Universidade Estadual de Maringá
Departamento de Informática – Centro de Tecnologia
Arquitetura de Sistemas de Informação
Tania Fatima Calvi Tait
Maringá, julho/2003
Roteiro de apresentação
 Considerações Iniciais
 Conceito de ASI
 Enfoques
 Modelos de ASI
Considerações sobre ASI
|Arquitetura de Sistemas de Informação
1.
Considerações Iniciais
Arquitetura de Sistemas de Informação
Estabelecimento de um conjunto de elementos
cuja finalidade é proporcionar um mapeamento
da organização no tocante aos elementos
envolvidos no processo de
desenvolvimento/implantação de SI
1.
Considerações Iniciais
Uso, disseminação e
gestão da informação
ASI
Uso adequado dos
computadores e
sistemas de
informação
Sobrevivência das
organizações e
uso de TI
Necessidade de SI
que viabilize o fornecimento
de informações adequadas
1.
Considerações Iniciais
Organização
Processo de
integração
negócios,
sistemas e
tecnologia
Usuários
Arquitetura
de SI
desenvolvimento de SI
com qualidade
Temas envolvidos
Sistemas de Informação
Tecnologia de Informação
Arquitetura de Sistemas de Informação
Integração entre SI, TI e negócios
Negócios
Recursos
SI
TI
3.
Evolução do conceito de ASI
Arquitetura de Sistemas de Informação
Período
Significado
Até anos 80
Arquitetura associada com projeto de hardware
1987
Arquitetura passa a ser associada à área de
software
Anos 90
Arquitetura expressa SI;
Associada à estratégia de negócios
Final dos anos 90
Arquitetura de informação da empresa
3.
Enfoques
Visões de ASI
Enfoques
Integrada
Abrangente
Específica
Infra-estrutura
tecnológica
Recursos de informação
Dados
Negócios
PESI
Desenvolvimento de
Sistemas
Datawarehouse e
datastore
Modelos de ASI
Estrutura de Zachman
Dados
Função
Rede
Acréscimo:
Pessoas
Motivação
Modelo Gifford: estrutura organizacional
de um SI
Ciclo de vida de
desenvolvimento
Dados Função Conectividade Hardware
Plataforma
de entrega
do sistema
Arquitetura ARIS
Definição das necessidades
Especificação do Projeto
Descrição da Implementação
Visão da
Organização
Definição das
necessidades
Especificação
do projeto
Descrição da
implementação
Dados
Controle
Função
Arquitetura IFIP.WG
Empresa
Dados
Procedimento
Processos
Visão da estrutura CIM-OSA
Organização
Recursos
Informação
Genérico Parcial Particular
Função
Empresa
Intermediário
Implementação
Blocos de construção
Arquitetura simplificada
Organização
Negócios
Sistemas
Tecnologia
Usuários
Ambiente Externo
Clientes
Concorrentes
Estratégia
Novas Tecnologias
Revisão da Visão
e Missão e Valores
da Empresa
Análise das Forças
Competitivas na
Industria
Diagrama da
arquitetura
S-PRISMA
Fornecedores
Tecnologia
Cultura
PEN
Análise do
Impacto da
Tecnologia
Análise da
Motivação
das Pessoas
PETI
PESI
Estrutura
Pessoas
Adaptação
da Estrutura à
Reestruturação
dos Processos
Funcionários
Sindicatos
Padrões Internacionais
Análise dos Processos
e da Realização
das Tarefas
Ongs
Processos
Governo
Estrutura - departamento de defesa
Visão
Missão
Identifica áreas
de missão estratégica e prioridades
Visão
Operacional
Identifica necessidades
de informação, ambiental e funcional
Visão de
sistemas
Identifica todos os tipos de
sistemas que suportam tarefas
operacionais
Visão
Técnica
Identifica todos
componentes tecnológicos,
padrão e convenções
Comparação entre modelos de ASI
Problemas encontrados:
 Aspecto usuários
 Cultura organizacional
 Tipos de SI
 Tipos de empresas
 Integração com desenvolvimento de software
 Preocupação com questão tecnológica
4.
Estrutura arquitetural
TELEBRÁS
Processamento
de transações
Infraestrutura
Tecnológica
Usuários Operacionais
Técnicos - Funcionários
Mainframe;
Mudanças para cliente/servidor
Empresa TELESC
Bases para o modelo de ASI
Comunidade Externa
Estrutura
inicial
para
uma
ASI
Organização
Gestão
Planejamento
Missão
SI
Comunidade Interna
Elementos que envolvem SI
Organização
Usuários
SI
Software Hardware Base de Dados
TI
Cultura Organizacional
Classificação
Desconfiança
Mudança de gestão
5.
Modelo de ASI
Aspectos organizacionais
Aspectos Técnicos
ARQUITETURA DE
SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO PARA
O SETOR PÚBLICO
Serviços
Públicos
Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Sistemas
de Informação
Atendimento ao Público
Estrutura governamental
Modelo de ASI proposto para setor público
Modelo de ASI proposto para setor público
1. Estrutura governamental
Serviços
Públicos
Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Sistemas
de Informação
Plataforma de Governo
Atendimento ao Público
• Planejamento
estratégico
• Cultura
Organizacional
Estrutura governamental
• Missão
Modelo de ASI proposto para setor público
2. Serviços Públicos
Serviços
Públicos
Serviços
Administrativos
do Estado
Informações
para a Tomada
de decisão
Serviços
Públicos
Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Sistemas
de Informação
Atendimento ao Público
Estrutura governamental
Atendimento
ao cidadão
Modelo de ASI proposto para setor público
Modelo de ASI proposto para setor público
Serviços
Públicos
Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Sistemas
de Informação
Atendimento ao Público
Estrutura governamental
3. Sistemas de Informação
Executivo/
Governador
Gerencial
Parte Básica/
Sistemas corporativos
Metodologia de
desenvolvimento de SI
Recursos
humanos e
materiais
Ergonomia
Usuários:
interno e cidadão
Modelo
Modelo de
de ASI
ASI proposto
proposto para
para setor
setor público
público
Serviços
Públicos
Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Sistemas
de Informação
Desenvolvimento
de produtos
Plataforma
Uso de
Redes
Microcomputador
Ferramentas para
desenvolvimento
de software
TI - público
Mainframe
Atendimento ao Público
Política de Investimentos
Estrutura governamental
4. Tecnologia de Informação
Modelo de ASI proposto para setor público
Modelo de ASI proposto para setor público
5. Usuários
Visão de
atendimento
ao público
Serviços
Públicos
Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Sistemas
de Informação
Atendimento ao Público
Estrutura governamental
Cidadão
Usuário Interno
Organizações
Usuárias
Treinamento
Continuado Específico:
troca de
governo
Um Modelo de ASI para o setor público
5.
Modelo de ASI proposto
Implementação do modelo de ASI proposto
Elementos do Características
Problemas Impacto Componentes
modelo de ASI do setor/org.
para a ASI
Estrutura
governamental
Serviços
Públicos
Sistemas de
Informação
Tecnologia de
Informação
Usuários
Um Modelo de ASI para o setor público
6.
Considerações finais
Aspectos sobre o modelo de ASI proposto
Contribuição do modelo de ASI
Restrições sobre o modelo proposto
•cultura organizacional
•tecnologia de informação
•estrutura pública
Um Modelo de ASI para o setor público
Considerações finais
Organização
Sistemas
Tecnologia
Usuários
ASI simplificada
Estrutura governamental
Negócios
Serviços
Públicos
Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Sistemas
de
Informação
ASI para setor público
Atendimento ao Público
6.
6.
Considerações finais
Pesquisas futuras
A cultura organizacional e a ASI
O aprofundamento do aspecto “usuários” na ASI
O estudo de ASI em outras formas organizacionais
ASI e a arquitetura organizacional
Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Sistemas
de Informação
Atendimento ao Público
Estrutura governamental
Serviços
Públicos