Evolução da Sociedade Humana Fonte: TOFLER, Alvin . A Terceira Onda Ed.Record.SP, 1987 Sociedade Nômade Agrícola Industrial Conhecimento Início, Onda Fogo e Armas primitivas Fixação à terra, agricultura Revolução Industrial Tecnologias da informação Produção em série Gerar conhecimento Atividade Principal Coletar Produção agrícola, alimentos comércio Tribos Nomades População rural, Distribuição Geográfica Dominio dispersa Físico Fonte de Descobrimentos Riquezas posses, terras Força Bruta, Maior Tribo Centro do Armas, extensão Poder territorial Curandeiros, pajés Poder Igreja, subjacente religiões Oral, Cultura, Informação Fator Predominante Figurativa Mão de Obra Concentração em cidades Processos industriais Armas, Capital, máquina Espaço virtual Anywhere Informações e Tecnologias Know How, Softwares, hardwares Mercado, política Parcerias, interações Relacionamentos Oral , Manuscritos Imprensa, livros, rádio Internet, realidade virtual Recursos Naturais Capital Informação Conhecimento Quadro Ambiental Globalização MercadoS, Finanças, Informações, Logísticas Disponibilização de Tecnologias Informática, Telecomunicações, Internet, Multimídia, Qualidade e Produtividade Competitividade, Consumidor Exigente, Redução de Custos Objetivos das Organizações O’Brien, James – Sistemas de Informação, Saraiva, 2001 Nível Estratégico Efetividade – atingir objetivos: ter competitividade, vantagem, diferencial Tático/Gerencial Eficácia – atingir metas – desempenho conjunto, informação, decisão, ação, resultados Operacional Eficiência – melhorias permanentes desempenho individual, qualidade, agilidade, volume, segurança, conforto Fatores de Produção X Disciplinas da Administração Recursos Humanos Filosofia, Sociologia, Psicologia Administração de Recursos Humanos Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento, Treinamento, Controles Matéria Prima Administração de Materiais, Compras e Suprimentos Administração de Cadeia Produtiva Logística, Cadeia de Valor Capital Administração Financeira Contabilidade Custos, Controladoria Informação Tecnologias da Informação Engenharia da Informação Sistemas de Informação Gerencial Tecnologias de Informação Informática Software, Hardware, Peopleware Telecomunicações Redes, Telefonia, Celular, Wireless, Internet Conteúdos e Convergência Banco de dados, multimídia, GroupWare Sociedade do Conhecimento Tapscott,Tofler et ali Dados Pesquisa, Coleta, Armazenamento, Tratamento Informações Interrelacionamentos, interpretações Conhecimentos Contexto p/Tomada de decisões s/mercados, produtos, serviços Ações e Resultados Manutenção, Desenvolvimento, Evolução, Revolução