UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
Reitor: Prof. Dr. Zaki Akel Sobrinho
DIMENSIONAMENTO DE PESSOAL
TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
O presente estudo apresenta o diagnóstico e
análise das condições organizacionais e
estruturais, e do dimensionamento de
pessoal técnico-administrativo em relação às
atividades desenvolvidas pelos servidores,
considerando a diversidade de unidades que
compõem a UFPR.
A adequação do quadro de pessoal tem
constituído tarefa prioritária no atual
contexto de mudanças, implicando em nova
cultura organizacional.Para tanto, a UFPR
entende ser de fundamental importância da
consolidação do programa de
Dimensionamento de Pessoal TécnicoAdministrativo.
 Necessita
rever e minimizar seus
procedimentos burocráticos
 Dimensionar
trabalho
 Gerenciar
 Avaliar
racionalmente suas equipes de
a relação custo benefício
seus resultados e sobretudo
desenvolver o seu recurso principal: PESSOAS
O objetivo geral do Projeto de
Dimensionamento de Pessoal TécnicoAdministrativo é possibilitar a avaliação mais
consciente dos aspectos qualiquantitativos do
sistema organizacional, bem como a
otimização dos Recursos Humanos, obtendo
maior desempenho
O dimensionamento de Gestão de Pessoas nas
IFES tornou-se uma questão estratégica
devido à política adotada pelo Governo
Federal a partir do ano de 1995, quando ficou
estabelecido :

Extinção de cargos de apoio, como motoristas,
copeiros, pedreiros, etc.

Ampliação da contratação e terceirização de atividades
de apoio, ligadas a manutenção geral e vigilância

a falta de uma política salarial permanente, com
garantia de aumento salarial, incentivando cada vez
mais a desocupação de vagas e desestimulando a
entrada de novos servidores no serviço público.

A Comissão de Dimensionamento de Pessoal
Técnico-Administrativo realizou seus
trabalhos no período de outubro 1999 a maio
2002 atingindo toda a parte setorial
acadêmica.

No período de 2004 a 2006 foi realizado os
trabalhos na unidades administrativas da
Administração Geral, Pró-Reitorias e Sistema
de Bibliotecas

Infraestrutura inadequada das secretarias;

Falta de espaço físico adequado;

Equipamentos obsoletos;

Ausência de manutenção;

Falta de padronização de equipamentos;

Falta de servidores e capacitação;

Entraves burocráticos e de relacionamento;

Ausência de Sistema Acadêmico Unificado.
A metodologia desenvolvida une métodos
quantitativos e qualitativos para
dimensionar a força de trabalho de uma
instituição capaz de atender às demandas
atuais e futuras
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Pesquisa de campo.
Levantamento de dados.
Estabelecimento de parâmetros.
Cálculo do índice variável.
Cálculo do quadro ideal.
Revisão dos cálculos.
Análise e avaliação de resultados.
Relatório final.
Elaboração do Perfil Qualiquantitativo, a partir de:

entrevista;

preenchimento de instrumentais Qualiquantitativos;

observação direta e indireta.
 Identificação
do servidor
 Situação funcional
 Lotações
anteriores
 Formação
acadêmica do servidor
 Formação
acadêmica do cônjuge
 Qualificação
profissional
 Participação
em atividades especiais
 Avaliação
de desempenho em estágio
probatório
 Adicionais
de insalubridade, periculosidade e RX
 Jornada
de trabalho
 Análise
pessoal da organização
 Situação
sócio-ocupacional
 Atividades
desenvolvidas pelo ocupante da
função
 Levantamento
 Observação
de dados laboratoriais
direta e indireta
Para compor o cenário a ser dimensionado, são
pesquisados os seguintes dados:

Numéricos (acadêmicos / administrativos).

Organograma da instituição.

Documentos oficiais da instituição.o.
A produção de um parâmetro pode ser medida
quantitativa e qualitativamente, através de variáveis.
Em termos gerais, esta variável está ligada ao tipo da
unidade organizacional e às atividades por ela
desenvolvidas.
Variáveis para departamentos acadêmicos.

Variáveis para coordenações acadêmicas.

Variáveis para programas de pós-graduação.

Variáveis para laboratórios acadêmicos.
É determinado a partir do comparativo
entre as unidades organizacionais que
desempenham o mesmo tipo de
trabalho, onde se pode observar com
maior clareza onde temos uma
demanda de trabalho mais acentuada
e onde temos uma demanda de
trabalho mais equilibrada.
É determinado a partir das
variáveis estabelecidas e a
relação entre as médias e
medianas obtidas nos
parâmetros gerados do índice
variável


MÉDIA: Valor médio das taxas, que é a razão
entre o somatório das taxas de uma variável e o
número total de departamentos.
MEDIANA:Valor da mediana das taxas, que é o
número central de um determinado conjunto de
números, eliminando-se os valores extremos.
I.V.: Índice da Variável das taxas, que é a razão
entre os valores das taxas de uma variável e a
menor taxa do conjunto.
I.V. =
Var ( X)
Menor Variável ( X)
Feita pela equipe e por representantes das
unidades organizacionais, sobre a apresentação
de simulações dos resultados do
dimensionamento.
Os resultados após esta revisão estarão
validados.
É realizada a análise dos dados observados, por
meio da elaboração de quadros demonstrativos
e mapeamento das estruturas física/funcional,
obtendo-se os indicadores qualiquantitativos.
É a apresentação dos resultados de todo o
trabalho, a ser aprovado pela administração
da instituição.
Exemplificação do
Dimensionamento de
Pessoal TécnicoAdministrativos
Após a análise do cenário apresentado e com base no
levantamento de dados oficiais disponíveis no
Sistema Administrativo de Gestão de Pessoas e
Relatório de Atividades UFPR, estabeleceram-se
variáveis acadêmicas a serem trabalhadas.
Total de servidores docentes.

Total de turmas ofertadas.

Total de processos administrativos.

Total de disciplinas ofertadas.
Para o cálculo das colunas denominadas Valor Ideal, foram utilizadas as
variáveis docente, turmas, disciplinas e processos administrativos,
inseridas nas seguintes fórmulas:
Variável (X)
Valor Ideal =
Parâmetro mediana da variável
Valor Ideal =
Variável (X)
Parâmetro média da variável
Num.Ideal =
Somatória dos valores
ideais das variáveis
Número de variáveis
A
B
C
D
VARIÁVEL(X)/MEDIANA
VALOR IDEAL
DEPARTA
MENTOS
DOC DISCIP TUR PROCES
TOT LINAS MAS
SOS
A
B
C
D
Núm
ero
Núme Ideal
ro Arred
Ideal
.
QUADR
O
VARIÁVEL(X)/MÉDIA
ATUAL
DE
Nú
TÈCNIC
mer
OVALOR IDEAL
o Númer ADMINI
Ide o Ideal STRATI
A
B
C
D
al Arred.
VOS
DEPTO 1
24
81
71
697
1,8
1,1
1,0 2,5
1,6
2 1,7
1,1
1,0
2,2 1,5
1
1
DEPTO 2
14
53
78
344
1,1
0,7
1,1 1,2
1,0
1 1,0
0,8
1,1
1,1 1,0
1
3
DEPTO 3
15
105
79
262
1,1
1,4
1,1 0,9
1,1
1 1,0
1,5
1,1
0,8 1,1
1
1
DEPTO 4
23
144
134
619
1,7
1,9
1,9 2,2
1,9
2 1,6
2,0
1,9
1,9 1,9
2
2
DEPTO 5
20
105
137
494
1,5
1,4
2,0 1,7
1,6
2 1,4
1,5
1,9
1,5 1,6
2
2
DEPTO 6
21
95
114
303
1,6
1,2
1,6 1,1
1,4
1 1,5
1,3
1,6
0,9 1,3
1
1
8,7
9
8,4
8
TOTAL
MEDIANA
MÉDIA
13,3
76,5 69,8
282,5
14,4
70,5 70,9
322,2
QUADRO DE TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS:
10
CÁLCULO DO NUMÉRO IDEAL DE SERVIDORES
PARA PÓS-GRADUAÇÃO- SECRETARIA GERAL
A
B
C
D
VARIÁVEL(X)/MEDIANA
Doce
ntes
Alunos
Mestra
do
Alunos
Doutor
ado
Con
cluin
tes
62
228
164
118
3,5
5,3
6,7
BIOLÓGICAS
201
410
320
190
11,4
9,5
CIÊNCIA DA
TERRA
69
154
146
71
3,9
EDUCAÇÃO
61
180
68
101
ENS.PROF.
TEC.
17
27
0
EXATAS
92
191
HUMANAS
161
JURÍDICAS
VARIÁVEL(X)/MÉDIA
Nº
IDE
AL
Arr
ed
7,4
5,7
13,0
11,9
3,6
5,9
3,4
4,2
0
0,9
115
67
465
192
38
83
SOCIAIS
APLICADAS
67
SD-CENTRO
SETORES
VALOR IDEAL
C
D
Arr
ed
B
C
D
6
2,9
4,4
5,9
5,3
4,6
5
6
11,5
11
9,3
7,9
11,
4
8,6
9,3
9
11
4,5
4,5
4
3,2
3,0
5,3
3,2
3,7
4
4
2,8
6,3
4,2
4
2,8
3,5
2,5
4,6
3,3
3
2
0,6
0,0
0,0
0,4
1
0,8
0,5
0,0
0,0
0,3
1
1
5,2
4,4
4,7
4,2
4,6
5
4,2
3,7
4,2
3.0
3,8
4
5
128
9,1
10,8
7,8
8,0
8,9
9
7,4
9,0
6,9
5,8
7,3
7
12
51
33
2,1
1,9
2,1
2,1
2,1
2
1,8
1,6
1,8
1,5
1,7
2
7
190
52
130
3,8
4,4
2,1
8,2
4,6
5
3,1
3,7
1,9
5,9
3,6
4
7
72
69
82
33
4,1
1,6
3,3
2,1
2,8
3
3,3
1,3
3,0
1,5
2,3
2
1
SD-BOTÂNICO
26
121
44
28
1,5
2,8
1,8
1,8
2,0
2
1,2
2,3
1,6
1,3
1,6
2
3
TECNOLOGIA
217
504
209
123
12,3
11,7
8,5
7,7
10,1
10
10
9,7
7,6
5,5
8,2
8
7
TOTAL
B
Qua
dro
Atua
l
A
AGRÁRIAS
A
VALOR IDEAL
Nº
IDE
AL
62
MEDIANA
17,7
42,9
24,6
15,9
MÉDIA
22
52
28
22,0
51
66
N° IDEAL DE SERVIDORES
DIREÇÃO DO SETOR
CÁLCULO

DEPTO
40h 40h
MEDIANA
MÉDIA
ATUAL
DEPARTAMENTOS
1
1
2
LABORATÓRIOS
3
4
4
PÓS-GRADUAÇÃO 1
 40h 12h
PÓS-GRADUAÇÃO 2
 40h 12h
LABORATÓRIO 1
LABORATÓRIO 1
12h
40h 
LABORATÓRIO 2
LABORATÓRIO 2
40h
LABORATÓRIO 3
LABORATÓRIO 3
LABORATÓRIO 4
LABORATÓRIO 4
LABORATÓRIO 5
TA – Nível Superior 
TA – Nível Intermediário 
TA – Nível Apoio 
Bolsa Trabalho 
Desvio Função 
Servidor Estudante 
Servidor em Licença 
Terceirizado 
Chefe 
TA = Técnico-Administrativo
O programa de Dimensionamento de Pessoal
permite estabelecer uma matriz que possa dar
conta
da
diversidade
de
unidades
que
compõem a UFPR, a especificidade dos
setores e dos ambientes organizacionais
SETORES ACADÊMICOS - FAIXA ETÁRIA - 2011
350
303
300
N° TA'S
250
20 A 30
31 A 40
41 A 50
51 A 60
61 A 70
200
150
130
128
100
50
0
28
29
SETORES ACADÊMICOS- AMBIENTE ORGANIZACIONAL - 2011
350
328
Administrativo
Agropecuário
300
Artes, Comunicação e Difusão
Ciências Biológicas
250
Ciências da Saúde
Ciências Humanas,
Jurídicas e Econômicas
200
N° TA'S
Informação
Infra-estrutura
Marítimo, Fluvial ou Lacustre
150
Ciências Exatas e da Natureza ou
97
Tecnológica
100
59
48
50
0
24
18
10
22
10
2
Exemplificação de Propostas

A racionalização do trabalho

A qualificação ampla do quadro de pessoal

A realização continuada das rotinas das
organizacionais
unidades
2- Institucionalização de Centros
Administrativos Laboratoriais vinculados aos
Setores, para o gerenciamento de carga
horária, otimização de espaço físico,
equipamentos e gestão de pessoas.
3 - CONSIDERANDO-SE O LEVANTAMENTO DE DADOS
DO DIMENSIONAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
PROPÕE-SE:

Formalização dos organogramas reais das
unidades

Implementação nos sistemas computacionais
das unidades não cadastradas, facilitando a
localização e controle

Padronização de sinalização visual das unidades
6 - Proposição de novos modelos de
estrutura organizacional.
6.1- Simulação da estrutura 1– Unificação das
coordenações e departamentos acadêmicos
por curso de graduação:
DIREÇÃO DO SETOR
SECRETARIA ADMINISTRATIVA
UNIDADE ACADÊMICA
(A)
UNIDADE ACADÊMICA
(B)
Laboratórios
Laboratórios
COORDENAÇÃO DE PÓS GRADUAÇÃO
6.2- Simulação da estrutura 2– Unificação das
coordenações
em
uma
unidade
administrativa de atendimento ao discente e
os departamentos separados por curso de
graduação:
(Diretor)
Setor
Secretaria
(Gestor Público)
Unidade Administrativa e
Atendimento ao Discente
(Chefe)
Departamento A
(Chefe)
Departamento B
(Chefe)
Departamento C
(Chefe)
Departamento ...

Abertura de concurso público para reposição e ampliação de pessoal
buscando concretizar o quadro ideal e o fim da terceirização e outras
formas de vínculo.

Redefinição de estrutura e competências de órgãos.

Democratização das relações de trabalho.

Definição do papel e responsabilidades das direções e chefias.

Redistribuição de atividades e tarefas entre os servidores.

Melhoria das condições de trabalho.

Racionalização dos processos de trabalho e inovações tecnológicas cabíveis.

Remoção interna dos servidores.

A racionalização do trabalho.

A realização continuada das rotinas das secretarias.

Ampliação do horário de atendimento.

Otimização de espaço físico, equipamentos e recursos humanos.


Capacitação continuada dos servidores técnico-administrativos para o gerenciamento da
área administrativa, financeira e interpessoal, bem como dos docentes, para o
gerenciamento das áreas pedagógicas.
Identificação de servidores com perfil para atuação na função de gestor da Secretaria
Geral e Financeiro.

Descentralização do recurso financeiro.

Disponibilização de infraestrutura e equipamentos adequados.

Disponibilização de Função Gratificada para o gestor da Secretaria Geral e Financeiro.

Disponibilização de servidor para completar o quadro ideal das secretarias.

Desenvolver programa de capacitação especifico para os servidores envolvidos no
processo de unificação.



COORDENAÇÃO
Laryssa Martins Born – Pró-Reitor de Gestão de Pessoas
Lânia Virgínia Busnello Vaz – Coordenadora da CPP









EQUIPE TÉCNICA
Cirlene de Oliveira Pombo Schultz
Elinéia do Rocio Pugsley Frohlich
Helenice Maria Cardoso
Lauro Zacchi
Sandra Regina Chiocca
Viviane Eunice Scholze Cequinatto
Antonio Rodrigues de Barros
“Dimensionar não é apenas contar
pessoas, mas conhecer o íntimo de cada
uma”
“Pessoas são como estrelas, cabe a nós
descobrir o brilho de cada uma delas”
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
Rua: Dr. Faivre, 590 - Curitiba - Paraná
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