REGULAMENTO PROGRAMA VIP
(VERY IMPORTANT PARTS)
Disponibilidade de uma lista de 50 peças, em todas as concessionárias do
Brasil, garantida em até 48h. Caso seja ultrapassado esse prazo de entrega da
peça na concessionária, o cliente não pagará o valor referente ao item
específico.
COMO FUNCIONA:
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Será criada uma lista de 50 peças (PNs) cuja disponibilidade ao cliente
é garantida em até 48h.
Caso a peça não esteja disponível na concessionária em até 48h, o
cliente não pagará pela peça.
A ação é válida apenas para pedidos de oficina. Não são consideradas
as vendas balcão.
A cada 3 meses a Iveco se reserva no direto de alterar a lista de
peças participantes da campanha vip, sem prévio aviso ao cliente.
A lista de peças estará disponível no site da Iveco
(www.iveco.com.br)
O QUE DEVE SER CONSIDERADO NAS 48H:
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As 48h serão contadas a partir de meia noite (23h59) do dia de
colocação de pedido pela concessionária.
No cálculo das 48h estão excluídos os tempos relacionados a
instalação e manutenção da peça no veículo.
O transporte anormal, por condições climáticas, greves, feriados ou
manifestações, são considerados não reembolsáveis.
Caso mais de uma peça seja necessária, a gratuidade será referente
ao ítem pedido que não for entregue na concessionária em até 48h.
Período / Validade:
 Início: lançamento do Iveco Hi-Way – Setembro de 2013
 Validade: 1 ano a partir da data de faturamento do veículo, limitado a
veículos faturados até 31 de julho de 2014.
 Término da ação: 31 de julho de 2015
Abrangência: Concessionárias Iveco Participantes (Brasil)
Veículos envolvidos: Iveco Hi-Way (todas as versões)
Para mais informações procure a concessionária Iveco mais próxima, ou
o Centro de Atenção ao Cliente.