Administração de Sistemas de Informação Pedro Luiz Côrtes 1ª Edição | 2007 Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Definindo “Dado” • São sucessões de fatos brutos, que não foram organizados, processados, relacionados, avaliados ou interpretados, representando apenas partes isoladas de eventos, situações ou ocorrências. Constituem as unidades básicas a partir das quais informações poderão ser elaboradas ou obtidas. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Definindo “Dado” • Exemplo: 24ºC. A temperatura, sem qualquer outro atributo ou complemento, constitui em um exemplo de dado. Para que ela tenha significado, outros dados complementares precisam ser obtidos e relacionados. • Analogia: um dado representa um tijolo isolado. Nessa situação, ele não tem um valor significativo, necessitando estar associado a outros dados (tijolos) para que algo maior possa ser concebido. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Definindo “Informação” • Quando os dados passam por algum tipo relacionamento, avaliação, interpretação ou organização tem-se a geração de informação. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Definindo “Informação” • A partir do momento em que dados são transformados em informações, decisões podem ser tomadas. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Definindo “Informação” • Analogia: uma informação é obtida a partir do relacionamento de diversos dados. dado é um tijolo o que permite concluir que a informação é uma parede composta de tijolos relacionados e organizados de maneira coerente e útil. • Lembre-se: – – uma pilha de tijolos não constitui uma parede um simples agrupamento de dados não constitui uma informação. É preciso que esses dados estejam classificados, filtrados e organizados para que tenhamos uma informação. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Definindo “Metadados” • Em diversas situações pode ser necessário o uso de um dado para explicar um outro dado (dado sobre dado ou explicação sobre um dado) ou mesmo agregar um maior significado a uma informação, como uma espécie de rótulo que antecipa o conteúdo (ou tipo de conteúdo) a ser disponível. Metadados também são considerados dicionários de dados. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Definindo “Metadados” • O uso do XML (eXtensible Markup Language) Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Definindo “Metadados” • Exemplo: um banco pode gerar um informe diário com o uso de metadados que indicam a natureza de cada dado apresentado, funcionando como rótulos. A partir desses rótulos, uma empresa poderá gerar automaticamente um sumário executivo que reúna apenas os dados de seu interesse imediato. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Retroalimentação • Embora os esquemas apresentados anteriormente sejam adequados do ponto de vista teórico, na prática ocorre uma realimentação de sistemas a fim de gerar informações adicionais, possibilitando para uma tomada de decisão com maior probabilidade de acerto, para uma análise de outras possibilidades ou a fim de prospectar cenários futuros. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Conhecimento • Analogia: o dado é um tijolo, a informação é uma parede construída por vários tijolos e o conhecimento é um cômodo construído a partir da organização e correto relacionamento de várias paredes. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Inteligência • Analogia: os dados são os tijolos que compõem as paredes (informação) que constituirão os cômodos (conhecimento) que serão arranjados com maior ou menor propriedade (maior ou menor inteligência). • Em resumo, a organização desses cômodos dará a conformação final de uma casa (inteligência). Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Sabedoria • Analogia: com o dado (tijolo) são construídas as informações (paredes) e com elas o conhecimento (cômodos). • Com organização coerente das informações e seu interrelacionamento e eventual complementação têm-se a inteligência (casa). • A sabedoria é a capacidade de utilizar adequadamente e de maneira ampla a inteligência disponível sobre determinado assunto. Capítulo 2 Conceitos, Definições e Exemplos Dado, Informação, Conhecimento, Inteligência e Sabedoria