Tutorial: Entrega de Produtos
Sumário
1. Conceito Básico
2. Aba “Entregas Pendentes”
2.1. Entregas a Realizar
2.2. Alterar data da Entrega
2.3. Excluir Entrega
2.4. Ordenar e Localizar
2.5. Ordem de Entrega
2.6. Produtos da Entrega
3. Entrega Total
3.1. 1º Passo: Localizar e selecionar a(s) entrega(s).
3.2. 2º Passo: Botão: “Efetuar Entrega Direto das Ent. Marcada S/ Romaneio”.
4. Entrega Parcial
4.1. 1º Passo: Localizar e selecionar a(s) entrega(s).
4.2. 2º Passo: Selecione os produtos que serão entregues.
4.3. 3º Passo: Botão: “Gerar Entrega Parcial dos Itens Marcados”.
4.4. 4º Passo: Efetuar as Entregas.
5. Aba “Entregas Efetuadas”
5.1. Entregas Realizadas
5.2. Ordenar e Localizar
5.3. Estornar Entrega
5.4. Devolver Item Entregue
6. Aba “Consultas – Movimento de Entregas”
6.1. Movimento de Entregas
6.2. Entregas Pendentes
6.3. Entregas Efetuadas
6.4. Produtos a serem Entregues
6.5. Produto Devolvido
Conceito Básico
Para fazer uma entrega, é preciso clicar na opção Entregas no Gerente Online.
Após, clicar em Entregas a janela de Controle de Entregas será aberto:
No Controle de Entregas existe algumas abas, cada aba contém opções referente ao Controle
de Entregas, existem 5 abas: Entregas Pendentes, Romaneios Pendentes, Romaneios
Efetuados, Entregas Efetuadas e Consultas – Movimento de Entregas.
Entregas Pendentes: São as entregas que ainda não foram entregues e estão pendentes no
sistema, podendo ser alterada a data de entrega e fazendo a entrega parcial ou total dos
produtos;
Romaneios Pendentes: São os romaneios que ainda não foram impressos e não foram
efetuados;
Romaneios Efetuados: São os romaneios que foram Efetuados, para efetuar um romaneio
selecione o(s) romaneio(s) desejado(s) e aperte CTRL + A;
Entregas Efetuadas: São as entregas que foram efetuadas (parcial ou total) corretamente;
Consultas – Movimento de Entregas: São os possíveis relatórios de Entregas.
Entregas Pendentes
Do lado esquerdo existem todas as entregas que não foram realizadas, é possível verificar as
prioridades de entregas, conforme a imagem:
Nessa imagem, é possível verificar a data
marcada das entregas. Sendo:
Atrasado: a data da entrega já passou;
Hoje: data atual (hoje);
Amanhã: todas as entregas com a data
para o próximo dia (amanhã);
Depois: entregas para data depois de
amanhã e próximos dias;
Seleção: Entrega selecionada
Análise: A entrega da Gislaine é a única que esta atrasada, é necessário dar prioridade a esta
entrega, verificar o motivo da entrega estar atrasada e, caso necessário, reagendar uma outra
data.
Quando se utiliza o botão direito do mouse, aparece uma caixa com duas opções:
(“Alterar Data de Entrega” e “Excluir Entrega”) No Exemplo anterior, a entrega da
Gislaine esta atrasada, se clicar com o botão direito, escolher a opção: “Alterar
Data de Entrega” e selecionar uma data, mudará a cor conforme a legenda ou se ela veio fazer
a retirada do produto na loja, pode ser utilizada a opção “Excluir Entrega”.
Para buscar alguma entrega é utilizado a opção: “Ordenar e Localizar”.
Quando selecionado a opção “Data Entrega”: as entregas pendentes serão ordenadas pela
data de entrega, facilitando à verificação das entregas, mostrando primeiro as atrasadas,
depois as entregas para hoje e assim por diante;
As opções nº Venda, Cód. Entrega e Nome Cliente são utilizadas para localizar determinada
Entrega, clique em localiza e digite a informação necessária.
É possível, também, imprimir a ordem
de entrega, nesta impressão será
listado o cliente e os produtos, onde o
cliente pode assinar o documento,
confirmando que foi recebido as
mercadorias.
Do lado direito mostra os produtos da entrega:
Análise: Neste caso, a entrega da “Abneia” contém dois produtos e, ambos, ainda não foram
entregues, pode ser feito a entrega total dos produtos ou entrega parcial de alguns produtos;
Para entregar esses produtos é necessário verificar algumas informações, tais como: A entrega
será Parcial ou total?
Entrega Total
A entrega total é realizada quando todos os produtos estão à pronta entrega, ou seja, existem
no estoque ou na loja. Para realizar a entrega total é simples:
1º Passo: Localizar e selecionar a(s) entrega(s).
Procure e selecione a entrega (com um clique do mouse, quando a entrega esta selecionada a
cor do fundo é alterada para amarelo).
Observação: Para selecionar mais de uma entrega, pressione e segure a tecla CTRL e de um
clique nas entregas desejadas
2º Passo: Clicar no botão “Efetuar Entrega Direto das Ent. Marcadas S/ Romaneio”.
Clique no botão para efetuar a entrega, essa entrega será efetuada e passará a ser listada na
aba “Entregas Efetuadas”, conforme as imagens.
Entrega Parcial
A entrega parcial é realizada quando será entregue apenas alguns produtos, ou por falta do
produto ou por algum outro motivo. Para realizar a entrega Parcial é necessário:
1º Passo: Localizar e selecionar a(s) entrega(s).
Procure e selecione a entrega (com um clique do mouse, quando a entrega esta selecionada a
cor do fundo é alterada para amarelo).
2º Passo: Selecione os produtos que serão entregues.
Pressione e segure o botão CTRL (do teclado) e clique nos produtos que serão entregues
Neste caso, o único produto que não será entregue é o produto com o código 31280;
3º Passo: Clicar no botão “Gerar Entrega Parcial dos Itens Marcados”.
Após clicar neste botão, será lançada uma nova entrega com os produtos parciais;
A entrega com todos os produtos, continuará aparecendo, mas os produtos entregues estarão
aparecendo em verde limão, esta entrega, obrigatoriamente, deve ser realizada.
4º Passo: Efetuar as Entregas
Clique no botão “Efetuar Entrega Direto das Ent. Marcadas S/ Romaneio” para efetuar a
entrega, essa entrega será efetuada e passará a ser listada na aba “Entregas Efetuadas”.
Entregas Efetuadas
A aba de “Entregas Efetuadas” é basicamente igual a “Entregas Pendentes”.
A esquerda lista todas as entregas efetuadas, mostrando o Código da Entrega, o número da
venda, o Cliente e, também, a data em que foi entregue;
É possível Ordenar e Localizar os produtos por data, número da venda, código da entrega e
nome do cliente;
Do lado direito é possível verificar os produtos que foram entregues em Total ou Parcial;
Para fazer a entrega voltar a ser pendente (em caso de
efetuar a entrega errada ou algum outro motivo), clique
com o botão direito na entrega desejada e clique na
opção “Estornar Entrega”.
Para devolver um produto em entregue, cliente não aceitou o produto ou veio devolver, abra a
entrega, clique com o botão direito no produto que foi devolvido e escolha a opção “Devolver
item já entregue”.
Consultas – Movimento de Entregas
Em “Consultas – Movimento de Entregas” é utilizado para fazer consultas relacionadas a
entregas e gerar relatórios para impressão. É possível consultar por: Movimento de Entregas,
Entregas Pendentes, Entregas Efetuadas, Produtos a serem Entregues e Produtos Devolvidos
filtrando por cliente e entre datas.
Movimento de Entregas: é a consulta que busca todas as entregas, sendo Pendentes e
Entregues;
Entregas Pendentes: como o próprio nome diz, busca apenas as Entregas Pendentes;
Entregas Efetuadas: busca apenas as Entregas Efetuadas;
Produtos a serem Entregues: busca os produtos que estão a serem entregues, ou seja, os
produtos das entregas pendentes;
Produto Devolvido: busca os produtos que foram entregues e devolvidos,
Esse tutorial foi escrito para que o Leitor esteja apto a efetuar entregas pelo SisMaster
Sistemas Inteligentes.