RECURSOS HUMANOS
Aplicada na Produção
MOTIVAÇÃO HUMANA
Então como vimos a motivação vem de dois fatores ou motivos
que impulsiona ou provoca a motivação para o trabalho.
É uma interação entre os motivos/fatores internos das pessoas
e os estimulos da situação ou ambiente, chamados de
motivos/fatores externos.
Entao:
MOTIVAÇÃO HUMANA
MOTIVOS INTERNOS:
Necessidades, aptidões,
Valores e outros
MOTIVAÇÃO
MOTIVOS EXTERNOS
Estímulos ou incentivos
do ambiente
MOTIVAÇÃO HUMANA
As teorias a respeito das necessidades humanas fornecem a
primeira explicação importante para o papel dos motivos
internos na motivação.
Segundo essa idéia, o comportamento humano é motivado por
estímulos interiores chamados necessidades, que são estados
de carência.
As pessoas agem, nas mais diferentes situações, para
satisfazer a esses estados de carência.
MOTIVAÇÃO HUMANA
Por exemplo a fome é uma necessidade que motiva o
organismo a procurar alimento (direção da motivação).
Quanto mais forte essa necessidade, maior é o empenho em
realizar o objetivo de conseguir alimento (intensidade da
motivação).
Uma vez satisfeita a necessidade, o organismo passa para um
estado de saciedade ou satisfação, e o alimento deixa de
representar um estimulo. A motivação para aquele determinado
comportamento deixou de existir (duração da motivação)
MOTIVAÇÃO HUMANA
Outras necessidades podem ter um clico de satisfação mais
longo, não sendo atendidas pontualmente, de momento a
momento. É o caso da motivação para o poder, que não
provoca a saciedade, mas pode ficar mais intensa a cada
momento.
MOTIVAÇÃO HUMANA
Certas necessidades são instrumentais para a satisfação de
outras. Há necessidades que são terminais, satisfazendo-se
em si mesmas. Para algumas pessoas, a necessidade de
ganhar dinheiro é instrumental (ou, é um instrumento) para o
atendimento das necessidades de sobrevivência. Para outras
pessoas, a necessidade de ganhar dinheiro é terminal – é uma
finalidade em si mesma.
MOTIVAÇÃO HUMANA
Segundo as teorias sobre as necessidades humanas, a
realização de objetivos e o desempenho estão ligados à busca
da satisfação de carências. Sabendo que, se o objetivo for
alcançado, uma carência será satisfeita, a pessoa empenha-se
na perseguição, tanto mais intensamente quanto mais forte
seja a carência.
MOTIVAÇÃO HUMANA
A noção de que as necessidades humanas estão organizadas
numa espécie de ordem ou hierarquia que desempenha um
papel importante no estudo da motivação.
Uma das principais teorias que se baseia nessa noção foi
proposta por Abraham Maslow.
Segundo esse autor, as necessidades humanas são divididas
em cinco categorias a seguir:
MOTIVAÇÃO HUMANA
MOTIVAÇÃO HUMANA
De acordo com a teoria de Maslow:
- As necessidades fisiológicas estão na base da hierarquia. As
pessoas procuram satisfazê-la antes de se preocupar com as
de nível mais elevado
- Um necessidade em qualquer ponto da hierarquia precisa ser
atendida antes que a necessidade de nível seguinte se
manifeste. Se uma necessidade não for satisfeita, a pessoa
ficará estacionada nesse nível de motivação.
MOTIVAÇÃO HUMANA
- Uma vez atendida, uma necessidade deixa de se fazer sentir.
A pessoa passa a ser motivada pela ordem seguinte de
necessidades.
- As pessoas estão num processo de desenvolvimento
contínuo. As pessoas tendem a progredir ao longo das
necessidades, buscando atender uma após outra, e orientamse para a auto-realização.
- Uma necessidade pode predominar sobre as demais, devido
a fatores como idade, meio social ou personalidade. Ex. a
necessidade de auto-afirmação é predominante na juventude.
MOTIVAÇÃO HUMANA
Aplicando a teoria de Maslow ao desempenho no trabalho:
- O trabalho e o ambiente de trabalho podem satisfazer uma
ampla gama de necessidades, instrumentais e terminais,
desde as necessidades de sobrevivência até as de autorealização. As necessidades e a capacidade de satisfazê-las,
no entanto, dependem das características das pessoas e da
situação de trabalho.
- Por exemplo: o trabalho em uma fábrica pode satisfazer a
necessidades de sobrevivência, convivência social e de autoestima.
MOTIVAÇÃO HUMANA
- Já o trabalho em um observatório astronômico, onde umas
poucas pessoas passam as noites em silêncio, observando o
universo, as necessidades de auto-realização e
reconhecimento em uma comunidade técnica são mais
importantes.
- O trabalho e a situação de trabalho também criam
necessidades, em vez de satisfazê-las. Os trabalhadores
passam então a reclamar seu atendimento, o que também é
uma forma de comportamento motivado por necessidades ou
carências. Ex.: trabalhar me lugares que oferecem risco de
vida intensifica a necessidade de segurança.
RECURSOS HUMANOS
Aplicada na Produção