LIDERANÇA Consultor Paulo Queija 1 Paulo Queija Administrador de Empresas Pós graduando em Gestão de RH e Psic. Org. Pós graduado em ComExt Master Practitioner em PNL e Hipnose Coach Certified pela ICC Diretor da MQS Consultoria e Treinamento Empresarial entre outras. www.mqs.com.br 2 O que é liderar? Mobilizar pessoas, através de influência, para determinados objetivos. O líder é nato? Consigo desenvolver a liderança? www.mqs.com.br 3 Competências Segundo Philippe Perrenoud: Competência é a faculdade de mobilizar um conjunto de recursos cognitivos (saberes, capacidades, informações etc) para solucionar com pertinência e eficácia uma série de situações. www.mqs.com.br 4 Competências exemplos : Saber curar uma criança doente mobiliza as capacidades de observar sinais fisiológicos, medir a temperatura, administrar um medicamento ; e os seguintes saberes : identificar patologias e sintomas, primeiros socorros, terapias, os riscos, os remédios, os serviços médicos e farmacêuticos. Saber votar de acordo com seus interesses mobiliza as capacidades de saber se informar, preencher a cédula ; e os seguintes saberes : instituições políticas, processo de eleição, candidatos, partidos, programas políticos, políticas democráticas etc. www.mqs.com.br 5 Podemos utilizar o CHA Conhecimentos Habilidades Atitudes www.mqs.com.br 6 Algumas Competências do Líder: Gerenciar pessoas e equipes Disciplina e Auto controle Administrar Conflitos Tomar Decisões Delegar Planejar Gerenciar projetos ........... www.mqs.com.br 7 Estilos clássicos de liderança AUTOCRÁTICO DEMOCRÁTICO LIBERAL www.mqs.com.br 8 Liderança Situacional www.mqs.com.br E3- Compartilhar Comportamento de relação alto e de tarefa baixa M3- Maturidade de moderada alta Pessoa que tem capacidade mas não tem disposição ou são inseguras E4- Delegar Comportamento de tarefas e relação baixos. M4- Alta maturidade Pessoas capazes (competentes) e dispostas (segura) E2- Persuadir Comportamento de tarefa e relação altas M2- Maturidade de baixa moderação Pessoa que não tem capacidade, mas tem disposição ou confiança em si. E1- Determinar Comportamento de tarefas alta e baixo relacionamento M1- Baixa maturidade Pessoas que não tem capacidade e nem disposição. Insegurança 9 Outras Linhas/estilos ... Líder Servidor Líder Coach www.mqs.com.br 10 Considerações Finais / DICAS Lidere-se Trace metas Capacite-se Tenha prazer www.mqs.com.br 11 PAULO QUEIJA Tels: (13) 3288-2946 ou 3284-2131 E-mail: [email protected] www.mqs.com.br www.mqs.com.br 12