1 UM OLHAR SOBRE O TERRITÓRIO NO PROGRAMA SAÚDE DA FAMÍLIA Aline Zahredine Pena* André Tarsis Campos Araújo* Cristóvão Pereira Neto* Jacivany Maressa de Oliveira* Laura Caroline Rocha Alves* Ayla Norma Ferreira Matos** RESUMO O objetivo deste estudo foi realizar uma revisão de literatura sobre o significado e a importância do território no Programa Saúde da Família - PSF. Com a criação do Sistema Único de Saúde – SUS, novos paradigmas sanitários têm sido estabelecidos. Nesse contexto, o PSF surgiu a partir de um processo de mudanças das práticas vigentes, visando à reorganização da atenção básica. Entre as diretrizes operacionais do Programa, foi estabelecida a adscrição de clientelas, ou seja, definiu-se a população sob a responsabilidade de uma Equipe de Saúde da Família no território de abrangência. Com isso, a discussão sobre o território e sua importância é um ponto a ser debatido. Nos trabalhos consultados foi possível observar que por território compreende-se além de uma área geograficamente definida, mas como um espaço social onde vive uma população definida, sendo a organização de suas vidas em sociedade um processo historicamente construído. O processo de territorialização para o PSF é importante, pois possibilita, através do conhecimento do território, definir ações e programas que de fato atendam às necessidades de saúde da comunidade. PALAVRAS-CHAVE: Território. Planejamento em saúde. Saúde da família. * Graduandos do 8º Período do Curso de Odontologia da FACS/UNIVALE. ** Professora Adjunto da FACS/UNIVALE; Mestre em Odontologia/Saúde Coletiva FOUFMG. Coordenadora do Estágio Supervisionado Curricular da Odontologia no PSF. 2 INTRODUÇÃO A proposta da criação do Sistema Único de Saúde - SUS e a municipalização da saúde, de acordo com Yunes (1999), foram inscritas na Constituição de 1988, com sua posterior regulamentação por meio das leis 8080 e 8142, de 1990, consubstanciado em três diretrizes básicas: a descentralização, o atendimento integral e a participação da comunidade. O SUS foi criado para que toda a população brasileira tivesse acesso ao atendimento publico de saúde, pois, anteriormente, a assistência médica estava a cargo do Instituto Nacional de Assistência Médica da Previdência Social (INAMPS), ficando restrita aos empregados que contribuíssem com a previdência social; os demais eram considerados “indigentes” e eram atendidos apenas em serviços filantrópicos (WERNECK, 1986). Como um projeto dinamizador do SUS, o PSF foi lançado pelo Ministério da Saúde (MS) em 1994, com o propósito de superação do modelo de assistência a saúde tradicional, objetivando a reorganização da prática em saúde na atenção básica. Esse programa sinaliza para uma mudança no foco de atenção, que passa a ser a família, assistida no seu espaço social – área adscrita, com trabalho, que deve ser construído baseado na interação com uma equipe multiprofissional, visando práticas mais resolutivas e integrais, dentro de perspectiva da vigilância a saúde. Indica, também, para a recondução da lógica assistencial que deve superar as intervenções, voltadas para a cura individual, orientando, para tanto, o uso da epidemiologia como eixo estruturante das ações coletivas (SANTOS e OLIVEIRA, 2006). A estratégia do PSF prioriza as ações de prevenção, promoção e recuperação da saúde da parcela populacional adscrita de forma integral e contínua. O atendimento é prestado na unidade básica de saúde e através de visitas domiciliares, realizadas pelos profissionais que compõem a equipe de Saúde da Família (médicos, enfermeiros, técnicos em enfermagem, auxiliares de enfermagem e agentes comunitários de saúde - ACS). Deste modo, a equipe de saúde da família e a população acompanhada criam vínculos de responsabilidade mútua, o que facilita a identificação e o atendimento aos problemas de saúde da comunidade (SILVA e WIESE, 2005). Para que a organização da atenção básica aconteça, em especial para que o PSF funcione, um dos quesitos básicos é o processo de territorialização. Segundo Monken e 3 Barcellos (2005), a territorialização consiste em dos pressupostos da organização dos processos de trabalho e das práticas de saúde, considerando-se uma atuação em uma delimitação espacial previamente determinada. Nesta delimitação, ocorre o cadastramento da população adscrita, que possibilita o conhecimento da realidade social local, que irá além dos limites geográficos da área, mas identificará as áreas de baixo, médio e alto risco social, bem como os problemas de saúde que acometem as pessoas decorrentes de suas condições concretas de viver a vida (COELHO, 2006). O objetivo deste estudo foi realizar uma revisão de literatura sobre o significado e a importância do território no Programa Saúde da Família - PSF. REVISÃO DA LITERATURA O conceito de território e o PSF O PSF tem se configurado como um dos mais importantes referenciais da organização de Atenção Básica no Brasil, e a adscrição de clientela é mencionada pelo programa como uma grande inovação do modelo, tendo suscitado o debate sobre o conceito de território (PEREIRA e BARCELLOS, 2006). Santos (1990) compreende por território não apenas uma área geográfica delimitada, com características de relevo, clima, vegetação próprias, mas, também, um espaço social onde vive uma população definida e onde a organização da vida das pessoas em sociedade obedece a um processo historicamente construído. Cada território apresenta características próprias conformando uma realidade, que a cada momento lhe é peculiar e única. Werneck (1998) afirmou que em cada território existem diferentes formas de relação entre as pessoas e destas com a natureza; diferentes formas de trabalho, diferentes crenças e religiões, enfim, várias outras diferenças que determinam e, ao mesmo tempo, refletem as oportunidades e a intensidade com que as pessoas, ao longo do tempo, construíram e ainda estão construindo suas vidas e suas cidades, suas relações e suas sociedades. 4 Esse processo definiu e vem definindo, ao longo do tempo, uma sociedade com classes sociais diferentes, com diferentes graus de cultura, diferentes condições de vida e de acesso aos serviços. Essas diferenças geram nas pessoas maiores ou menores chances de estarem sadias ou doentes. Geram, ainda, formas diferentes de se sentirem sadias ou doentes (SANTOS, 1990; WERNECK, 1998). Monken e Barcellos (2005) afirmaram que o território apresenta muito mais que uma extensão geométrica, também um perfil demográfico (censo), epidemiológico (morbimortalidade), administrativo, tecnológico, político, social e cultural que se caracteriza e se expressa num espaço em permanente construção. Complementaram, ainda, dizendo que o território é uma acumulação de situações históricas, ambientais e sociais que promovem condições particulares para a produção de doenças. Conhecer o território implica em um processo de reconhecimento e apropriação do espaço local e das relações da população da área de abrangência com a unidade de saúde, levando em consideração dados como perfil demográfico e epidemiológico da população, contexto histórico e cultural, equipamentos sociais e outras considerações relevantes para intervenção no processo saúde-doença (BRASIL, 2006, p. 8). Pelos achados de Monken e Barcellos (2005), muito além de ser meramente o espaço político-operativo do sistema de saúde, o território, onde se verifica a interação populaçãoserviços no nível local, caracteriza-se ainda por se constituir de uma população específica, vivendo em um tempo e espaço determinados com problemas de saúde definidos e que interage com os gestores das distintas unidades prestadoras de serviços de saúde. As divisões territoriais utilizadas no SUS, tais como o município, o distrito sanitário e a área de abrangência de serviços de saúde são áreas de atuação de caráter administrativo, gerencial, econômico ou político. O poder existente também ocorre através das redes de relacionamento humano que se constituem no espaço geográfico (GIDDENS, 1989). A estratégia de territorialização, muitas vezes, reduz o conceito de espaço como uma forma meramente administrativa para gestão física dos serviços de saúde, negligenciando-se o potencial deste conceito para a identificação de problemas de saúde e de propostas de intervenção (MONKEN e BARCELLOS, 2005). 5 O Manual do Sistema de Informação de Atenção Básica (SIAB) orienta as divisões territoriais do PSF com uma lógica centrada e exclusiva de quantidade de população a ser atendida. A organização do trabalho no PSF se baseia, portanto, em uma rede hierárquica em que o nível mais próximo de agregação de dados é a família (BRASIL, 2005). O Departamento de Atenção Básica destacou que a relação entre os serviços de saúde e a população definida que o utiliza é dada pelo cadastramento da clientela em cada território (BRASIL, 1997). Segundo o Ministério da Saúde, o PSF trabalha com o território de abrangência definido como responsável pelo cadastramento e acompanhamento de, no máximo, 4.500 pessoas. Além disso, operacionalmente, cada território da Saúde da Família ainda é dividido em microáreas, visando facilitar o trabalho realizado pelos Agentes Comunitários de Saúde (BRASIL, 2000). O planejamento das ações no programa saúde da família no contexto do território Rosa e Labate (2005) destacaram que a busca de novos modelos de assistência decorre de um momento histórico social, em que o modelo tecnicista e hospitalocêntrico, atrelado à máxima biomédica, já não mais atende à emergência das mudanças do mundo moderno e, conseqüentemente, às necessidades de saúde das pessoas. Foi o Movimento Sanitário Brasileiro, iniciado em meados da década de 1970, que estimulou e promoveu as discussões do Projeto de Reforma Sanitária, culminando com a VIII Conferência Nacional de Saúde, em 1986, marco histórico da saúde no País, durante a qual foram definidos os princípios básicos sobre os quais o SUS deveria ser institucionalizado (MENDES, 1993). Cunha e Cunha (1998) ressaltaram que, em 1990, como resultado do processo histórico de lutas do movimento sanitário brasileiro, foi criado o Sistema Único de Saúde. Foi garantido pela Constituição e regulado pela Lei Orgânica da Saúde – LOS, com o objetivo de se constituir em um conjunto de várias instituições, dos três níveis de governo e do setor 6 privado contratado e conveniado, que irão interagir e se configurar como o sistema de saúde brasileiro. Com a promulgação da Constituição Brasileira de 1988, estabeleceu-se que: “Saúde é direito de todos e dever do Estado”. Desta forma, todo brasileiro passa a ter garantido legalmente o acesso às ações de prevenção, promoção e recuperação da saúde. Nesse processo, foi idealizado o Sistema Único de Saúde, embasado nos princípios doutrinários da universalidade, eqüidade e integralidade (BRASIL, 1991). As políticas de saúde precisavam de uma atenção diferenciada, principalmente no tocante à formulação e à estruturação de serviços de saúde, que deviam oferecer cuidado integral aos cidadãos. O estabelecimento do SUS, em 1990, garantiu, em termos legais, o tripé fundamental do SUS (MARSIGLIA; SILVEIRA e CARNEIRO JÚNIOR, 2005). Roncalli (2003) afirmou que, com o objetivo de tornar clara a forma de operacionalização do SUS, foram implementadas, a partir de 1991, as Normas Operacionais Básicas (NOBs): em 1991 a NOB 01/91, que instituiu o pagamento por produção; em 1993 a NOB 01/93, a partir de um documento intitulado “Descentralização das ações e serviços de saúde: a ousadia de cumprir fazer cumprir a Lei”; e em 1996 a NOB 01/96, que proporcionou o incremento nos processos de municipalização da saúde e de regionalização. Em janeiro de 1994, foram formadas as primeiras equipes de Saúde da Família, incorporando e ampliando a atuação dos agentes comunitários nas questões de saúde em sua comunidade, prevenindo doenças, evitando internações desnecessárias e melhorando a qualidade de vida da população (AZEREDO, 1997). O programa Saúde da Família surge como estratégia de reorientação do modelo assistencial, operacionalizado mediante a implantação de equipes multiprofissionais em unidades básicas de saúde, sendo que estas equipes são responsáveis pelo acompanhamento de um número definido de famílias, localizadas em uma área geográfica delimitada, atuando com ações de prevenção, recuperação e reabilitação de doenças e agravos e manutenção da saúde da comunidade (BRASIL, 2008). 7 Um dos princípios do PSF é a territorialização e a adscrição de clientela, que trabalha com território de abrangência definido e responsável pelo cadastramento e acompanhamento da população adscrita a esta área. Recomenda-se que uma equipe seja responsável pelo acompanhamento de, no máximo, 4.500 pessoas (RONCALLI, 2003). Faria et al. (2008) informaram que, para a equipe organizar ações de saúde para a comunidade, é necessário o conhecimento do território, pois é através deste processo que se identificará as necessidades, problemas e demandas da população que habita esse território riscos e danos, percebidos ou não pelas pessoas. O PSF tem sua matriz teórica circunscrita prioritariamente ao campo da vigilância à saúde. Sendo assim, seu trabalho está quase que restritivamente centrado no território, de acordo com as concepções desenvolvidas pela Organização Pan-Americana de Saúde. Isto significa que a normatização do programa inspira-se nos cuidados a serem oferecidos para ações no ambiente onde as pessoas vivem (FRANCO e MERHY, 1999). Conforme Unglert (1999), o estabelecimento da base territorial é um passo básico para a caracterização da população e de seus problemas de saúde, bom para o dimensionamento do impacto do sistema sobre os níveis de saúde da população e, também, para a criação de uma relação de responsabilidade entre os serviços de saúde e sua população adscrita. “Na tentativa de ordenar o território de acordo com as necessidades e possibilidades das práticas de intervenção, propõe-se as subdivisões: território-área, território-microárea e território-moradia” (GUIMARÃES et al., 2003, p. 3). Nas áreas com PSF, o território corresponde à área coberta por um agente de saúde (território micro-área); à área de abrangência de uma equipe de saúde (território-área); a um conjunto de áreas (segmento territorial) definido pelo município, ao próprio município (BRASIL, 2009). O território-microárea, subdivisão do território-área, é normalmente assimétrico, definido segundo a lógica da homogeneidade socioeconômico-sanitária, isto é, a identificação de espaços onde se concentram grupos populacionais mais ou menos homogêneos de acordo com suas condições objetivas de existência. Está 8 próximo ao conceito de "áreas homogêneas de risco". Seu objeto é a prática da vigilância à saúde mediante um conjunto de ações interdisciplinares e intersetoriais (GUIMARÃES et al., 2003, p. 4). Para identificar as necessidades, os problemas e as demandas da população em relação à saúde, isto é, para fazer o diagnóstico do território, uma das ferramentas a serem utilizadas é o planejamento. Assim, planejar é: [...] uma necessidade cotidiana, um processo permanente, capaz de fazer, a cada dia, uma releitura da realidade, garantindo direcionalidade às ações desenvolvidas, corrigindo rumos, enfrentando imprevistos e caminhando em direção aos objetivos propostos. Isto evita que o planejamento seja transformado em um plano estático, que depois de elaborado em um determinado momento, não é mais atualizado ou reorientado (BRASIL, 2006, p. 15). Mas, o que exatamente é preciso conhecer do território onde se atua? É necessário conhecer os problemas de saúde mais importantes que acomete a comunidade, suas causas e conseqüências (FARIA et al., 2008). Nesse planejamento, à medida que as equipes de PSF são implantadas, cada uma se encarrega de realizar o levantamento de informações e problemas de saúde prioritária em seu território de abrangência, através do instrumento utilizado para cadastramentos das famílias – ficha de cadastramento familiar - ficha A, que são lançados no Sistema de Informação de Atenção Básica – SIAB, criado pelo Ministério da Saúde. Além desta ficha, existem outras fichas utilizadas para acompanhamento dos indicadores de saúde mais importantes em cada território, que geram relatórios com informações essenciais para o planejamento das equipes (BRASIL, 2000). Segundo Acúrcio, Santos e Ferreira (1997) e Faria et al. (2008), outra forma de fazer o diagnóstico do território é através da técnica de estimativa rápida. A utilização desta técnica em serviços de saúde tem sua referência na avaliação qualitativa, porém tem sido freqüentemente utilizada para conhecimento de problemas e necessidades de saúde de uma determinada população. Utiliza como principais fontes de coleta de dados: os registros já existentes, obtidos por fontes primárias e/ou secundárias; entrevistas com informantes-chave, utilizando questionários estruturados e observação de campo, que são observações ativas da 9 área e de instituições. Através desta técnica de estimativa rápida podemos elaborar e fazer o Planejamento Estratégico Situacional - PES do território. Unglert (1999) afirmou que mediante o diagnóstico da área adscrita é possível planejar e organizar as ações de saúde; assim, os profissionais irão absorvendo os conhecimentos do território, os riscos mais comuns à população e definindo as melhores formas de enfrentamento dos riscos encontrados. A partir do diagnóstico realizado, o planejamento e a organização das ações e serviços de saúde criam a possibilidade de se compreender a realidade, os principais problemas e necessidades da população (BRASIL, 2006; VILASBÔAS, 2007). DISCUSSÃO O significado de território tem sido objeto de discussões, principalmente com a criação do SUS e, em especial, do Programa Saúde da Família. Para Santos (1990) o território não pode ser compreendido apenas como um espaço geográfico, mas sim como “espaço social” em que a sociedade vai se constituindo e, por meio do processo social de produção, dividindo-se em classes diferenciadas, com acessos também diferenciados aos bens de consumo, incluídos os serviços de saúde. Werneck (1998) complementou que o território, antes de tudo, é um misto de formas de trabalho, religiões, crenças e relacionamentos interpessoais. Tais fatores são fundamentais na construção do espaço comunitário; são eles que definirão o nível evolutivo e as oportunidades para a construção do espaço demográfico e de suas próprias vidas, num processo contínuo e dinâmico. Mendes (1993) avançou mais quando definiu o território como espaço que apresenta uma extensão geométrica, um perfil demográfico, epidemiológico, administrativo, tecnológico, político, social e cultural, que o caracteriza como um território em permanente construção. 10 Nesta perspectiva, de acordo com os estudos de Santos (1990) e Werneck (1998), o processo evolutivo do território ocorrerá de acordo com o grau de desenvolvimento social, econômico e de acesso aos serviços básicos e está diretamente ligado às possibilidades de seus habitantes estarem ou não doentes e em que forma e proporção. Ou seja, conhecer o território implica em um processo de reconhecimento e apropriação do espaço local e das relações da população da área de abrangência com a unidade de saúde, levando em consideração dados como perfil demográfico e epidemiológico da população, contexto histórico e cultural, equipamentos sociais e outras considerações relevantes para intervenção no processo saúde-doença (BRASIL, 2006). Embora o Manual do SIAB oriente as divisões territoriais do PSF com uma lógica centrada na quantidade de população a ser atendida, ele acrescenta que a territorialização do sistema possibilita, ainda, a localização espacial de problemas de saúde, constituindo-se em ferramenta importante para a avaliação da efetividade das ações desenvolvidas pelos serviços de saúde (BRASIL, 2005). Reforçando esta lógica, um dos termos largamente empregados para descrever a relação serviço/território/população é a adscrição, que diz respeito ao território sob responsabilidade da equipe de saúde da família (BRASIL, 1997; RONCALLI, 2003). Essa adscrição, conforme destacado por Coelho (2006) e Faria et al. (2008), é realizada através o cadastramento da população, em fichas próprias, que elucidam os problemas, os riscos sociais e sanitários e a percepção individual de cada um. E assim, tornase uma forma de se reconhecer as peculiaridades de cada área (território). Já Guimarães et al. (2003), debruçados sobre o tema, em uma definição mais aplicável à realidade do planejamento em saúde, definiram território como sendo um espaço disforme, porém delimitado, em que prevalece a máxima da homogeneidade, isto é, agrega condições econômicas, sanitárias, educacionais e de riscos semelhantes, onde a prática da intervenção, realizada de forma multissetorial, possa ser comum – ou o mais próximo disso – da população ali inserida. 11 Assim, mais do que apenas uma área geograficamente delimitada e com definição jurisdicional (poder estatal), como poderia se inferir numa análise superficial, o território possui uma vida própria, que o diferencia de outro; de forma que, com seu dinamismo evolutivo, o território agrega características sociais, educacionais, econômicas e epidemiológicas ímpares e em constante mutação. Frente ao significado de território, é importante lembrar que é a partir de seu conhecimento, que as ações, programas e projetos serão planejados para concretamente fazer o enfrentamento aos possíveis problemas de saúde ali identificados. Este fato é salientado por Franco e Mehry (1999), pois o trabalho do PSF e do seu serviço de vigilância em saúde é centrado no território, fazendo com que suas ações sejam específicas para cada comunidade. Dessa forma, como relatado por Vilasbôas (2007), o planejamento e a programação local em saúde é uma forma de organizar os resultados do diagnóstico da situação de saúde e das condições de vida, além também, de sistematizar as ações necessárias para resolver os problemas e as necessidades em saúde, os quais são revelados junto à população e ao território em que elas vivem. Estudiosos, Faria et al. (2008) e Unglert (1999) reforçaram este pensamento quando revelaram que somente através do conhecimento do território têm-se condições de planejar ações que atendam as demandas da comunidade e que, efetivamente, serão alcançados resultados positivos sobre o processo saúde-doença. E, entre as ferramentas disponíveis para conhecer a realidade de um território, Acúrcio, Santos e Ferreira (1997), sustentaram que a melhor forma de conhecer essa realidade é fazendo o diagnóstico territorial, através da técnica da estimativa rápida. Esta técnica prevê o uso de coleta de dados, tais como: registros existentes, obtidos por fontes primárias e secundárias; entrevistas com informantes-chaves, através de questionários e observação da área e das instituições. 12 Portanto, é imperativo conhecer do território, para identificar as reais necessidades da população local, bem como, a percepção de cada individuo sobre os fatores externos e internos ligados à sua saúde, através de levantamentos sociais e epidemiológicos. A partir da análise dos resultados das investigações sócio-epidemiológicas é possível estabelecer prioridades e em quais áreas se devem prestar as primeiras intervenções sanitárias a fim de atender às necessidades locais mais urgentes. CONCLUSÕES Com base na revisão de literatura proposta, conclui-se que: Território é compreendido como uma área geográfica definida, com indivíduos, problemas, crenças, vida comunitária, religiões, acesso ou não a serviços básicos de infra-estrutura, processos de saúde e doença, enfim, uma área dinâmica e em constante evolução. Somente a partir do conhecimento do território pode-se planejar e implementar programas de saúde que respondam, com adequação e eficácia, aos problemas e às demandas identificadas da comunidade. 13 ABSTRACT A LOOK ON THE TERRITORY IN THE FAMILY HEALTH PROGRAM The objective of this study was to realize a literature review on the meaning and importance of the territory of the Family Health Program - FHP. With the creation of the Unified Health System - UHS, new health paradigms have been established. In this context, the FHP has emerged from a process of changes in practices aimed at reorganization of primary care. Among the operational guidelines of the program was established to district of clients, or set the population under the responsibility of a Family Health Team in the territory of coverage. Therefore, the discussion on the territory and his importance is a point to be discussed. Found in the work we could observe that it is understood by territory beyond a geographically defined area, but as a social space where lives a defined population, and the organization of their lives in a society historically constructed. The process of territorialization for the UHS is important because allows, through the knowledge of the area, define actions and programs that actually meet the health needs of the community. KEY-WORDS: Territory. Planning in health. Family health. 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ACURCIO, F. A., SANTOS, M. A.; FERREIRA, S. M. A. A aplicação da estimativa rápida no processo de planejamento local. In: MENDES, E. V. Organização do nível local. São Paulo: HUCITEC, 1997. p. 87-100. 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