ACREDITAÇÃO DE PLANOS DE SAÚDE CONGRESSO INTERNACIONAL DE ACREDITAÇÃO Paulo Cesar P. de Souza / RJ [email protected] RJ – 13/06/2011 DITEC TERAPIA INTENSIVA 2010 MEDICINA PERSONALIZADA APLICADA GASTOS EM SAÚDE NO MUNDO Fonte: IESS Custo de Eventos Adversos Preveníveis LACUNA ??? US$ 29 a 46 bilhões 1,7 milhões de infecções 99.000 mortes mortes--ano BMJ Qual Saf – February 2011 A VALUESVALUES-BASED HEALTH SYSTEM Jeffrey Braithwaite – Medical Journal of Australia – 7 março 2011, pág. 259 DESAFIOS SUSTENTABILIDADE ENTREGA DE VALOR SATISFAÇÃO COMO ? Desenvolvendo uma visão, princípios e métricas que possibilitem e recompensem um conceito comum de valor Qualidade vs Valor VALOR = QUALIDADE GASTOS VALOR = DESFECHOS GASTOS Medicina baseada em valor CAMINHO ? Trabalho colaborativo e transparente entre operadoras, provedores, médicos e consumidores Utilizando metodologias estabelecidas focadas em melhoria da qualidade e segurança Incentivando avaliações externas isentas ACREDITAÇÃO ACREDITAÇÃO Acreditação, qualidade, segurança e melhoria contínua são parte intrínseca do discurso e das atividades do serviço de saúde Ultrapassam os limites das instituições A cura da loucura ou a extração da pedra da loucura – Hieronymus Bosch (1475-80) Museu do Prado EVIDÊNCIA CIENTÍFICA Pior Evidência (Mais Viés) Melhor Evidência Evolução Adesão a Protocolos Médicos Geral - SP 90.000 100,0% 92,3% 87,9% 91,5% 90,6% 90,2% 88,3% 88,5% 91,5% 88,2% 90,0% 80.000 82,0% 73,8% 70.000 80,0% 82,4% 79,5% 70,0% 72,5% 60.000 61.714 60,0% 61,1% 50.000 53.805 50,0% 40.000 42,8% 40,0% 39.239 30.000 35,7% 33.231 30,0% 24.887 20.000 19.953 20,0% 19.873 17.788 10.000 17.576 14.285 14 734 385 2.125 10,0% 8.836 2.609 0 FEV MAR ABR MAI 1.990 JUN JUL AGO 0,0% SET OUT ACESSOS NOV DEZ % ACEITE JAN FEV MAR ABR MAI JUN* Controle adequado da Hemoglobina Glicosilada (<=7,0 mg/dl após 6 meses de tratamento) Comparação com média (%) das performances dos planos de saúde norte-americanos 88% 90,00% 80,00% 62,00% 70,00% 60,00% 50,00% 48,40% 47,60% 46,40% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% n = 1000 Commercial MEDICAID MSHO TOTAL CARE TOTAL CARE 2008 Jan e Fev 2011 1854 - Criméia Notes on the Health, Efficiency and Hospital Administration of the British Army - 1858 "Notes on the Health, Efficiency and Hospital Administration of the British Army," 1858 Florence Nightingale (1820 – 1910) Turkish lantern The Medicine Chest http://www.florence-nightingale.co.uk/cms/ Tempo Porta Balão Paulistano Totalcor AAS em 24h (%) Média mensal Medicações na Alta (%) Média mensal PACOTE DE 6 HORAS TAXA PROFILAXIA CIRURGICA PAULISTANO PAULISTANO TOTALCOR EPIMED – INDICADORES – CTI/RJ EPIMED – INDICADORES – CTI – Check list Aderência ao Bundle de PAV MÉDIA DO 1º TRIMESTRE EPIMED – INDICADORES – CTI/RJ – Check list PNEUMONIA ASSOCIADA A V.M. V.M./RJ /RJ de Pacientes de Alto Risco – GPAR Taxa em 2007 – 23,3/1.000 dias de VM Taxa Amil RJ de jan/2010 a abri/2011 – 2,8/1.000 dias de VM Fonte: EPIMED Monitor – maio 2011 Melhores UTI’s/RJ - Infecções Taxa de ICS Amil RJ – 3,8/1.000 cateteres dia (2007 = 13,9/1.000) Hospital A CTI 1,39/1000 cateteres dia Hospital B Coronária 2,1/1000 cateteres dia Fonte: EPIMED Monitor – maio 2011 EPIMED – INDICADORES – CTI – AMIL RJ ACOMPANHAMENTO DE INDICADORES DE RESULTADOS E EVENTOS ADVERSOS RELACIONADOS À PATOLOGIAS ESPECÍFICAS - JCI SEPSE AVC ISQUÊMICO IAM COM SST PNEUMONIA COMUNITÁRIA GRAVE AVC ISQUÊMICO AMIL RJ AMOSTRA • • • • • • • • • • EVENTOS ADVERSOS • Internações na unidade - 298 Internações novas – 298 • Pacientes com eventos sentinela e adversos - 20 Reinternações – 17 – 5,70% – 6,71% Reinternações < 24h - 0 -0,00% • Total de eventos ocorridos no período - 28 Idade (média) - 72,09 – Sonda enteral – 06 Faixas Etárias: – Úlcera por Pressão - 06 – < 18 anos - 1 - 0,36% – Cateter arterial – 02 – Erro na administração parentérica de fármacos - 02 – 18 – 44 anos – 13 - 4,66% – 45 – 64 anos - 71 - 25,45% – 65 – 80 anos - 89 - 31,90% – > 80 anos - 105 - 37,63% Índice de Charlson – 1,21 Comorbidades mais graves – 6,48% Pontuação – SAPS 3 (Eq. Geral) 48,51 - 9,70 Probabilidade de óbito hospitalar – Escore SAPS 3 (equação ajustada para Am. Latina) 24,67 - 17,56% Taxa de letalidade padronizada da unidade – Escore SAPS 3 (equação ajustada para Am. Latina) 0,24 12 de novembro de 2009 Fotos Custódio Coimbra – O Globo Obrigado ! 12 de novembro de 2009 Fotos Custódio Coimbra – O Globo