Técnicas de Coleta de Dados INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS As técnicas de coletas de dados devem ser escolhidas e aplicadas pelo pesquisador conforme o contexto da pesquisa, porém deve-se ter em mente que todas possuem qualidades e limitações, uma vez que são meios cuja eficácia depende de sua adequada utilização. As informações podem ser obtidas por meio de pessoas consideradas fontes primárias, já que os dados são colhidos e registrados pelo próprio pesquisador em primeira mão. © 2004 by Pearson Education 2 Principais técnicas de coleta de dados Entrevista: é um encontro entre duas pessoas cujo objetivo é que uma delas obtenha informações a respeito de determinado assunto mediante uma conversação de natureza profissional. É um procedimento utilizado na investigação social, pra a coleta de dados ou para ajudar no diagnóstico ou no tratamento de um problema social. Trata-se de uma conversação efetuada face a face, de maneira metódica, que proporciona ao entrevistador, verbalmente, a informação necessária. © 2004 by Pearson Education 3 Principais técnicas de coleta de dados Questionário: é um instrumento de coleta de dados constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador. Em geral, o pesquisador envia ao informante pelo correio ou por intermédio de um portador. Depois de preenchido, o pesquisado devolve-o do mesmo modo. Quanto à forma, as perguntas, em geral, são classificadas em três categorias, a saber: © 2004 by Pearson Education 4 Formatação das perguntas do questionário: Perguntas abertas: permitem ao informante responder livremente, usando linguagem própria, e emitir opiniões; Perguntas fechadas ou dicotômicas: o informante escolhe sua resposta entre duas opções: sim ou não; Perguntas de múltipla escolha: são fechadas, mas que apresentam uma série de possíveis respostas, abrangendo várias facetas do mesmo assunto. © 2004 by Pearson Education 5 Principais técnicas de coleta de dados Formulário (roteiro de perguntas): é um dos instrumentos essenciais para a investigação social, e seu sistema de coleta de dados consiste em obter informações diretamente do entrevistado. Definido como uma lista formal, catálogo ou inventário destinado à coleta de dados resultantes quer da observação, quer de interrogatório, seu preenchimento é feito pelo próprio investigador, á medida que faz as observações ou recebe as respostas, ou pelo pesquisado, sob sua orientação. © 2004 by Pearson Education 6 Principais técnicas de coleta de dados Observação: é uma técnica de coleta para conseguir informações que utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade. Não consiste apenas em ver e ouvir, mas também em examinar fatos ou fenômenos que se deseja estudar. A observação ajuda o pesquisador a identificar e a obter provas a respeito de objetivos sobre os quais os indivíduos não têm consciência, mas que orientam seu comportamento. © 2004 by Pearson Education 7 Observação: Ela desempenha um importante papel nos processos observacionais, no contexto da descoberta, e obriga o investigador a um contato mais direto com a realidade. Torna-se científica à medida que é planejada sistematicamente;é registrada metodicamente e está relacionada a proposições mais gerais; e está sujeita a verificações e controles sobre sua validade e segurança. © 2004 by Pearson Education 8