São Paulo, 9 de janeiro de 2013. Ao Senhor Paulo Teixeira Diretor Superintendente Abiplast Prezado Senhor, Inicialmente, agradecemos o seu novo contato sobre a campanha de coleta seletiva a bordo de nossas aeronaves. Compreendemos a argumentação da Associação Brasileira da Indústria do Plástico – Abiplast e compartilhamos da preocupação dos senhores em fornecer as informações corretas para nossos clientes. Desde o início de janeiro, a campanha Coleta Seletiva TAM começou a ser retirada de nossas aeronaves, o que inclui os adesivos das mesas das poltronas, onde estão as informações sobre materiais recicláveis ou não. Isso está sendo feito porque a campanha foi programada para ser veiculada apenas durante um prazo determinado, apesar de a coleta seletiva a bordo permanecer. Cientes da necessidade de informar nossos clientes adequadamente sobre o tema, seguiremos as orientações da Abiplast nas próximas oportunidades em que divulgarmos orientações sobre a coleta seletiva a bordo. Sem mais para o momento, reiteramos nossos votos de estima e consideração. Atenciosamente, Adriana Vera e Silva Gerente de Relações Institucionais e Governamentais Diretoria de Assuntos Corporativos TAM Linhas Aéreas S.A.