Universidade Camilo Castelo Branco – Unicastelo
Faculdade de Ciências Empresariais
Curso Administração
Projeto em gestão de
produção
Profª. Ms. Luciana H. Crnkovic
Adriana Gomes
Cinthia Santos
Luiz C. Leme
Regiane I. Ferreira
O que é projeto
• “É o processo conceitual através de
algumas exigências funcionais de
pessoas, individualmente ou em massa,
são satisfeitas através do uso de um
produto ou de um sistema que deriva da
da tradução física do conceito. Como
exemplo, produtos individuais que
satisfazem uma necessidade publica
ou de mercado.” Ex. Automóvel....
Projeto de
Produtos/serviços
Projeto de
processos
Projeto da rede
Geração de conceito
Triagem
Arranjo físico e
fluxo
Projeto preliminar
Avaliação e
melhoramento
Prototipagem e
projeto final
Tecnologia
de processos
Projeto
do trabalho
Objetivos
• Satisfazer as necessidades dos
consumidores
• A maneira de projetar o processo que
produz o produto ou o serviço, terá um
impacto significativo na habilidade da
produção em atender as necessidades de
seus consumidores
Objetivos de Desempenho
• Produto
• Qualidade: Eliminar pontos falhos;
• Processo
• Qualidade: Analisar se os recursos
produtivos estão compatíveis com o projeto;
• Rapidez: Produtos
que possam se
feitos rapidamente, evitando demoras
desnecessárias;
• Confiabilidade: Tornar os
processos previsíveis; quanto á tempo e
prazos
• Flexibilidade: variações de
produtos/serviços aos clientes
• Custo:reduzir o custo de cada peça ou
componente do produto
• Rapidez: movimentar materiais ou
informações através do processo sem
demoras;
• Confiabilidade: Tecnologia e
pessoal;
• Flexibilidade: Facilidade para
modificar um produto;
• Custo: Processos eficientes e de baixo
custo;
Todos produtos/serviços e
processos são projetados e estão
inter-relacionados
Os processos devem ser
Projetados de forma que
Possam produzir todos os
produtos ou serviços
Que venham a ser
Lançado pela operação
Produtos e serviços
devem ser projetados
de forma que
possam ser produzidos
eficientemente
Projeto do
produto
ou serviço
Decisões tomadas durante o
Projeto do produto ou serviço
Terão impacto sobre o
Processo que produz
E vice-versa
Projeto do
processo
que produz
produto
ou serviço
A sobreposição é maior em
serviços
Produto/processo
Tangível
Projeto do
produto
Projeto do
processo
Serviço/processo
Intangível
Projeto do Projeto do
processo
serviço
A atividade de projeto em si como
um processo de transformação
Recursos a serem
transformados
Informações técnicas, de
Marketing e tempo
INPUT
Equipamentos de teste e
projeto pessoal de projeto
e técnico
Recursos
transformadores
Atividade
de projeto
OUTPUT
Projetos
concluídos
O projeto envolve
• Identificação de opções
• Escolher entre caminhos alternativos para
atingir o objetivo do projeto.
•
•
•
•
Avaliação de opções
Viabilidade
Aceitabilidade
Vulnerabilidade.
Simulação do Projeto
• A simulação é uma das ferramentas mais
úteis que um projetista pode usar para
explorar as conseqüências de uma
decisão de projeto sem ter que construir o
produto, serviço ou processo.
Os quatro aspectos do projeto
• Criatividade;
• Complexidade;
• Compromisso;
• Escolha;
Projeto Ecológico
• Com os temas de proteção ambiental
tornando-se cada vez mais importantes,
os projetistas devem considerar cada vez
mais as questões verdes em seus
trabalhos, podendo assim proteger
funcionários e o publico de prejuízos de
curto e longo prazo.
Volume e variedade influenciam os
objetivos de desempenho
• Qualidade
• Rapidez
• Confiabilidade
• Flexibilidade
• Custo
Qualidade
• Arquitetura
Baixo volume – alta variedade
• Ponto de venda Fast-Food
Alto volume – baixa variedade
• Satisfazer os consumidores, fornecedores
bens e serviços isentos de erros
Rapidez
• Projeto de arquitetura significa negociar
uma data de conclusão com cada cliente.
• Aumenta a disponibilidade de seus bens e
serviços, reduzindo custo.
Confiabilidade
• Arquitetura: Honrar cada prazo de entrega
negociando individualmente.
• Fast-food: Atender regularmente às
expectativas dos clientes.
• Compromisso com cliente
Flexibilidade
• Arquitetura: Projetar diversos tipos
diferentes de edifícios, de acordo com
diversas exigências dos clientes.
• Fast-food: Flexibilidade do produto,
flexível no volume de sua produção.
Custo
O custo, como custo unitário por produto
ou serviço, varia tanto com o volume de
saída da operação, como a variedade de
produtos ou serviços que são produzidos
Volume e variedade afetam a
atividade de projeto
• Influenciam quase todos os aspectos das
atividades de seu projeto.
• A pratica de arquitetura, a alta variedade
dos arquitetos significa que seus serviços
tem pouca padronização.
Projeto em gestão de
produção
TIPOS DE PROCESSO EM MANUFATURA
Cada tipo de processo implica na forma de organizar as
operações com diferentes características de volume e
variedade.
• Processo de Projeto
• Processo de Jobbing
• Processo de Lotes ou bateladas
• Processo de Produção em massa
• Processo de Continuo
Matriz Produto-processo