INTRODUÇÃO
Você, provavelmente, já sabe que colaboradores felizes produzem mais.
Mas o que sua empresa tem feito com esse conhecimento? Existem
estratégias que de fato busquem o bem-estar dos funcionários no local
de trabalho? Se a resposta for não, pode ser hora de repensar o assunto!
Se as estratégias estiverem lá, mas não forem eficientes, também.
O que garante a felicidade do colaborador? Salário é importante, porém
não é o único item na lista. Um ambiente de trabalho adequado, líderes
que motivem a equipe e a realização profissional são exemplos de
pontos essenciais. Você sabia que é possível trabalhar esses elementos
e garantir o conforto dos empregados da empresa sem se indispor com
o departamento financeiro? Como fazer isso é o assunto tratado neste
e-book!
Segundo a autora Jane McGonigal descreve em seu livro
Realidade em jogo, são quatro as respostas para o que
deixa o nosso dia a dia mais feliz: trabalho gratificante,
conexão social, possibilidade de sucesso e sentir-se parte de algo maior.
Ou seja, muito além de oferecer salários altos, uma empresa atraente no
mercado de trabalho deve ser eficiente em motivar seus funcionários.
Isso é feito por meio de estratégias implementadas no cotidiano de
trabalho. O estímulo para que os colaboradores conversem entre si,
trocando conhecimento e experiências, é um exemplo. Outro ponto
importante é o feedback, que deve ser oferecido de forma adequada e
incentivadora.
Para começar, é importante que cada membro da equipe
esteja ciente da relevância da sua participação para a
entrega dos trabalhos realizados. Esse é o primeiro passo
para garantir que seus funcionários sintam que efetivamente fazem
parte de uma equipe na empresa. Esse sentimento é importante para
que cada integrante se sinta empenhado a produzir com qualidade.
Como fazer isso sem irritar o departamento financeiro? Oferecendo
meios para que os líderes de equipe possam interagir melhor com cada
integrante do time. Além disso, a divisão de tarefas tem papel
fundamental para que todos os colaboradores se sintam parte dos
projetos desenvolvidos.
Também é importante estimular as conexões sociais entre os
colaboradores. Isso não pode ser algo imposto para o time, deve
acontecer com naturalidade. Atividades dentro e fora da empresa são
eficientes nesse ponto. Um exemplo são os cursos e palestras
oferecidos, que representam uma oportunidade de interação entre os
funcionários fora da rotina de trabalho.
Um happy hour com a participação dos colaboradores também resulta
em um ambiente descontraído e relaxado, ideal para a interação da
equipe. Assim como um amigo-secreto de páscoa ou de natal são
experiências que contribuem para que o time se conheça melhor e para
que fique mais unido. Além disso, é necessário que o ambiente de
trabalho seja um local pacífico e equilibrado. O líder de equipe deve
estar atento para possíveis desavenças e estar apto para resolver
conflitos sempre que necessário.
Outro ponto que vale a pena ser destacado é o uso das redes sociais.
Elas já são parte do dia a dia dos seus colaboradores, que as usam para
compartilhar os locais visitados, as ideias e filosofias de vida, as
fotografias tiradas durante viagens e até a comida consumida durante o
almoço. Então, por que não utilizar esta ferramenta, que tem como
intuito unir e conectar pessoas, para integrar ainda mais a equipe? Adote
na empresa uma rede social que estimule a interação social entre os
membros do time, uma rede em que eles possam compartilhar desafios,
conquistas e que possam interagir com as postagens dos colegas. Esse é
um meio muito eficiente para garantir um clima de amizade e união na
equipe de trabalho.
Ir trabalhar todos os dias, sem um objetivo bem definido
e traçado que mostre onde se espera chegar com todo o
esforço feito, é uma das melhores maneiras de manter
seus colaboradores desmotivados. Por isso, o planejamento, com prazos
e metas precisos, é uma parte fundamental em qualquer projeto. Qual é
a intenção do projeto, qual é o resultado que se espera alcançar? Qual é
a parte de cada membro da equipe no trabalho entregue? Estas são
respostas que devem estar claras antes mesmo de o trabalho começar.
Outro ponto importante é destacar as possibilidades de recompensas
que podem ser alcançadas por quem se destaca. Estas recompensas
nem sempre precisam estar atreladas a prêmios em dinheiro. Mostrar
para seus trabalhadores que quem se dedica à empresa consegue
crescer lá dentro, é uma excelente maneira de mantê-los felizes e
motivados. Crescer na empresa significa ganhar mais prestígio e
reconhecimento por um trabalho bem feito.
Estes são pontos essenciais para guiar cada colaborador na empresa.
Mostrar qual é o caminho que se deve trilhar para crescer dentro da
instituição é deixar claro o que se espera de cada funcionário, em
termos de conhecimentos adquiridos com o tempo e esforço
demonstrado no cotidiano de trabalho. Além disso, quando os objetivos
são bem definidos, a empresa deixa claro que quer que o empregado
cresça junto com ela. Essa é uma das melhores formas de reter talentos.
Quando o colaborador percebe que tem espaço para crescer no local de
trabalho, dificilmente sai para procurar outras oportunidades no
mercado.
Este é um ponto muito importante a ser trabalhado na
empresa. Funcionários motivados são aqueles que
querem crescer profissionalmente. Por isso mesmo,
valorizam as oportunidades de aprendizado que encontram. O feedback
representa uma excelente fonte de conhecimento sobre o próprio perfil
profissional e também de reconhecimento sobre o trabalho
desempenhado. Para que isso seja eficiente, é necessário que a tarefa
seja desempenhada por uma pessoa capacitada para tal. Líderes de
equipe, que conhecem o dia a dia no trabalho e o perfil individual de
cada membro do time, são uma boa escolha. Um treinamento, que
forneça conhecimentos como táticas de feedback como elemento
motivacional na empresa, é importante para garantir que o trabalho
tenha o resultado esperado.
O feedback positivo é aquele que reconhece quando um trabalho é
bem-feito e busca reforçar qualidades positivas no colaborador. Estes
podem ser feitos em público, durante uma reunião de equipe, por
exemplo, ou em particular. Eles são importantes porque demonstram
que o esforço individual também é reconhecido pela empresa. Além
disso, ajudam a aumentar a autoestima do trabalhador, o que contribui
para o seu bem-estar na instituição. Mas é importante que este seja um
feedback feito quando há realmente algo para ser elogiado e destacado.
Assim, a ação motivacional não perde o seu valor.
O feedback construtivo também é fundamental para o crescimento e
incentivo ao trabalhador. É ele que transmite o conhecimento
necessário para que o colaborador saiba quais são os pontos que
precisam ser melhorados. Pode ser em relação aos horários de trabalho,
ao convívio com outros colegas, à participação nas reuniões de equipe
ou ao esforço demonstrado - tudo que, de alguma forma, impacte no
perfil profissional. Para que os argumentos fiquem mais claros, é
importante que sejam dados exemplos pontuais, que esclareçam o que
está sendo dito e o que é esperado do colaborador. Mas, atenção: é
importante que o feedback seja dado como um incentivo ao trabalhador,
para que ele tenha acesso ao conhecimento necessário para estar em
constante melhora na empresa.
Outra maneira eficiente para manter seus funcionários
felizes na empresa, é permitir que o trabalho
desempenhado possa ser gratificante. Como se faz isso?
Oferecendo os equipamentos e subsídios necessários, capacitando os
líderes de equipe e delegando tarefas de forma justa e proporcional.
Cada colaborador possui um perfil diferente, talentos e conhecimentos
individuais. Entender de que maneira cada um trabalha melhor é
garantir que o funcionário encontre prazer no emprego. Um empregado
motivado é aquele que se sente bem ao chegar na empresa todas as
manhãs, e isso está diretamente ligado às tarefas desempenhadas.
Além disso, é importante que as tarefas delegadas estejam bem claras e
que não seja exigido algo completamente diferente no meio do
caminho, sem motivos fortes para isso. O planejamento bem-feito e o
acompanhamento de perto ao trabalho desenvolvido são duas ações
que ajudam a evitar essa situação. Outro ponto a ser observado é não
delegar funções que não condizem com o cargo do funcionário ou até
sua contratação.
Uma pergunta que todo setor administrativo deve se fazer é: meus
funcionários são desafiados o suficiente? Isso é muito importante para
que os funcionários não caiam em uma rotina de trabalho,
desempenhando as mesmas tarefas da mesma maneira dia após dia.
Isso pode resultar em pedidos de demissão, porque colaboradores não
se sentem mais estimulados para desempenhar suas funções. Além
disso, manter os funcionários desafiados é essencial para que eles
descubram novos talentos e se sintam estimulados para buscar novos
conhecimentos.
Ou seja, manter o colaborador desafiado faz bem para a empresa e para
o colaborador. Uma boa maneira de fazer isso é incentivar o trabalhador
para que ele saia de sua zona de conforto. Estratégias como a
gamificação são excelentes para isso. Outra ideia boa é o job rotation,
uma estratégia que busca colocar funcionários em outros cargos por um
pequeno período de tempo. Isso contribui para que o trabalhador saia
de sua rotina de trabalho, desafie-se a conhecer outras funções e ainda
aprenda mais sobre a empresa em que trabalha e sobre o dia a dia de
seus colegas.
Um trabalho gratificante é aquele que fornece um bom ambiente de
trabalho, em que os colaboradores sabem que podem contar com sua
equipe e onde as tarefas são divididas de forma a otimizar o processo e
aproveitar os melhores talentos do time. Tudo isso contribui para a
felicidade do colaborador com a empresa. Essa é a melhor maneira de
garantir que seus funcionários se sintam constantemente motivados a
começar um novo dia de trabalho com determinação. Desafios
constantes, liberdade e espaço para crescimento dentro da empresa são
elementos essenciais nesse processo.
Quando os funcionários percebem que são peças
essenciais nos serviços entregues pela empresa,
costumam trabalhar mais engajados. Para isso, é preciso
garantir que todos saibam quais são os produtos desenvolvidos pela
instituição, qual é a importância deste produto para a sociedade e qual
é o papel de cada setor nesse processo. Isso é um conhecimento que
deve ser transmitido quando novos colaboradores entram na empresa,
mas que também deve ser constantemente reforçado.
Além disso, é preciso que esteja clara a importância individual do
trabalhador no processo. Saber que o trabalho desempenhado contribui
para que algo maior seja construído, e que cada integrante da empresa
é essencial para que tudo funcione como deve, é um fator motivacional.
Funcionários trabalham mais felizes quando têm consciência da
importância dos esforços desempenhados.
CONCLUSÃO
Apostar em atitudes que promovam a qualidade de vida dentro da
empresa é uma maneira eficiente de manter seus funcionários
motivados e felizes. Esta é uma excelente estratégia para não perder
talentos e preservar a excelência no serviço desempenhado. A melhor
parte é que o retorno deste investimento é sempre positivo, ou seja, não
irrita o departamento financeiro.
Investir em ações, como as citadas neste e-book, traz diversos
benefícios para a empresa. Um exemplo é a diminuição da rotatividade.
Em consequência, não há gastos desnecessários com treinamentos de
funcionários contratados para substituir aqueles que pediram demissão
e não há queda no rendimento durante o período de adaptação dos
colaboradores recém-admitidos. Garantir o bem-estar e a boa saúde dos
empregados também reflete em redução de custos diretos, com
médicos e indenizações, e de custos indiretos, causados pela
diminuição na produtividade como resultado do afastamento de
funcionários com licença médica.
Por isso, é essencial investir em programas que promovam a saúde dos
colaboradores, em formas de manter a equipe integrada e em
estratégias que mantenham o funcionário engajado com a empresa. O
reconhecimento pelo esforço desempenhado também é fundamental
nesse contexto.
SOBRE A CYBERGIA
A Cybergia acredita que aumentar a qualidade de vida e o bem-estar dos
colaboradores é uma das melhores formas de destacar a empresa no
mercado de trabalho. Na Cybergia, as interações sociais e técnicas como
a gamificação são utilizadas como ferramentas para promover a saúde
corporativa e manter os funcionários motivados e felizes. Os resultados
se refletem na produtividade da empresa, no engajamento dos
trabalhadores e na satisfação do cliente!
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da sua empresa! Acesse nosso site.