Evolução da Sociedade Humana Fonte: TOFLER, Alvin . A Terceira Onda Ed.Record.SP, 1987 Sociedade Primitiva Agrícola Industrial Conhecimento Início, Onda Fogo e Armas primitivas Fixação à terra, agricultura Revolução Industrial Tecnologias da informação Produção em série Gerar conhecimento Atividade Principal Coletar Produção agrícola, alimentos comércio Tribos Nomades População rural, Distribuição Geográfica Dominio dispersa Físico Descobrimentos Fonte de Riquezas posses, terras Força Bruta, Maior Tribo Armas, extensão Centro do Poder territorial Curandeiros, pajés Igreja, Poder subjacente religiões Oral, Cultura, Figurativa Oral , Informação Manuscritos Fator Predominante Mão de Obra Recursos Naturais Concentração em cidades Processos industriais Armas, Capital, máquina Espaço virtual Anywhere Informações e Tecnologias Know How, Softwares, hardwares Mercado, política Parcerias, interações Relacionamentos Imprensa, livros, rádio Internet, realidade virtual Capital Informação Conhecimento Evolução da Sociedade Humana (quanto às ações EMPREENDEDORAS) Sociedade Primitiva Intuição e pragmatismo, (instinto e experiência) Sociedade Agrícola Misticismo e experimentação, (crenças e testes práticos) Sociedade Industrial Ciências, estruturado (observações, pesquisas e desenvolvimentos) Sociedade do Conhecimento Integração, dinâmico (interrelacionamento e inovação/ruptura) Quadro Ambiental Globalização MercadoS, Finanças, Informações, Logísticas Disponibilização de Tecnologias Informática, Telecomunicações, Internet, Multimídia, Qualidade e Produtividade Competitividade, Consumidor Exigente, Redução de Custos Objetivos das Organizações O’Brien, James – Sistemas de Informação, Saraiva, 2001 Nível Estratégico Efetividade – atingir objetivos: ter competitividade, vantagem, diferencial Tático/Gerencial Eficácia – atingir metas – desempenho conjunto, informação, decisão, ação, resultados Operacional Eficiência – melhorias permanentes desempenho individual, qualidade, agilidade, volume, segurança, conforto Fatores de Produção X Disciplinas da Administração Recursos Humanos Filosofia, Sociologia, Psicologia, Direito Administração de Recursos Humanos Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento, Treinamento, Controles Matéria Prima Administração de Materiais, Compras e Suprimentos Administração de Produção e Operação Logística, Cadeia Produtiva de Valor Capital Administração Financeira Contabilidade Custos, Controladoria Informação Tecnologias da Informação Engenharia da Informação e de Processos Sistemas de Informação Gerencial