MercoFarma’97
As Redes Globais de
Computadores e os
Processos de Comunicação
da Indústria Farmacêutica
MercoFarma’97
Prof.Dr. Renato M.E. Sabbatini
Diretor, Núcleo de Informática Biomédica
da Universidade Estadual de Campinas
Premissa
O surgimento das redes globais de
informação, alcançando
simultaneamente milhões de
usuários em todo o mundo, cria
novos desafios e abre novas e
revolucionárias oportunidades para
os processos de comunicação da
indústria
Processos de Comunicação

Publicação
De um para muitos, disseminação

Transação
De um a um, mensagem unidirecional

Diálogo
De um para um, ou de muitos para muitos,
bidirecional, interativo
Tipos de redes de computadores
• Redes corporativas
– Redes dedicadas de área local
– Redes dedicadas de área ampla
– Redes de comunicação de dados
– Intranets e extranets
• Redes públicas
– Internet
– Videotexto
– Redes proprietárias
A Internet
• Rede heterogênea e global
• Protocolos padronizados de
comunicação
• 15 milhões de nodos em 120 paises
• 80-100 milhões de usuários
• Crescimento de 100 % ao ano
• 500 milhões de usuários no ano 2000
Conectividade Mundial
Jan 1996
Crescimento dos Nodos na Internet
Internet no Brasil
• Iniciada em 1989 pela
Rede Nacional de
Pesquisa (RNP/CNPq)
• Acesso comercial em
setembro de 95 (Embratel)
• 50.000 usuários em abril
de 96
• 1.000.000 de usuários em
março de 1997
• 20.000 domínios COM
(crescimento de 20 % ao
mês)
World Wide Web - WWW
• Hipertexto
• Multimídia
– Textos
– Imagens
– Som
• Distribuído
• Acesso
universal
• Interativo
• Indexado
Exemplo de Acesso
• Sistema de busca por palavras
• Indexa 30 milhões de páginas na WWW com 6
bilhões de palavras
• 25 milhões de acessos por dia
• Tempo de resposta médio de 15 segundos
Presença na Internet
• Home Page
• Dados da empresa
• Serviços de
informação para
profissionais
• Serviços de
informação para
pacientes
• Comunicação com
distribuidores,
clientes e
consumidores
www.searle.com.br
O Endereço na Internet
• Uniform Resource Locator (URL)
• Domínio identificado simbolicamente
www.searle.com.br
servidor
domínio
empresa
país
Estrutura da Home Page
•
•
•
•
•
•
•
Logotipo
Descrição da empresa
Linha de produtos
Desempenho de vendas
Posicionamento no mercado
Filiais/regionais
Localização
Serviços de Informação
• Para profissionais da saúde
– Bulas de medicamentos
– Monografias e artigos científicos
– Revistas e boletins
– Acesso à MEDLINE
– Informações sobre eventos
– Links interessantes na Internet
– Fórum de discussão clínica/científica
– Serviços profissionais
Serviços de Informação
• Para pacientes
– Medicina preventiva
– Doenças, sintomas e tratamentos
– Orientação sobre auto-medicação
– Links interessantes na Internet
– Fóruns de suporte
– Perguntas e respostas sobre saúde
Aplicações Interativas
• Contato direto com o profissional
– Pedidos de amostras/visitas
– Comunicação de efeitos adversos
– Pesquisas multicêntricas
• Contato direto com o paciente
– Comunicação de efeitos adversos
– Pesquisas de opinião
– Padrões de prescrição
Comunicação com a Farmácia
•
•
•
•
•
•
•
Novos lançamentos e relançamentos
Informações técnicas
Tabelas de preço
Formulários de pedido direto
Padrões de consumo e prescrição
Consulta a bancos de dados
Dados dos distribuidores e filiais
Planejamento da Home Page
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Objetivos da presença na Internet
Identificação das audiências
Planejamento global
Design e implementação profissional
Terceirização ou equipe própria
Provedor próprio ou contratado
Domínio próprio ou diretório
Indexação
Manutenção e atualização
Indexação e Estatísticas
• A indexação é necessária para
comunicar a existência do site e
gerar o tráfego desejado
• A estatística permite quantificar
detalhadamente o tráfego no site, por
arquivo, período, origem, etc.
• Modelagem profissional (“site
promotion”)
Indexação
• Divulgação para listas e grupos especiais
por correio eletrônico
• Submissão para indexadores automáticos
– Altavista, Hotbot, WebCrawler, etc.
• Submissão para catálogos gerais
– Yahoo, Excite, InfoSeek, YellowPages, etc.
– Cadê, Surf, etc.
• Submissão para catálogos especializados
– MedWeb, Medical Matrix, Global Health, etc.
Indústrias na Internet
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Asta
Bayer
Biobrás
Biosintética
Bristol-Myers Squibb
JP Ind. Farmacêutica
Laboratório Catarinense
Teuto-Brasileiro
Searle
Schering-Plough
www.astamedica.com.br
www.bayer.com.br
www.biobras.com.br
www.nib.unicamp.br/biosint
www.bristol.com.br
www.convex.com.br/jpfarma
www.netville.com.br/lab-cat/
www.genetic.com.br/~teuto/
www.searle.com.br
www.splough.com.br
Informação para a Indústria
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fornecedores de matéria prima, embalagens
Fornecedores de equipamento
Empresas de consultoria e análise
Distribuidores, centrais de compra, licitações
Contatos/suporte para importaçào e exportação
Boletins e notificações da FDA
Publicações especializadas
Bases de dados on-line especializadas
Análises de mercado
Ensaios clínicos
Contato com centros de pesquisa, literatura
Projetos do NIB/UNICAMP
•
•
•
•
•
•
•
•
Hospital Virtual Brasileiro
Hospital Veterinário Virtual Brasileiro
Farmácia Virtual
Centro Esportivo Virtual
Centro Odontológico Virtual
Publicações Eletrônicas em Medicina
Projeto “Ser Humano Visível”
Software Médico de Domínio Público
e*pub
• Revistas Próprias
– Informédica
– Intermedic
– NIBNews
– Saúde e Vida On Line
– Cérebro & Mente
e*pub
• Arquivos Brasileiros de
Cardiologia
• Brazilian Journal of
Medical and Biological
Research
• Revista da Sociedade de
Cardiologia de São Paulo
• UNIMED Hospital
• OnLine Journal of Plastic
and Reconstructive
Surgery
• Estudos de Psicologia
• Revista Brasileira de
Medicina
• Revista da AMB
• Radiologia Brasileira
• Journal of Craniofacial
Surgery
• Atualização em Psiquiatria
• Revista Brasileira de
Otorrinolaringologia
• Gastroenterologia
Contemporânea
• Urologia Contemporânea
Projetos Futuros
• Rede Virtual de Medicina
Projeto interligando todas as faculdades de
medicina por videoconferência e Internet para
ensino médico à distância
• Agência On-Line de Informação em Saúde
Disseminação de notícias profissionais e para
leigos através de tecnologia Pointcast para rede
de assinantes empresariais e educacionais
• Instituto Latinoamericano de Tecnologias
de Informação em Saúde
Conclusões
• As redes globais de computadores
representam um veículo com
características inteiramente novas,
que devem ser aproveitadas com
critério e técnica
• A presença planejada e profissional
da indústria nesse meio torna-se
cada vez mais indispensável
Conclusões
• A Internet é um meio ideal de difusão
e prestação de serviços de
informação para a indústria
farmacêutica e seu acompanhamento
quantitativo
• A universalização é crescente
• Dentro de alguns anos, não existirá o
que estiver fora da rede
Network-Centric Technologies
“Technologies that link people to
each other and to information will be
the key drivers of the information
technology revolution for the
remainder of this century”
Eric Schmidt
Chief Technology Officer
Sun Microsystems
The Emerging Revolution
“The emerging network paradigm is
changing the way people live, learn
and work, in ways that once would
have been unimaginable”
Casey Cowwel
Chief Executive Officer
US Robotics Corp.
Centro Operacional Internet
Núcleo de Informática Biomédica
www.nib.unicamp.br
[email protected]
Tel. (019) 239-7130
Fax (019) 239-4717