Processo de Resolução de Problemas e Desenvolvimento de Sistemas Autores Introdução O estudo propõe-se a descrever o processo de resolução de problemas e desenvolvimento de sistemas. 1ª etapa: definir e compreender o problema; 2ª etapa: desenvolver soluções alternativas; 3ª etapa: escolher a melhor solução; 4ª etapa: implementar a solução. Um problema só pode ser solucionado se, antes, for adequadamente definido. No mundo dos sistemas de informação, temos um nome especial para essas atividades – são chamados de análise de sistemas. O desenvolvimento de uma solução de sistema de informação baseia-se no processo de resolução de problemas. Objetivos O objetivo geral é analisar e compreender o papel dos Sistemas de Informação nas empresas.Esse processo de resolução de problemas é especialmente útil quando necessitamos desenvolvermos novos sistemas. Metodologia Esta pesquisa caracterizar-se-á por ser do tipo exploratória, descritiva,operacionalizada através de uma pesquisa bibliográfica e a construção de um fluxograma da informação . Revisão de Literatura Um problema só ser solucionado se, antes for adequadamente definido. Os componentes da organização devem estar de acordo que existe de fato algo errado e que isso é grave. O problema deve ser investigado para ser compreendido. Em seguida, vem um período em que se delineiam soluções alternativas, depois outro em que se avalia cada alternativa e se seleciona a melhor. O estágio final é a implementação da solução, na qual um projeto detalhado para a solução é especificado, traduzido em um sistema físico, testado, introduzido na organização e, mais tarde, refinado conforme é usado. ( LAUDON K. e LAUDON J. 2010). Referências CENTRO/CURSO DE ORIGEM 1ª Mostra das Atividades Integradoras Centro de Ciências de Economia e Informática Curso: Sistemas de Informação Disciplina: Funções Empresariais