Allianz Brasil Manual produto Allianz Empresa AdvanZ São Paulo – Janeiro/2014 Índice 1 Características do produto Allianz Empresa 2 Diferenciais competitivos 3 Argumentação de vendas - Comercial 4 Cotação de seguro 5 Cotação de renovação 6 Cotação de endosso 7 Consultas 2 1 1 Características do produto Allianz Empresa 2 Diferenciais competitivos 3 Argumentação de vendas - Comercial 4 Cotação de seguro 5 Cotação de renovação 6 Cotação de endosso 7 Consultas 3 Características do produto Allianz Empresa Allianz Empresa • Produto voltado para micro, pequena e média empresa com LMI de até R$ 10.000.000,00 (LMI = somatória da cobertura de Incêndio, Despesas Fixas ou Lucros Cessantes); • Produtos unificados (Allianz Empresa, Allianz Concessionária Autorizada de Veículos, Allianz Hotel e Allianz Posto de Serviço); • Ampliação da automaticidade de aceitação das categorias de risco disponíveis para o corretor; • Revisão da descrição das categorias de risco comercializadas no produto; • Ampliação do limite de contratação das coberturas; • Nova precificação (taxas e franquias regionalizadas); • Formas de pagamento: carnê e débito em conta; • Processo de contratação unificado. 4 2 1 Características do produto Allianz Empresa 2 Diferenciais competitivos 3 Argumentação de vendas - Comercial 4 Cotação de seguro 5 Cotação de renovação 6 Cotação de endosso 7 Consultas 5 Diferenciais competitivos Allianz Empresa • Agilidade nos processos de emissão de apólices, endossos e renovações; • Geração de impressão on-line (cotação, proposta, apólice, boleto); • A cotação poderá ser encaminhada por e-mail, quando informado o endereço eletrônico no sistema de cálculo; • Ambiente integrado; • Padronização de navegação dos produtos Allianz; • Modelos de contratação de cálculo: o Local a Local: cálculo com mais de um local de risco sem limite de inclusões na apólice; o LMI Único e Sublimite por local de risco: para proponentes com mais de 05 locais de riscos na apólice (alçada matriz). 6 3 1 Características do produto Allianz Empresa 2 Diferenciais competitivos 3 Argumentação de vendas - Comercial 4 Cotação de seguro 5 Cotação de renovação 6 Cotação de endosso 7 Consultas 7 Argumentação de vendas Allianz Empresa • Produtos disponíveis para o corretor: o Empresa, Hotel, Concessionária Autorizada de Veículos e Posto de Serviço; • Rede qualificada de inspetores de riscos em todo o território nacional; • Ampliação da automaticidade da cotação do Corretor com aproximadamente 300 categorias de risco; • 32 coberturas disponíveis conforme a categoria de risco e ampliação do limite de contratação da cobertura; • Revisão da precificação com taxas e franquias regionalizadas; • Modelo de cálculo LMI Único e Sublimite por local (somente para proponentes com mais de 05 locais de risco – vantagem no preço) • Serviços gratuitos: o Assistência 24 horas o Serviços Sustentáveis para empresas com LMI de até R$ 500.000,00; • Emissão on-line, disponibilização da impressão da apólice para o segurado no momento da cotação/emissão, desde que não haja bloqueio de análise por motivos técnicos (exemplo: inspeção de risco, entrega do documento físico); • Agilidade no processo de emissão e entrega da apólice. 8 4 1 Características do produto Allianz Empresa 2 Diferenciais competitivos 3 Argumentação de vendas - Comercial 4 Cotação de seguro 5 Cotação de renovação 6 Cotação de endosso 7 Consultas 9 Cotação Empresa Para acessar a Plataforma Allianz, inserir o usuário e senha da corretora. Área de Projetos: Janeiro/2014 10 Cotação Empresa Para realizar uma cotação, clicar em produção. Área de Projetos: Janeiro/2014 11 Cotação Empresa Ao abrir a tela de produção, selecionar “Div. Empresas” Selecionar um produto para iniciar a cotação. Área de Projetos: Janeiro/2014 12 Cotação Empresa Os campos desta tela são de preenchimento obrigatório. Atenção: Informar a Razão Social ou nome completo. Área de Projetos: Janeiro/2014 13 Cotação Empresa Preencher o campo: “Outros Seguros Existentes na Allianz?” Área de Projetos: Janeiro/2014 14 Cotação Empresa Clique aqui para incluir itens Área de Projetos: Janeiro/2014 15 Cotação Empresa No campo descrição informar um nome “chave” para incluir o item. Este nome auxilia na pesquisa quando há mais de um local de risco. Clique em Avançar Área de Projetos: Janeiro/2014 16 Cotação Empresa Você poderá pesquisar a “Categoria do Risco” utilizando a lupa e informando no campo “Descrição” o nome principal da atividade. O sistema apresentará todas as opções disponíveis com o nome pesquisado. Área de Projetos: Janeiro/2014 17 Cotação Empresa Selecione a cobertura na seção “Cláusula Beneficiária” somente se existir esta solicitação pelo cliente Atenção: Permitido contratar somente uma das coberturas: Despesas Fixas ou Lucros Cessantes. Para contratar a cobertura Despesas Fixas, obrigatório preencher o “Período Indenitário-Despesas Fixas”; Para contratar a cobertura Lucros Cessantes, obrigatório preencher o Valor em Risco de “Lucros Cessantes” e “Período Indenitário-Lucros Cessantes”. Obrigatório informar o VR da garantia de Incêndio Área de Projetos: Janeiro/2014 18 Cotação Empresa Selecionar a cobertura e informar a importância segurada. Área de Projetos: Janeiro/2014 19 Cotação Empresa Campo disponível somente para cálculo de endosso. Clicar em calcular para apresentar o prêmio das coberturas. Área de Projetos: Janeiro/2014 20 Cotação Empresa Atenção: o prêmio apresentado nesta tela de coberturas não possui comissão(prêmio net). Área de Projetos: Janeiro/2014 21 Incluir Área de Projetos: Janeiro/2014 22 Cotação Empresa Quando necessário informar o Desconto Comercial do Corretor O valor apresentado está sem comissão. Informar o percentual de comissão da negociação clicar em calcular Área de Projetos: Janeiro/2014 23 Cotação Empresa Para salvar a cotação e gerar um PDF clicar no botão “Cotação”. Será apresentando a seção “Arquivar Cotação” e após preencher as informações clicar em “Arquivar”. Área de Projetos: Janeiro/2014 24 Cotação Empresa Você poderá consultar o PDF no link “Cotaçãoonline”. Para emitir a cotação clicar em “Emitir”. Área de Projetos: Janeiro/2014 25 Cotação Empresa Área de Projetos: Janeiro/2014 26 Cotação Empresa Após optar pela emissão da cotação, o corretor deverá preencher a seção “Documentação” Área de Projetos: Janeiro/2014 27 Cotação Empresa Clique aqui para incluir a informação da co-corretagem ou avance a tela. Área de Projetos: Janeiro/2014 28 Cotação Empresa Para consultar a descrição da cláusula, clicar na lupa. Área de Projetos: Janeiro/2014 29 Cotação Empresa Área de Projetos: Janeiro/2014 30 Cotação Empresa Após emitir a apólice será liberado o link para impressão da proposta, boleto e apólice de Seguro. Área de Projetos: Janeiro/2014 31 5 1 Características do produto Allianz Empresa 2 Diferenciais competitivos 3 Argumentação de vendas - Comercial 4 Cotação de seguro 5 Cotação de renovação 6 Cotação de endosso 7 Consultas 32 Cotação de Renovação Clicar em “Gestão Carteira & Sinistros” e após em “Gestão Renovações”. Escolher as opções de filtro. Exemplo: o “Ramo” e o período de “Vencimento para as Renovações e clicar em “Filtrar” Na apólice que desejar renovar, clique na lupa para proceder com renovação. 33 Cotação Renovação Clique em “Alterar” para efetuar a renovação da apólice. 34 Cotação Renovação A partir desta tela poderá efetuar a renovação. As telas são as mesmas de uma nova “Produção”. 35 6 1 Características do produto Allianz Empresa 2 Diferenciais competitivos 3 Argumentação de vendas - Comercial 4 Cotação de seguro 5 Cotação de renovação 6 Cotação de endosso 7 Consultas 36 Cotação de endosso Para realização de endossos, clique em Gestão de Carteira & Sinistros Clique em Endosso em seguida em Endosso de Suplemento ou Cancelamento. 37 Cotação de endosso Para realização da operação, entre com o nº da apólice no campo indicado. Área de Projetos: Janeiro/2014 38 7 1 Características do produto Allianz Empresa 2 Diferenciais competitivos 3 Argumentação de vendas - Comercial 4 Cotação de seguro 5 Cotação de renovação 6 Cotação de endosso 7 Consultas 39 Consultas Para consultas, clique em Gestão Carteira & Sinistros, e em seguida escolha as opções desejadas para efetuar as consultas Área de Projetos: Janeiro/2014 40 Obrigado! Allianz Brasil