;
• QVT no serviço público.
DOMÍNIO SUBSTANTIVO
3. Parâmetros delineadores
3.1. Público e forma do trabalho


Gestores públicos
Interessados em QVT, em geral
3.2. Generalização pretendida

Estudo de caso, sem generalização. Caráter exploratório.
3.3. Comparações pretendidas


Com outros estudos sobre QVT realizados em órgãos públicos
federais;
Com estudos que verifiquem a relação entre gestão e QVT.
3. Parâmetros delineadores
3.4. Amostragem

Gerência de órgão federal situada no sul de Minas Gerais.
Funcionários da base e seus chefes imediatos (+- 85% do total).
3.5. Critérios e estratégias para a
qualidade do estudo



Planejamento detalhado do estudo;
Manter o forte apoio do dirigente do órgão – deixar claro todas
precauções éticas e metodológicas do estudo;
Aplicação pessoal dos questionários;
3. Parâmetros delineadores
3.6. Triangulação




Uso de diversos e respeitados autores para embasar o conhecimento
Uso de dois questionários validados, de diferentes autorias, mas com
objetivos claros
Utilização de análises quantitativas (estatística) e qualitativa (análise
do discurso) para obter conhecimentos mais abrangentes
Pesquisa de campo em local neutro (nem o autor, nem a orientadora
fazem parte da organização). Não haverá influência ou vícios dos
autores quanto ao campo utilizado
3.7. Limitações da Pesquisa


Amostra não representativa e restrita a um órgão público
Provável uso de instrumento de coleta de dados novo