Análise SWOT
Professor: Carlos Cunha
Alunos:
•Administração: Beatriz Ribeiro, Juliana
Valladares, Natassia Gomes, Rafael Ribeiro;
• Economia: Carolinne Dias e Vinicius Machado
Introdução
•A origem da Análise SWOT;
•O que é necessário para que as empresas se mantenham
competitivas no mercado?
•A SWOT é um tipo de análise de ambiente muito
importante.
Análise do Ambiente
•A análise ambiental corresponde ao estudo dos diversos
fatores e forças do ambiente, às relações entre eles ao longo do
tempo e seus efeitos ou potenciais efeitos sobre a empresa,
sendo baseada nas percepções das áreas em que as decisões
estratégicas da empresa deverão ser tomadas (OLIVEIRA,
2006, p. 93).
•O ambiente é o maior influenciador na hora da empresa tomar
uma decisão.
Combinação das variáveis
do ambiente:
Ambiente Interno
Pontos Fracos
Pontos Fortes
Ameaças
Sobrevivência
Manutenção
Oportunidades
Predominância de:
Ambiente Externo
Predominância de:
Crescimento
Desenvolvimento
Análise SWOT
•“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas,
agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças.” –
SUN TZU
•Definição: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
•Instrumento para analisar o ambiente
•Fornece suporte
gerenciamento
para
planejamento
•Dividido em ambiente interno e externo
estratégico
e
Gráfico básico
Início
•Análise S.W.O.T. Inicialmente proposta por Andrews em
1971
•Importante levar em conta todos os aspectos da organização
•Sucesso depende da melhor alocação possível entre os quatro
componentes da S.W.O.T.
•Cordiolli (2001) 4 pontos de análise: êxitos, deficiências,
potenciais e obstáculos
•Rossi e Luce (2002) combinação da análise do ambiente
(externa) e da análise interna
Conceitos
•Dois níveis de impacto: Dimensão competitiva e as questões da
natureza interna
•Oportunidade: possibilidade de facilitar o alcance dos objetivos
•Ameaça: cria dificuldades para alcance das metas
•Ponto forte: garante uma vantagem competitiva
•Ponto fraco: limitação que coloca a organização em
desvantagem no mercado
•Forças: patentes, lealdade dos clientes, capacidade de produzir
bens e serviços por um custo baixo, recursos para alcançar
oportunidades
•Deficiências: altos custos, falta de financiamento e marcas
fracas no mercado
•Ameaças: novos concorrentes, leis novas limitando a produção,
mudança nas preferências dos clientes
•Oportunidades: Quando a empresa poderá
descobrimento de nova tecnologia por parte da empresa
lucrar,
Ambiente Interno
•Ambiente Interno (Organização): Analisa-se os principais aspectos que
diferenciam as empresas de seus concorrentes, isto é, suas Forças e Fraquezas;
- Forças (Strengths): Analisam as vantagens internas da empresa em
comparação as empresas concorrentes;
- Fraquezas (Weaknesses): Analisam as desvantagens internas em comparação
as empresas concorrentes.
•Começaremos com Maximiaxo (2006) que define análise do Ambiente Interno
como uma “identificação de pontos fortes e fracos dentro da organização ainda
em paralelo com a análise do ambiente”.
•Normalmente, as Forças e Fraquezas, estão relacionadas, quase sempre, a
fatores internos e são determinadas pela posição produto-mercado da empresa. E
como o processo de planejamento é muito dinâmico há também os pontos
Neutros, que não são nem “Qualidades”, nem “Deficiências”, mas são
enquadrados como pontos Fortes ou Fracos na organização ao longo do tempo.
•Normalmente é controlado pelos dirigentes das empresas, e esta análise é
resultado de estratégias de atuações definidas por estes mesmos dirigentes.
Quando se é percebido um ponto forte, este deve ser ressaltado ao máximo, e
quando se é percebido um ponto fraco, estes dirigentes devem agir para controlar
ou minimizar seu efeito.
•Quando queremos fazer análises dos pontos Fracos e Fortes, precisamos de
pesquisas profundas nos pontos Fortes e Fracos, como:
- Fortes: quais são os pontos vantajosos, o que a empresa faz bem, quais são os
nossos recursos relevantes, o que o mercado vê como sendo nossas forças, e etc.
- Fracos: o que a nossa empresa pode melhorar, o que ela faz mal, o que os meus
concorrentes estão fazendo melhor do que a nossa empresa.
•Como fatores internos podemos citar alguns pontos Fortes e Fracos:
- Fortes: Localização da empresa, conhecimento na área de atuação (mercado),
produtos novos e inovadores, qualidade em processos e procedimentos, e etc.
- Fracos: Falta de conhecimento na área, reputação duvidosa, baixa qualidade de
produtos e serviços, localização ruim e produtos semelhantes a dos concorrentes.
Ambiente
Externo
•Análise dos fatores que estão
fora do controle da empresa.
•Maximiano (2006) diz que “a
análise do ambiente externo é
um
dos
pilares
do
planejamento estratégico.
•Quanto mais competitivo,
instável
e
complexo
o
ambiente, maior a necessidade
de analisá-lo”
•As
ameaças
e
as
oportunidades
afetam
as
organizações
de
forma
homogênea.
Ambiente Externo:
Oportunidades e ameaças
•Oportunidades: Correspondem as oportunidades para
crescimento, lucro e fortalecimento da empresa.
•Ameaças: Correspondem as mudanças no ambiente
que apresentam ameaças à sobrevivência da empresa.
•Obs: A análise do ambiente externo deve ser
acompanhada da análise do grau de probabilidade de
ocorrência do evento.
Análise PEST
•Político: as intervenções governamentais que
afetam objetivos das empresas
•Econômico: fatores como o crescimento do PIB, as
taxas de juro e de câmbio
•Sócio-cultural: a ética de trabalho, a
distribuição etária da população e os
níveis de saúde também podem ter
impacto nas estratégias empresariais.
•Tecnológico:
novas
evolução das tecnologias
tecnologias,
Regras para que a analise Swot
seja bem sucedida
• A análise SWOT deverá distinguir entre: onde sua empresa se localiza
hoje e onde ela estará no futuro.
• A análise SWOT deverá ser sempre específica. Procure evitar áreas
desconhecidas.
• Sempre aplique a análise em relação a seus competidores, por
exemplo: os melhores e piores fatores entre sua empresa e a
competição.
• Mantenha sua análise SWOT curta e simples. Evite complexidade e
análise demasiada.
• A SWOT é subjetiva.
SUSTENTAM OS OBJETIVOS DA
CAMAPANHA DE MARKETING
Principais pontos para fazer a análise
IDENTIFICAR
PODE SER USADA COM
ANÁLISE
SWOT
OUTRAS ANÁLISES
Ex.: PEST ;
Cinco forças de
Porter , etc.
ERROS MAIS COMUNS NA
ELABORAÇÃO DA ANALISE
SWOT
•Análise superficial
•Falta de experiência (ou entendimento) do setor em que atua
•Falta de habilidade para analisar os dados coletados
•Falta de habilidade para fazer conclusões lógicas e claras
•Tendência de se prender a pré-conceitos sobre o que é certo e
errado
•Não aplicar a análise a seus competidores, deixando de identificar
os melhores e piores fatores entre sua empresa e os concorrentes.
CONCLUSÃO