COORDENAÇÃO DE GESTÃO DE PESSOAS O processo de construção coletiva da reorganização da área de Gestão de Pessoas na SMS MISSÃO DA SMS Garantir e executar as ações de Saúde com qualidade, mediante a elaboração e implantação de política públicas com vistas a promoção, prevenção, assistência e reabilitação da Saúde do cidadão no município. (Fonte: Planejamento Estratégico de SMS) SMS – EQUIPAMENTOS PÚBLICOS 437 UBS (257 com ESF - 1.169 Equipes) 116 AMAS 15 AMAS ESPECIALIDADES 110 UNIDADES SAÚDE MENTAL 23 AMB. DE ESPECIALIDADES 30 Unidades SAÚDE BUCAL 24 UNIDADES DST/AIDS EM 2004 545 4 LABORATÓRIOS 18 HOSPITAIS MUNICIPAIS 16 PS/PA’s 01 Serviço de Recuperação de Dependentes 113 Outras unidades Posição : Agosto/2011 Fonte: CEinfo/SMS Equipamentos de Saúde: EM AGOSTO 2011 907 EVOLUÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO 78383 80000 67687 70000 61469 33644 27525 4321 12893 26382 29109 4581 11818 24038 28598 4780 10271 17719 5084 10585 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 9298 5073 7442 11447 27156 26586 26623 27225 5044 7428 0 5398 7606 10000 8073 20000 5732 6102 30000 11359 47132 50000 51118 50417 48925 28081 60000 40000 71890 SERVIDOR PÚBLICO MUNICIPAL EMPREGADO PÚBLICO/AUTARQUIAS TOTAL SERVIDOR PÚBLICO ESTADUAL/FEDERAL CONTRATADOS POR PARCEIROS Fonte: SISRH-Set/2011 FORÇA DE TRABALHO Trabalhadores da Saúde por Vínculo Funcional 16,45% 42,92% 5,35% 0,17% AUTARQUIA ESTADUAL FEDERAL MUNICIPAL PARCEIRA Fonte: SISRH-Set/2011 35,12% O PROCESSO... DIAGNÓSTICO DA ÁREA DE RH - 2008 Grupo desmotivado Tarefas em duplicidade Clima organizacional desfavorável Modelo de gestão de pessoas burocrático e centralizado Visão fragmentada sem integração dos setores. DIAGNÓSTICO DA AREA DE RH - 2008 Oportunidades Profissionalização do RH Racionalização dos Serviços Modernização da área Desenvolvimento de lideres Motivação de equipes Pontos Fortes Descentralização da área de pessoas Trabalho em Rede Proatividade gestão de PREMISSAS Alinhamento de conceitos e fundamentos teóricos necessários para transformar a Gestão de Pessoas numa área estratégica. Eixos: Foco no indivíduo (formação, participação congressos...) Foco na gestão (macro política) ESCUTA QUALIFICADA PARA DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES Monitoramento dos processos de trabalho das equipes das Diretorias de Gestão de Pessoas do Gabinete, Coordenadorias Regionais de Saúde e inclusão das Supervisões Técnicas de Saúde - 300 participantes; M.A.R.E. = instrumento de diagnóstico de orientação motivacional (tipos: Mediador, Analítico, Receptivo e Empreendedor) Roberto Coda, 2008. Foco nas gerencias intermediárias das Diretorias de Gestão de Pessoas do Gabinete, Coordenadorias Regionais de Saúde 93 participantes. METODOLOGIA PESQUISA AÇÃO Método de condução de pesquisa aplicada, orientada para elaboração de diagnósticos, identificação de problemas e busca de soluções (Thiollent, 1985) estímulo ao uso de estratégias coletivas de decisão nos grupos para planejar e realizar o trabalho ETAPAS DA PESQUISA AÇÃO: 1. Organização e aplicação de roteiro nas equipes 2. Análise dos discursos 3. Organização de tabelas com os três eixos (estrutura, capacitação e organização do serviço) 4. Devolutiva para gerências, grupos da CGP e CRSs 5. Monitoramento dos grupos DADOS DA PESQUISA AÇÃO 23 equipes de gestão de pessoas no prédio central da SMS; 05 equipes de gestão de pessoas das Coordenadorias Regionais; 298 funcionários (do total 513) As equipes passaram por pelo menos 3 reuniões de 2h, nas quais além de identificar dificuldades no trabalho, foram estimulados a encontrarem soluções. RESULTADOS Gestão estratégica de pessoas Grupos mais participativos Redefinição da missão, da visão, dos valores e das diretrizes da área Redesenho do novo organograma e mandala Monitoramento dos processos de trabalho, com foco nas gerências intermediárias MISSÃO DA CGP Definir e implantar políticas e estratégias de Gestão de Pessoas que garantam a consolidação da missão da Secretaria Municipal da Saúde - SMS. VISÃO “Ser equipe de referência em Gestão de Pessoas no Setor Público” VALORES Ética Respeito Transparência Profissionalismo Responsabilidade MANDALA AVANÇOS Publicação do Documento Norteador para as Ações de Gestão de Pessoas no âmbito da SMS Estreitamento das relações entre os técnicos das Coordenadorias e dos Parceiros Adoção de novas tecnologias e metodologias visando a inovação da gestão pública, com investimento na Gestão do Conhecimento Integração da comunidade de pessoas por meio de Comunidades virtuais, como o FACEBOOK, “PESSOAS DA SMS” Sistema de Informação de Recursos Humanos - SISRH DESAFIOS 2011 Planejamento Estratégico da CGP: elaboração, acompanhamento e avaliação Accountability dos gestores regionais de gestão de pessoas Investimento das gerências intermediárias Estabelecer indicadores de qualidade na área de Gestão de Pessoas Guarda e digitalização dos prontuários funcionais Desenvolver Sistemática de Movimentação Qualificada Reorganizar e consolidar o Sistema de Ensino da SMS Transformar o CEFOR na Escola Municipal de Saúde Ampliar a participação dos profissionais de Saúde em atividades e ações de capacitação e formação Fomentar a Gestão do Conhecimento na SMS GESTÃO DE PESSOAS - SMS Assessoria Técnica Patrícia Ferreira Pallota Ana Rosa Maria Silva Vicente Darci Pontes Pinheiro Luiz César Correia Gomes Dos Reis Valeria De Cassia Ciongoli Faria Núcleo de Administração de Pessoas do Gabinete - NAPG Helena Aparecida Ciaccio Núcleo de Cargos em Comissão Rosana Watanabe Rato Lopes Núcleo de Informação de Gestão de Pessoas - NIGEP Rosemberg de Jesus Faria Núcleo de Atendimento aos Profissionais na Saúde – NAPS Patrícia Boa GESTÃO DE PESSOAS - SMS DIRETORIA DE GESTÃO DE INGRESSO E MOVIMENTAÇÃO - GEIM Itália Maria Oniti Fátima Regina A. Amaral Elaine Gaio Mônica Mizukami de Oliveira DIRETORIA DE GESTÃO DE BENEFÍCIOS E REMUNERAÇÃO - GEBER Maria Elisa Avelino de Souza Ana Maria Mendes Marinheiro Rita Marina Cardoso DIRETORIA DE GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL GEDEO Maria Fernanda Micotti Camargo Gilse Assami Agata Cláudia de Crescenzo Ayub GESTÃO DE PESSOAS - SMS DIRETORIA DE GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS - GEDEP Luzia Coelho e Silva Machado Aparecida de Lourdes Correa Maria Angélica Crevelim CONSELHO DE ENSINO Paulo Fernando Constancio de Souza ESCOLA MUNICIPAL DE SAÚDE Laura Aparecida Christiano Santucci GESTÃO DE PESSOAS - SMS CRS LESTE Fátima Aparecida Ribeiro de Oliveira CRS CENTRO OESTE Selma Cury CRS SUL Magaly Yukiko Ariga Higuchi CRS NORTE Ismênia Berni Gamito CRS SUDESTE Regilamar Batista Terra Nova de Lima GESTÃO DE PESSOAS - SMS HOSPITAL CACHOEIRINHA Mônica Ludmer SAMU Ivani Nottoli Cardoso de Carvalho COVISA Helena Quirino Taliberti HSPM Juarez Alves de Araújo AUTARQUIA MUNICIPAL Maria Helena Simone Abate CONTATO Coordenação de Gestão de Pessoas Jane Abrahão Marinho e-mail: [email protected] Rua General Jardim, 36 – 8º andar Tel: 3397-2388 OBRIGADA !