PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Planejamento Estratégico Modelo Básico de análise SWOT Profa. Ms. MÁRCIA SEDEVITIZ – [email protected] Pensamentos “Um bom Planejamento Estratégico é o resultado de muita transpiração e algumas horas de inspiração” Portanto incluímos vários formulários para ajudá-lo a pensar no futuro. ATIVIDADE Baseado no conteúdo já fornecido, tome por base a empresa que você trabalha e desenvolva a análise estratégica utilizando o modelo a seguir. Após análise, no ultimo slide relatar quais estratégias poderão ser desenvolvidas para vantagens frente à concorrência. Prazo: Segmentos (oportunidade versus Ameaças) Segmento de Mercado Segmentação de Mercado Oportunidades Quais segmentos de mercado deveremos participar de 2009 até 2011? Ameaças Liste as oportunidades que você identifica existirem nos próximos anos nesses segmentos Liste as ameaças que você identifica existirem nos próximos anos nesses segmentos? Depure mais suas análises Para cada segmento listado, identifique quais são os pontos forte e os pontos fracos dos: Produtos Relacionamento com Clientes Concorrentes Profissionais Copie o próximo Slide quantas vezes forem necessárias para explicar todos os segmentos Segmento: Segmento de Mercado: _________________________________ Análise Pontos Fracos Pontos Fortes PRODUTO CLIENTES CONCORRENTES PROFISSIONAIS Matriz SWOT Agora a montagem de uma matriz SWOT de cada segmento, ou seja, identificar nossas forças e fraquezas versus as ameaças e oportunidades Você já listou as ameaças e oportunidades, agora faça a seguinte pergunta: Para essa ameaça a EMPRESA está forte ou fraca? Conforme a sua resposta coloque a ameaça no quadro do próximo slide Faça a mesma analogia com as oportunidades Para essa oportunidade a empresa está forte ou fraca? Conforme a sua resposta coloque a oportunidade no quadro do próximo slide Matriz SWOT (Mercado) Ameaça Oportunidade Seu Mercado Fraquezas Forças Estabeleça aqui as estratégias que reforçam os pontos fracos necessários para evitar as ameaças Estabeleça aqui as estratégias que utilizam os pontos fortes para evitar as ameaças Estabeleça aqui as estratégias que reforçam os pontos fracos necessários para aproveitar as oportunidades Estabeleça aqui as estratégias que utilizam os pontos fortes para aproveitar as oportunidades Matriz SWOT (Mercado) Oportunidade SEGMENTO:______ Ameaça Fraquezas Forças Matriz SWOT (Mercado) Oportunidade SEGMENTO:______ Ameaça Fraquezas Forças Identificando Estratégias Para cada uma das intersecções de cada gráfico, responda a pergunta: •O que a EMPRESA necessita fazer para reforçar os pontos fracos que temos frente a alguma das ameaças? •O que a EMPRESA necessita fazer para reforçar seus pontos fracos e se aproveitar das oportunidades? •O que a EMPRESA necessita fazer para utilizar seus pontos fortes frente as ameaças? •O que a EMPRESA necessita fazer para utilizar seus pontos fortes para se aproveitar das oportunidades que se apresentam? Estratégias Específicas Ameaça Oportunidade Seu Mercado Fraquezas Forças Sobrevivência: Manutenção: • Redução de Custos • Foco no Nicho • Desinvestimento • Estabilidade • Liquidação • Especialização Desenvolvimento: Crescimento: • Processos • Inovação • Diversificação • Expansão/Internac. Escolha três concorrentes 1. _________________________ 2. _________________________ 3. _________________________ Sistemática para preencher o gráfico •Para cada concorrente, identifique quais são os pontos fracos e os pontos fortes •Para cada ponto fraco, pense: somos fortes nesse ponto ou também somos fracos. Se formos fortes, temos uma vantagem competitiva Se formos também fracos, estamos em um equilíbrio instável, pois qualquer um que invista nesse ponto terá uma vantagem competitiva •Passe para os pontos fortes: somos fortes nesse ponto ou somos fracos. Se formos também fortes, temos um equilíbrio estável, pois não adiantará investir muito nesse tema, pois ambos somos fortes Se formos fracos, temos nesse ponto uma desvantagem competitiva •No próximo slide tem o modelo do gráfico a ser desenvolvido Matriz SWOT (Concorrência) Pontos Fortes Pontos Fracos Concorrente Pontos Fracos Desvantagem Competitiva Equilíbrio Instável Pontos Fortes Equilíbrio Estável Vantagem Competitiva Matriz SWOT (Concorrência) Pontos Fortes Pontos Fracos Concorrente: ___________ Pontos Fracos Pontos Fortes Matriz SWOT (Concorrência) Pontos Fortes Pontos Fracos Concorrente: ___________ Pontos Fracos Pontos Fortes Matriz SWOT (Concorrência) Pontos Fortes Pontos Fracos Concorrente: ___________ Pontos Fracos Pontos Fortes Escolha quatro produtos 1. _________________________ 2. _________________________ 3. _________________________ 4. _________________________ Matriz SWOT (Produtos) Nossos Produtos Pontos Fortes Pontos Fracos Produtos Concorrente Pontos Fracos Desvantagem Competitiva Equilíbrio Instável Pontos Fortes Equilíbrio Estável Vantagem Competitiva Matriz SWOT (Produtos) Produto STIHL Pontos Fortes Pontos Fracos Produto NAKASHI Pontos Fracos • • • Preço Aquisição de peças Assistência Técnica Pontos Fortes • • • • • Motorização • • • • • Produtividade Versatilidade em relação à utilização de ferramentas de corte Consumo de combustível Adaptável a diversas atividades Relação potência x cilindrada Robustez Facilidade de assistência técnica Ergonomia em relação ao biótipo do trabalhador brasileiro Fabricação Nacional Matriz SWOT (Produtos) Produto _________ Pontos Fortes Pontos Fracos Produto ___________ Pontos Fracos Pontos Fortes Matriz SWOT (Produtos) Produto _________ Pontos Fortes Pontos Fracos Produto ___________ Pontos Fracos Pontos Fortes Matriz SWOT (Produtos) Produto _________ Pontos Fortes Pontos Fracos Produto ___________ Pontos Fracos Pontos Fortes Matriz SWOT (Produtos) Produto _________ Pontos Fortes Pontos Fracos Produto ___________ Pontos Fracos Pontos Fortes Estratégia