Just In Time (JIT) Ferramentas e sistemas da qualidade JUST IN TIME - JIT Origem 1950 final Pós-guerra País pequeno/superpovoado Escassez de recursos “ Dê importância a cada grão de arroz” Professor Heron Duarte JUST IN TIME - JIT Origem Toyota – 1973 Choque do petróleo Necessidade do aprimoramento da eficiência Líder do desenvolvimento do JIT no Japão Aproximar progressivamente a manufatura de seus clientes e fornecedores Professor Heron Duarte JUST IN TIME - JIT Conceito O JIT visa atender à demanda instantaneamente, com qualidade perfeita e sem desperdícios. Bicheno, 1991 Professor Heron Duarte JUST IN TIME - JIT Conceito O JIT significa produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários – não antes para que não se transformem em estoque, e não depois para que seus clientes não tenham que esperar. Professor Heron Duarte Modo de atuação O objetivo fundamental é a melhoria contínua do processo produtivo, através de mecanismo de redução dos estoques os quais tendem a camuflar problemas. Leva à melhores índices da qualidade Maior confiabilidade de seus equipamentos e fornecedores Maior flexibilidade de resposta Lotes menores e mais adequados a demanda do mercado Just In Time (JIT) Produção “Puxada”, a partir da demanda do mercado. Não se trabalha com estoques de segurança Utilização de Kanban (cartões e setores com coloração e cartazes) – ordens de produção, divisão de etapas de trabalho e etiquetas. PRÉ-REQUISITOS PARA IMPLANTAÇÃO: Projeto de manufatura Layout (arranjo físico celular) Gerência da linha de produção Qualidade total Redução de tempos envolvidos no processo Fornecimento de materiais (qualificação de fornecedores; re-engenharia ??) O elemento Humano - treinamento IMPLEMENTAÇÃO DO JIT Níveis hierárquicos: Alta gerência - deve estar preocupada com a melhoria constante Médias gerências – treinadas para o programa Supervisão de linha e operários – rotation job Documentação precisa e bem elaborada (POPs) Just In Time (JIT) 5 princípios básicos: cada funcionário ou posto de trabalho é tanto um cliente como um fornecedor. clientes e fornecedores são uma extensão do processo de manufatura. Procurar continuamente simplificar. É mais importante prevenir problemas do que resolvê-los. Obter ou produzir algo somente quando for necessário Erros de julgamento Não é um sistema de controle de estoques Provocar armazenagem no fornecedor e não no recebedor Não é programa de controle de qualidade Professor Heron Duarte JIT Características - Vantagens Baixo custo de estoque Percepção rápida de problema em qualquer estágio do processo produtivo Responsabilidade de solução de problemas compartilhada entre os estágios Professor Heron Duarte JIT Características - Desvantagens Qualquer problema em cada estágio poderá afetar o sistema como um todo??? Professor Heron Duarte JIT O JIT é uma filosofia, um conjunto de técnicas e um método de planejamento e controle Professor Heron Duarte O JIT como uma filosofia de produção O coração do JIT Eliminar desperdícios O envolvimento dos funcionários na produção E o esforço de aprimoramento contínuo Kaizen Professor Heron Duarte Eliminar Desperdícios 1) Redes de fábrica focalizadas 2) Tecnologia de Grupo (TG) 3) Jidoka – qualidade na fonte 4) Produção Just-In-Time 5) Carregamento uniforme na planta 6) Sistema de controle de produção Kanban 7) Tempos de setup (preparação, troca de ferramentas) minimizados. Professor Heron Duarte 1) Redes de fábrica localizadas Em vez de construir uma grande planta de manufatura que faça tudo, preferem construir pequenas plantas altamente especializadas. Facilita a administração 750 plantas com mais de 1000 empregados (Japão), mais de 180.000 tem menos de 30 funcionários Aumento de produtividade Professor Heron Duarte 2) Tecnologia de Grupo Os japoneses levam em consideração todas as operações necessárias para fazer uma peça e tentam agrupar aquelas máquinas próximas uma das outras. Reduz tempo de espera Reduz tempo de movimentação Aumento de produtividade Professor Heron Duarte Tecnologia de Grupo X Especialização Departamental Esmeril Esmeril Esmeril Serra 2 Serra 3 Tratamento térmico 1 4 5 Torno Torno Torno 6 Prensa Prensa Prensa Professor Heron Duarte Tecnologia de Grupo X Especialização Departamental Esmeril Torno Torno Prensa 4 Prensa B 1 Serra Tratamento térmico Serra A Esmeril Torno Torno Professor Heron Duarte 3) Jidoka – Qualidade na Fonte Jidoka = Pare tudo quando algo está errado Conceito desenvolvido por Taiichi Ohno, vice-pres. da Toyota no início dos anos 50. Instalaram botões Jidoka que eram acionados quando tinha algum erro. Cada trabalhador inspecionava e tem autonomia para parar toda a linha. Professor Heron Duarte 4) Produção Just-In-Time O que é Filosofia de administração Sistema de “puxar” através da planta O que requer Participação do empregado Engenharia de produção/básico Melhorias contínuas Controle total da qualidade Tamanhos pequenos de lotes O que faz Ataca a perda (tempo, estoque...) Expõe problemas e gargalos Atinge a produção sincronizada O que supõe Ambiente estável Professor Heron Duarte 5) Carregamento uniforme da Planta Produzir de acordo com a necessidade Professor Heron Duarte 6) Sistemas de controle de produção kanban Ajuda a evitar o desperdício no sentido de informar as quantidades necessárias para produção e em qual momento Professor Heron Duarte 7) Tempos de Setup minimizados Tempo de setup Setups/dia Tamanho de lote Toyota EUA Suécia Alemanh a 10 minutos 6 horas 4 horas 4 horas 3 1 - - 1 dia 10 dias 1 mês - Professor Heron Duarte 7) Tempos de Setup minimizados Lotes pequenos requerem + setups Setup Interno Feito quando a máquina está parada Setup Externo Feito quanto a máquina está operando Professor Heron Duarte JIT – Eliminar Desperdícios A Toyota identificou 7 tipos de desperdícios Superprodução – Ex. Estoque Tempo de Espera – Ex. Máquina e Mão-de-obra Transporte – Ex. 10 Km quadro de bicicletas Processo – Ex .dobras de chapa-Pallets Estoque – Quanto maior , pior. Movimentação – Ex. pessoal Produtos Defeituosos – Ver as causas Professor Heron Duarte JIT – Envolvimento de Todos Resolução de problemas por equipe Enriquecimento de cargos (manutenção/Set-up) Rotação de cargos e multi-habilidades Alto grau de responsabilidade Engajamento Ownership (propriedade) do trabalho Professor Heron Duarte JIT – Aprimoramento Contínuo Kaizen Ideal – “atender à demanda no momento exato com qualidade perfeita e sem desperdício”. Crer neste ideal, fará a diferença em ser transitório ou contínuo. Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Práticas Básicas de Trabalho Disciplina = Padrões de trabalho seguidos por todos; Flexibilidade = Expandir as responsabilidades ao limite da qualificação das pessoas; Igualdade = em todos os níveis; Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Práticas Básicas de Trabalho Autonomia = Delegação de responsabilidades Autoridade para parar a linha Programação de materiais Coleta de dados, monitoramento do desempenho Resolução de problemas Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Práticas Básicas de Trabalho Desenvolvimento de pessoal Qualidade de vida no trabalho Envolvimento no processo de decisão Segurança de emprego Diversão Instalações da área de trabalho Criatividade = Motivação Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Projeto para a Manufatura 70 a 80 % dos custos de produção Aprimoramento do projeto podem reduzir dramaticamente o custo do produto. Mudanças no nº de componentes Melhor uso de materiais Melhores métodos Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Máquinas Simples e Pequenas Várias máquinas pequenas, ao invés de uma máquina grande. Equipamento feito em casa ou modificado é mais barato; Engenharia disponível dentro da empresa; Facilita a flexibilização do arranjo físico Baixo investimento. Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Arranjo Físico e Fluxo Situar os postos de trabalho próximos uns dos outros; Todo conjunto de postos que fazem determinado componente estejam visíveis, tornando o fluxo transparente para todas as partes da linha; Usar linhas em forma de U Adotar arranjo físico celular Professor Heron Duarte Layout – Processo em Linha Linha de velocidade controlada Linha de acionamento contínuo Professor Heron Duarte Linhas em U Usar linhas em forma de U, de forma que os funcionários possam se movimentar entre postos de trabalho para balancear a capacidade Isto dá maior flexibilidade Professor Heron Duarte Células de Produção - “U” Três operadores Tempo de Ciclo de 1,5 min./unidade Dois operadores Tempo de Ciclo de 2,0 min./unidade Professor Heron Duarte Linha em Serpentina Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Usar linhas em forma de U, de forma que os funcionários possam se movimentar entre postos de trabalho para balancear a capacidade Isto dá maior flexibilidade Professor Heron Duarte Lead Time Lead time, ou tempo de atravessamento ou fluxo, é uma medida do tempo gasto pelo sistema produtivo para transformar matérias-primas em produtos acabados. Professor Heron Duarte Lead Times Ele está relacionado à flexibilidade do sistema produtivo em responder à uma solicitação do cliente: quanto menor o tempo de conversão de matérias-primas em produtos acabados, menores serão os custos do sistema produtivo no atendimento das necessidades dos clientes; nos sistemas convencionais os lead times são altos e a flexibilidade é baixa (formação de estoques). Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Redução de Set-up É o tempo desperdiçado na troca do processo de produção de um lote até a produção da primeira peça boa do próximo lote. Set-up Interno = Enquanto a máquina está parada Set-up Externo = Quando a máquina está operando Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Envolvimento Total das Pessoas Assumir total responsabilidade sob todos os aspectos de seu trabalho, prevê: Seleção de novos funcionários Negociação c/ fornecedores Auto-avaliação de desempenho Utilização do orçamento de melhorias Planejamento do trabalho através de reuniões/dia Negociação com clientes (problemas e necessidades) Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Visibilidade Medidas de desempenho no local de trabalho Luzes coloridas indicando paradas Gráficos de controle de qualidade Sistemas de controle visual como Kanbans Arranjo físico sem divisórias Exposição de produtos de concorrentes, exemplos de produtos bons e defeituosos Professor Heron Duarte JIT – Como um conjunto de técnicas para a Gestão da produção Fornecimento JIT Componentes chegando ao processo de montagem justamente no momento necessário. Não é forçar o fornecedor como algumas empresas fizeram. Professor Heron Duarte JIT - Como um método de Planejamento e Controle Programação Puxada Os materiais são movidos somente quando a próxima etapa os solicita O consumidor (interno) atua como uma “gatilho” do movimento Não se forma estoque em processo Professor Heron Duarte Programação Puxada Programação da Produção OC MP OF OF OM Processo Processo Processo PA Empurrar a produção Programação da Produção OM MP Processo Processo Processo PA Puxar a produção Professor Heron Duarte JIT - Como um método de Planejamento e Controle Programação Nivelada É o nivelamento do planejamento da produção de modo que o nº de itens “mix”e o volume sejam constantes ao longo do tempo Heijunka = Nivelamento do planejamento da produção A Programação Nivelada equaliza o mix de produtos a cada dia. Professor Heron Duarte Programação Nivelada Vantagens Menor volume de estoque em processo Maior regularidade e ritmo de produção da unidade PCP em cada estágio mais fácil Controle visível e transparente p/ todos (relógio) Professor Heron Duarte JIT & MRP Características do MRP (Planejamento de Necessidades Materiais) O estoque é empurrado O controle é efetuado pelo atingimento do Programa-Mestre. Requer organização complexa, centralizada e computadorizada. – Distância do cliente. Ambiente de produção e Lead Times fixos Ambientes complexos. Professor Heron Duarte OBRIGADO! Receba esses slides através do [email protected] Professor Heron Duarte