Edição nº 252
TESTE OS SEUS
CONHECIMENTOS!
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Julho de 2015
Você está recebendo o Quiz VendaMais da edição de
Julho da revista. Nele, você encontrará perguntas e
possíveis respostas para o conhecimento adquirido.
Quem não leu, ou leu mais ou menos, terá um pouco de
dificuldade para responder às perguntas. Mas quem leu a
revista e, principalmente, aprendeu com ela, certamente
vai tirar de letra!
1. No Editorial da VendaMais de julho, Raul Candeloro fala sobre “clientes predadores”.
Dos tipos de clientes listados abaixo, qual NÃO é considerado um cliente predador
pelo especialista em vendas?
a) Clientes que não exigem desconto
b) Caçadores de oportunidades
c) Mãos-de-vaca
d) Vale tudo
2.
Qual das frases abaixo define o que é vender, na opinião de Cristian Trentin,
entrevistado da VendaMais de julho?
a) Vender é tirar vantagem do cliente, para faturar e lucrar mais.
b) Vender é agregar e transmitir valor e fazer com que o cliente cresça ou obtenha algo que vai
ajudá-lo profissionalmente.
c) Vender é entregar um bom produto/serviço para o cliente.
d) Nenhuma das alternativas
3. Qual das dicas abaixo NÃO foi retirada da seção “Superlíder”?
a) Valorize os profissionais que são acima da média
b)Dê feedback constante
c) Não tenha medo de repassar o que você sabe
d) Nenhuma das alternativas
4. Quais são os três passos para uma sucessão eficaz na estrutura comercial segundo
Marcelo Caetano?
a) Afaste-se de quem vai suceder, as divergências devem ficar da porta para fora, não tenha medo
de perder o emprego.
b) Esteja próximo de quem vai suceder, as divergências devem ficar da porta para fora, não tenha
medo de perder o emprego.
c) Esteja próximo de quem vai suceder, as divergências devem ficar da porta para dentro, não tenha
medo de perder o emprego.
d) Esteja próximo de quem vai suceder, as divergências devem ficar da porta para dentro, tenha
medo de perder o emprego.
5. O tema da reportagem de capa da VendaMais de julho é a angústia que os líderes
das equipes comerciais vivem no dia a dia. Pensando em ajudá-lo a minimizar os
problemas causados por essa angústia, encerramos a reportagem apresentando
cinco passos para mudar a forma como a liderança é conduzida na sua empresa.
Quais são esses passos?
a) Antes de promover alguém, avalie o perfil do candidato. Desenvolva programas de capacitação
de líderes. Monitore e acompanhe o trabalho dos líderes da sua organização. Caminhe junto
com os profissionais que ocupam cargos de liderança. Lembre-se de que há vida além do
trabalho.
b) Antes de promover alguém, avalie o perfil do candidato. Desenvolva programas de capacitação
de líderes. Deixe livre os líderes da sua organização. Caminhe junto com os profissionais que
ocupam cargos de liderança. Lembre-se de que há vida além do trabalho.
c) Antes de promover alguém, avalie o perfil do candidato. Desenvolva programas de capacitação
de líderes. Monitore e acompanhe o trabalho dos líderes da sua organização. Caminhe junto
com os profissionais que ocupam cargos de liderança. Entenda que para atingir o sucesso, os
líderes não podem pensar em vida social, em saúde e em lazer.
d) Nenhuma das alternativas
6. Qual é o assunto da seção “Inspiração” da VendaMais de julho?
a) Filmes que todo líder de vendas deveria assistir
b) Blogs corporativos inspiradores
c) Livros que todo líder de vendas deveria ler
d) Exercícios que todo líder de vendas deveria fazer
7. Quais são as seis maneiras de se reinventar e vencer mesmo na crise, apresentadas
na seção “Livro do Mês”?
a) Tome a iniciativa, crie o seu mapa, quebre as regras, inove o tempo todo, trabalhe
regularmente, escolha você mesmo.
b) Tome a iniciativa, crie o seu mapa, quebre as regras, inove o tempo todo, trabalhe
regularmente, deixe que os outros escolham por você.
c) Tome a iniciativa, siga o mapa que lhe derem, quebre as regras, inove o tempo todo, trabalhe
regularmente, escolha você mesmo.
d) Seja passivo, siga o mapa que lhe derem, siga as regras, não invente moda, trabalhe apenas
quando tiver vontade, deixe que os outros escolham por você.
8. Qual foi a grande dica que nossa equipe tirou da palestra de Jonathan Farrington no
evento Sales Innovation Expo, que aconteceu em Londres?
a) É preciso inventar moda: saber vender é pouco
b) Para negociar, é preciso conhecimento e limites
c) É preciso voltar ao básico: saber vender
d) Para negociar, é preciso habilidades e atitudes