] www.sincor-es.com.br 1 [ OPINIÃO Muitos motivos para participar Muitas pessoas costumam dizer que o ano começa mesmo depois do carnaval. Confesso que os festejos ocorrendo em março adiaram o início de algumas atividades, mas, não impediram que o Sincor-ES estivesse com suas ações a pleno vapor ao entrar no terceiro mês de 2011. Esse mês, aliás, foi de consolidação de algumas parcerias para a realização de eventos importantes nesse ano. Já confirmamos o 3º Workshop de Pessoas e Benefícios, que será realizado em parceria com a Bradesco Seguros e Previdência. Esse ano, o encontro será no Hotel Flamboyant, em Guarapari, e esperamos que haja cerca de 200 pessoas presentes. A programação ainda não foi confirmada, mas os interessados estão fazendo suas reservas. A única mudança em relação às edições anteriores é que haverá co-participação do corretor de seguros, mas, posso garantir que ela é simbólica, e será destinada a filantropia. Esse evento é muito importante para o mercado de seguros capixaba, pois evidencia um segmento com muito potencial de crescimento, que é o de pessoas e benefícios. Assim, o Sincor-ES considera importante que haja investimento na divulgação e produção de conhecimentos sobre os produtos e sobre a sociedade de um modo geral para que os profissionais se sintam estimulados a investir nesse segmento e gerar novos negócios. Também demos início ao nosso ciclo de palestras mensais, em parceria com o CVG-ES, que busca trazer para os corretores novas informações que possam conferir mais profissionalismo às suas atividades. Além das palestras, serão realizados cursos de curta duração sobre temas de interesse dos profissionais. Para os interessados em qualificação permanente, basta ficar atento aos informes encaminhados pelo Sincor-ES para saber as datas dos eventos. Além da confirmação do workshop, o mês de março foi o mês de início da terceira turma do Amigo do Seguro, um projeto de responsabilidade social desenvolvido pela Escola Nacional de Seguros em parceria com os sindicatos de corretores de seguros. No Espírito Santo, abraçamos a ideia e os jovens que ingressam no curso contam com apoio e incentivo, além de informação e conhecimento, para ingressarem no mercado de trabalho. Esse é um projeto que nos deixa muito felizes, pois é a nossa contribuição – do sindicato e do mercado de seguros – para a construção de uma sociedade melhor. Também foi no mês de março que se comemorou o Dia Internacional da Mulher e a Revista Sincor-ES presta homenagem a todas as mulheres que atuam no mercado de seguros, a partir de três exemplos de empresas corretoras de seguros que são comandadas por mulheres. Em todo o Brasil, tem crescido a participação das mulheres no mercado, seja como corretoras de seguros, seja como executivas em cargos de comando nas seguradoras. Mas, não podemos esquecer que não são apenas as mulheres em cargos de comando que merecem ser homenageadas. É preciso que a nossa homenagem alcance todas as mulheres, pois são elas que alicerçam os lares e, muitas vezes, a vida profissional de muitos homens considerados de sucesso. São as mulheres, na esmagadora maioria dos casos, as responsáveis pela educação dos filhos, quando não têm que aliar os cuidados e a criação com o sustento familiar. E para concluir, gostaria de lembrar aos nossos associados, parceiros e colaboradores que nossas campanhas solidárias recebem doações durante todo o ano e que elas são importantes para mais de uma dezena de instituições que veem no Sincor-ES um aliado. Assim, peço que aqueles que ainda não contribuíram experimentem o prazer de se desprender um pouco e doar. Podem ser roupas, sapatos e brinquedos, novos ou usados, alimentos, medicamentos, cobertores. Como costumo dizer sempre: “ninguém é tão pobre que não possa doar, nem tão rico que não precise receber”. Se não temos necessidade de receber coisas materiais, porque já as temos em quantidade suficiente, com certeza, carecemos de amor e reconhecimento. Pois, para isso, não existe medida que baste. Tenham todos uma boa leitura! 2 José Romulo da Silva Presidente do Sincor-ES www.sincor-es.com.br EXPEDIENTE SEDE PRÓPRIA Endereço:- Rua Frederico Lagassa, Nº 30 Conj. 509/512 - Edf. Scheila - Bairro Gurigica, Vitória, Espírito Santo Site: www.sincor-es.com.br E-mail: [email protected] Diretoria Presidente: José Romulo da Silva 1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto 2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello 1º Secretário: José Alexandre Cid Pinto 2º Secretário: Antonio Nelson B. Fortunato 1º Tesoureiro: Antonio José A. Imperial 2º Tesoureiro: Rene Neves Farias Diretor Social: Leonardo Souza Bergamini Dir. Marketing: Willian da Silva Araújo Dir. Informática:Jaime Balbino de Oliveira Dir.Rel.c/Merc.: Neudon de Almeida Valadão Suplentes Ana Julia Merotto, Antonio Dimas Neto e Deusdete Mantovanelli Conselho Fiscal Santa de Luzie Laiber Oliveira, Luiz Carlos da Silva Porto e Maria Angélica Baptista Suplentes Edneia Bossaneli Araújo, Jocarly Santos Spinasse e Marisa Machado Imperial Delegados Representantes junto a Fenacor-Efetivos José Romulo da Silva e Nicolau Marino Calabrez Delegados Representantes junto a Fenacor-Suplentes Cleber Calabrez e Paulo Henrique Rocha Latado Jornalista Responsável Marcilene Forechi MTB ES00690JP Redação e Edição Marcilene Forechi [email protected] Diagramação Ivo Tadeu Basilio Impressão GM Gráfica e Editora Ltda Telefones para Contato SINCOR-ES Geral....................................... 2125-6666 ................................................ 2125-6667 Deptº Adm./Financ.................. 2125-6669 Cadastro Corretor................... 2125-6676 Atend. D.P.V.A.T..................... 2125-6674 Fax......................................... 2125-6672 Revista Sincor-ES.................. 2125-6671 Clube Vida em Grupo>.......... 2125-6670 Empresas Coligadas CREDICORES....................... 3315-5027 ............................................... 3315-5028 FUNENSEG-ES..................... 2125-6673 ............................................... 2125-6683 ASSESSORIA JURÍDICA...... 2125-6675 (MOSCON E ASSOCIADOS ADVOCACIA) SUMÁRIO 04 Notícias do Sincor-ES 13 Mercado 09 Sala de visitas 18 Social 10 Dia internacional da mulher 19 Artigo Mulheres, corretoras de seguros e empresárias: elas são protagonistas no mercado capixaba. ] Curso para novos corretores Por: Boris Najack Seguro: um pouco de história BILHETE DO PRESIDENTE “Ser Humano - Gente” Há muito não via uma cena como aquela. Logo pela manhã, chegamos a uma cidadezinha que faz parte da região metropolitana de uma grande capital brasileira. Paramos em frente ao local do nosso destino e ficamos aguardando a pessoa com quem havíamos marcado compromisso, numa rua sem asfalto e com pouco movimento de carros. Era a hora em que as pessoas estavam indo para o trabalho e foi aí que me dei conta de algo que há muito não via. As pessoas que transitavam a pé, pela rua, nos dirigiam um fraterno “bom dia”. Ao primeiro cumprimento não respondemos, tal a surpresa, pois as grandes cidades nos tiram a sensibilidade de seres humanos. Geralmente andamos pelas ruas abarrotadas de pessoas, mas umas não olham para as outras, e quando o fazem é para tomar os devidos cuidados com possíveis assaltantes. E isso não acontece só nas ruas, onde o número de pedestres é grande, não. Quando entramos num elevador ficamos sem jeito, sem palavras, e geralmente olhamos para o teto ou para o chão, com receio de olhar no rosto daquelas pessoas que dividem conosco aquele pequeno espaço. O que está acontecendo conosco? Será que estamos perdendo a humani- dade para nos tornar autômatos? Será que estamos perdendo a sensibilidade de olhar, sem medo, nos olhos do nosso semelhante e saudá-los? Será que não temos mais a capacidade de desejar um sincero bom dia a alguém? O que está acontecendo conosco, afinal? Ás vezes, quando andamos pelas ruas dos grandes centros, notamos que as pessoas circulam apressadas, alheias a tudo, como naqueles filmes de ficção, em que as pessoas foram substituídas por robôs. Programados para tarefas específicas, esses robôs não têm a sensibilidade dos seres humanos... Não têm coração, têm chips, computadores eficientes, mas não têm calor humano. São frios. A sensibilidade é atributo dos seres humanos. A fraternidade, a solidariedade, o afeto, a ternura, são inerentes à criatura humana. Quando, naquela manhã, pessoas que nunca havíamos visto antes nos olharam e nos desejaram um sonoro e convicto bom dia, nos sentimos gente. Ser gente! Eis do que sentimos falta. Talvez isso pareça medíocre, para alguns, mas é bom se sentir gente. Receber de um desconhecido um olhar de afeto, um olhar de encorajamento, faz bem para a alma. É bom saber que as pessoas notam www.sincor-es.com.br Autor desconhecido você e que você as nota, não como supostos bandidos, mas como gente, apenas como gente. Há tanta falta de atenção de uns para como os outros, nesses tempos de correria em busca de dinheiro e coisas, que nos esquecemos de que somos todos passageiros dessa grande embarcação chamada Terra. Esquecemos de que somos concidadões dessa pátria-mãe chamada Brasil. Por isso tudo é bom se sentir gente entre pessoas que, como nós mesmos, lutam, sofrem, trabalham e choram... Pessoas que amam, que sonham, que buscam um lugar ao sol, e que desejam ser, simplesmente... Gente. Pense nisso! Saúde as pessoas que cruzam seu caminho: o vizinho, o jardineiro, o ascensorista, serventes, pessoas no elevador. E se o seu dia amanheceu nublado, se você não está com vontade de saudar ninguém, olhe para as pessoas com fraternidade. Faça-as sentirem-se gente. Gente como você. É uma atitude simples, mas tão poderosa que pode levantar o ânimo de alguém, evitar um suicídio, promover, de fato um bom dia para alguém. Texto da equipe de redação da revista Momento Espírita. 3 [ NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Amigo do Seguro tem início em Vitória O curso de Iniciação ao Trabalho do projeto Amigo do Seguro começou no dia 14 de março, com a disciplina de Atualização em Língua Portuguesa, ministrada pela professora e jornalista Marcilene Forechi. Essa é a terceira turma do projeto, desenvolvido em Vitória pela Escola Nacional de Seguros em parceria com o Sincor-ES e a Agência Brasileira de Estágio (Abre-ES). Os 25 alunos participantes são estudantes de ensino médio de escolas públicas da Grande Vitória e foram selecionados pela Abre. O objetivo do projeto é promover a inserção de jovens de classes populares no mercado de trabalho, por meio de qualificação e oferta de estágios em empresas do mercado de seguros. “É uma oportunidade para que esses jovens tenham o seu primeiro contato com o trabalho”, afirma o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. Com carga horária total de 84 horas, o curso é distribuído em quatro disciplinas: Atualização em Língua Portuguesa, Atendimento ao Cliente, Conhecimentos Básicos em Seguros e Laboratório de Informática. Além das disciplinas, os alunos contarão com visitas técnicas monitoradas a seguradoras e empresas corretoras de seguros e com uma palestra motivacional. As aulas, ministradas no Auditório Pedro de Paula Pinto, na sede do SincorES, terminam no dia 20 de abril. Começam preparativos para Congresso de Corretores O Sincor-ES fez convênio com a Intercontinental Agência de Turismo para viabilizar a participação dos profissionais capixabas no Congresso Brasileiro de Corretores de Seguros, que será realizado em Brasília de 23 a 25 de novembro. A intenção do sindicato é per- 4 mitir que os interessados possam planejar melhor sua participação, inclusive, parcelando os valores referentes ao pacote de transporte aéreo e hospedagem na capital federal. O pacote inclui passagens de ida e volta, três diárias no Meliá Brasil e seguro viagem. Os participantes já podem fazer suas reservas diretamente com a Intercontinental, pelos telefones 2104-9750 www.sincor-es.com.br / 2104-9800 ou por e-mail ([email protected]). Os pacotes poderão ser parcelados em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito ou com cheques pré-datados. O investimento com a inscrição não faz parte do pacote e os valores ainda não foram divulgados pela Fenacor e Sincor-PA, organizadores do evento. A programação também não está fechada, mas, como ocorreu nas edições anteriores, deve contar com palestras, grupos de trabalho e eventos sociais, além da Exposeg. NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Destaques do Ano vai premiar apenas corretores de seguros A premiação Destaques do Ano vai contemplar apenas corretores de seguros em suas próximas edições. Essa foi uma das decisões tomadas na reunião conjunta, realizada, no dia 2 de março, entre a diretoria do SincorES e representantes de seguradoras com sede ou filial no Espírito Santo. A reunião, realizada no Hotel Bristol, na Praia do Canto, foi conduzida pelo presidente José Romulo da Silva, que, após agradecer a presença de todos, anunciou a pauta e, em seguida, apresentou os novos colegas que assumiram as unidades das companhias no Espírito Santo. Após uma breve discussão sobre o assunto, ficou decidido que as próximas premiações irão contemplar apenas corretores de seguros por dois motivos: a dificuldade em eleger uma seguradora face ao cadastro de corretores de cada uma e o objetivo da festa que é o corretor de seguros. Outros assuntos também estiveram na pauta da reunião: workshop de seguros, feijoada do club Gourmet Sincor-ES, festa em homenagem ao dia das mães, projeto Amigo do Seguro, ciclo de palestras e eventos de qualificação e patrocínio da Revista Sincor-ES, entre outros. ] Novos nomes Durante a reunião de diretoria, o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, apresentou os novos representantes locais das seguradoras que assumiram seus cargos recentemente. São eles: Adirlei Fonseca, da Berkley Internacional do Brasil; Flaviano de Almeida Aires, da Bradesco Auto/RE; Alfeo Marchi Grillo e Gerson da Silva Monteiro, da Bradesco Vida e Previdência; Milena Gobbi Franzotti, da Capemisa; e Rodrigo Fernandes, da Mongeral Seguros e Previdência. Patrocínio A festa de final de ano tem data prevista para ocorrer no dia 17 de dezembro, no Centro de Convenções. Na reunião do dia 2 de março, foi estabelecida cota de co-patrocínio de R$ 8 mil e seis seguradoras confirmaram sua participação. Dias da Mães Quem compareceu à reunião Diretores do Sincor-ES José Romulo da Silva (presidente); Leovigildo José Bello (2º vice-presidente); José Alexandre Cid Pinto (1º secretário); Antonio José Alvarenga Imperial (1º tesoureiro); Rene Neves de Farias (2º tesoureiro); Leonardo de Souza Bergamini (diretor social); Jaime Balbino de Oliveira (diretor de Informática); Neudon de Almeida Valadão (diretor relacionamento com o mercado); Antonio Dimas Neto (suplente de diretoria); Deusdete Mantovanelli (suplente de diretoria); Santa de Luzie Laiber de Oliveira (suplente de diretoria); Maria Angelica Batista (conselho fiscal); Jocarly Santos Spinasse (suplente do conselho fiscal); Cleber Calabrez (delegado junto à Fenacor); Paulo Henrique Rocha Latado (delegado junto à Fenacor). Representantes de Seguradoras Adirlei Fonseca(Berkley Internacional Brasil); Francisco Rosado de A. Junior e Flaviano de Almeida Aires (Bradesco Auto/RE); Gerson da Silva Monteiro e Alfeo Marchi Grillo Junior (Bradesco Vida e Previdência); Milena Gobbi Franzotti (Capemisa); Rodrigo Fernandes (Mongeral Seguros e Previdência); Fernando Rodrigues Azevedo (Banestes Seguros); Alida Maia (Allianz); Gustavo Mendonça Pedreira (Bradesco Saúde); Antonio Santa Catarina (GBOEX); Paul Douglas Canarin (HDI Vitória); Rodrigo Rolim Rocon (HDI Colatina); Gustavo Nunes de Carvalho (Liberty Seguros); Elson de Azevedo Junior (Mapfre); Josmara Campos (MetLife); Paula Soares e Rubelisia Santos (Porto Seguro); Luiz Felipe K. Resende (SulAmérica); Jair Carvalho (Unimed Seguradora). www.sincor-es.com.br O Sincor-ES vai realizar no mês de maio, com patrocínio da Porto Seguro, evento em homenagem às mães. A programação e os detalhes serão divulgados após a confirmação das palestrantes e das demais atrações. O evento em homenagem às mães foi realizado por dois anos consecutivos: em 2008, com patrocínio da Porto Seguro, e em 2009, com patrocínio da Banestes Seguros. Lucro em 2011 A HDI Seguros contabilizou, em 2010, lucro de R$ 77,9 milhões, montante que representa alta de 33% se comparado a 2009. No que se refere aos prêmios líquidos emitidos, a seguradora atingiu o patamar de R$ 1,4 bilhão, registrando crescimento de 18,7% em relação ao ano anterior. No ano passado, a seguradora encerrou o exercício com mais de 1,21 milhão de veículos segurados. 5 [ NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Convenção Coletiva 2011 O Sincor-ES e o Sindisecuritários assinaram a Convenção Coletiva 2011 da categoria que prevê reajuste salarial de 6,47% aos funcionários de empresas corretoras de seguros, resseguros, capitalização, previdência privada e promotores de venda de planos de saúde. O reajuste é retroativo a janeiro de 2011 e será aplicado sobre o salário base de janeiro do ano anterior. Com o reajuste, o salário de contínuos, porteiros e assemelhados passa a ser de R$ 580,00 e o salário dos demais funcionários não poderá ser menor que R$ 650,00. A convenção prevê ainda que após um ano de trabalho, o empregado receberá mensalmente um acréscimo de R$ 16,00 no seu salário a título de anuênio. A Convenção Coletiva 2011 manteve ainda: auxílio alimentação, que passa a ser de R$ 14,00 por dia de trabalho, acréscimo de 50% nas horas extras de trabalho e seguro de vida e acidentes pessoais. Além disso, os funcionários terão direito a participação nos lucros, fixada em R$ 289,00, que poderá ser paga em duas parcelas. A Convenção Coletiva 2011 está disponível integralmente no site do SincorES (www.sincor-es.com.br). O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, pede que os profissionais fiquem atentos, pois estão disponíveis dois documentos: um deles abrange o acordo firmado para empresas não integrantes de grupos financeiros, no qual se incluem as empresas corretoras de seguros; o outro documento diz respeito a integrantes de grupos financeiros e, por isso, possui cláusulas diferenciadas, inclusive, quanto aos pisos salariais. Convenção Coletiva 2011 (não integrantes de grupos financeiros) Piso salarial Portaria, contínuo e assemelhados - R$ 580,00 Demais funções- R$ 650,00 Seguro de Vida e Acidentes Pessoais Morte natural- R$ 25.000,00 Morte por acidente- R$ 50.000,00 Invalidez permanente- R$ 25.000,00 Anuênio- R$ 16,00 Auxílio Alimentação- R$ 14,00 Participação nos lucros- R$ 289,00 Corretores devem ficar atentos aos prazos do recadastramento O recadastramento obrigatório dos profissionais corretores de seguros, pessoa física ou jurídica, terão início no mês de agosto de 2011, tomando por base a data de emissão da Identidade Profissional (pessoa física) e/ou Titulo de Habilitação Profissional (Pessoa Jurídica). Por isso, os profissionais devem ficar atentos à data de vencimento que encontra-se impressa no documento disponibilizado após o recadastramento anterior. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, lembra que muitos profissionais não retiraram os títulos de habilitação e 6 as identidades profissionais na sede do sindicato. “Nós não temos como informar a cada um dos profissionais a data em que ele deve providenciar o seu recadastramento. Por isso, quem não retirou os documentos, deve se apressar”, alertou. O recadastramento obrigatório é realizado gratuitamente a cada três anos pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Os profissionais devem preencher o formulário que ficará disponível na página da Fenacor e entregar a documentação exigida na sede do Sincor-ES. www.sincor-es.com.br Sincor-ES denuncia atividades irregulares O Sincor-ES encaminhou à Fenacor, por meio de sua assessoria jurídica, denúncia contra cinco instituições que oferecem proteção securitárias. Foram denunciadas: Union, Auto Protege, Aproves, Anaie e Moto Mania. O envio da denúncia foi encaminhado de documentação que comprova a atividade irregular. As instituições têm em comum o fato de oferecerem proteção veicular ou proteção automotiva, produto que guarda todas as características de seguro automóvel. As denúncias, segundo o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, foram encaminhadas ainda para a Polícia Federal, para a Delegacia Especializada em Defesa do Consumidor e para o Ministério Público. “A promotoria pediu às instituições que apresentem documentos que comprovem a regularidade de suas atividades como empresas seguradoras de veículos”, afirmou. O promotor Roberto Silveira Souza determinou ainda que a cópia das denúncias fosse encaminhada à Receita Federal. Reclamações Levantamento feito pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) apontou que 14,53% dos 11.353 atendimentos realizados em 2011 foram relacionados a reclamações contra planos de saúde. Os outros três segmentos campeões, segundo o Idec, são as operadoras de telefonia celular e as instituições financeiras. Curioso notar, que todas as atividades campeãs de reclamações possuem agências ou instituições reguladoras, a saber Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e Banco Central. Os motivos apontados pelo Idec para tantas queixas são falhas na regulação e fiscalização. NOTÍCIAS DO SINCOR-ES ] Campanhas solidárias continuam em 2011 O Sincor-ES continua recebendo doações de colaboradores para a Campanha Solidária Permanente e para a Campanha Permanente de Cestas Básicas. Na primeira, os interessados devem doar roupas, sapatos e brinquedos novos ou usados em bom estado para serem distribuídos entre instituições cadastradas. Já para par- ticipar da segunda campanha, é preciso preencher uma ficha de adesão e pagar, mensalmente, um boleto no valor de R$ 35,00. O dinheiro arrecadado será usado para a compra de cestas básicas. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, acredita que haverá muitas doações estes ano, superan- do o volume arrecadado no ano passado. “Nós sempre reiniciamos a arrecadação no mês de março e intensificamos nos meses de maio e junho, quando se aproxima o inverno, e em dezembro, por ocasião do Natal. Esperamos novas adesões este ano, principalmente, à Campanha de Cestas Básicas”, afirmou. Sincor-ES patrocina atleta campeão mundial Maria Aparecida entrega o cheque de patrocínio ao atleta Denílson Nunes de Freitas, na sede do Sincor-ES O Sincor-ES foi um dos patrocinadores do atleta Denílson Nunes de Freitas, na participação da temporada 2011 do Circuito Mundial de Triatlhon, no dia 6 de março, em Manila (Filipinas), e no dia 12 de março, em Saipan (Ilhas Marianas). A participação de Denílson, que é cabo da Polícia Militar do Espírito Santo, se deve aos excelentes resultados alcançados por ele em 2010. Denílson recebeu da Confederação Brasileira de Triatlhon (CBTri) o título de vicecampeão brasileiro de Triatlhon Cross Country, conquistado na temporada 2010 do Circuito XTerra Brasil. Com isso, ele se habilitou para representar o Brasil na temporada 2011, que ocorre em duas etapas. O Sincor-ES tem apoiado o atleta em todas as competições. www.sincor-es.com.br 7 [ NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Novo convênio para contratar plano de saúde O Sincor-ES firmou convênio com a Participativo Nacional e VitóriaMed. No Benevix para que corretores de seguros Fácil Participativo, não há limite de co- pessoa física possam contar com os mes- participação. O Participativo Nacional tem mos benefícios oferecidos a empresas 50% de co-participação, limitada a R$ 85,00 corretoras de seguros. O convênio vale por procedimento (eletivo). Os valores va- a partir do mês de abril e, por meio dele, riam em função da faixa etária em que se os profissionais, desde que associados ao encontra o contratante do plano. sindicato, poderão contratar planos de Outras informações, inclusive sobre os saúde Unimed Vitória, inclusive para seus valores de co-participação e formas de dependentes (esposa ou companheira contratação, podem ser obtidas com o e filhos). diretor social do Sincor-ES, Leonardo Ber- São oferecidos quatro tipos de planos: Fácil Participativo, Participativo Estadual, gamini, ou com Juliana ou Jordana, pelo telefone 3183-7500. Os planos oferecidos Fácil Participativo – Serviços prestados por médicos cooperados no Centro de Especialidade (Cias) da Unimed Vitória e em rede própria. Acomodações em enfermaria. Participativo Estadual – Serviços prestados pela Unimed Vitória através de seus médicos cooperados e de rede própria ou por ela credenciada exclusivamente no Estado do Espírito Santo. Participativo Nacional – Serviços prestados pela Unimed Vitória através de seus médicos cooperados e de rede própria ou por ela credenciada, bem como todas as cooperativas médicas que integrem o Sistema Nacional Unimed. VitóriaMed – Serviços prestados pela Unimed Vitória através de seus médicos cooperados e de rede própria ou por ela credenciada, bem como todas as cooperativas médicas que integrem o Sistema Nacional Unimed. Projeto Segs O Sincor-ES confirmou sua participação no Projeto Segs nesse ano de 2011 e indicou o funcionário Ronaldo Fagundes para atuar como multiplicador da instituição. O projeto é uma iniciativa da CNC e é disponibilizado para todos os sindicatos de corretores de seguros do país por meio de uma parceria com a Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor). O multiplicador de cada sindicato participa de todas as etapas de treinamento, realizadas no Rio de Janeiro, sendo responsável por implementar as propostas do projeto dentro da instituição que representa. O Sincor-ES já integra o projeto Segs há 3 anos. Eleições O Sindicato dos Corretores de Seguros de Mato Grosso do Sul (SincorMS) realizou eleição no dia 15 de fevereiro de 2011. A eleição contou com duas chapas e a vencedora foi a “Integração para um Novo SincorES”, que tem como presidente Pedro Bonacina e como vice-presidente Telma Chaves França. A chapa recebeu 68% do total de votos. Novo sistema de Boletim de Ocorrência tem 48 adesões Quarenta e oito empresas corretoras de seguros encaminharam ao Sincor-ES o termo de adesão ao novo sistema de solicitação e entrega de Boletim de Ocorrência de Trânsito (BO). A assinatura do termo de adesão é condição para que as empresas associadas possam continuar a utilizar o serviço, oferecido pelo Sincor-ES em parceria com o Batalhão de Polícia de Trânsito (BPTran). O novo sistema foi implantado pelo sindicato para melhorar o relacionamento com as empresas associadas e evitar que pessoas não autorizadas retirem o documento, causando 8 prejuízos e transtornos posteriores. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, esclarece que têm ocorrido muitos casos de solicitação de documentos que depois não são retirados na sede do sindicato. José Romulo encaminhou a todas as empresas corretoras associadas correspondência informando sobre o novo sistema, que começou a vigorar em fevereiro, e sobre a necessidade de assinatura do termo de adesão. O presidente esclarece ainda que no caso de empresas com mais de um sócio, deverá ser delegado um deles para ser o responsável pelo pedido de www.sincor-es.com.br emissão dos documentos. O serviço de retirada de BO foi implantado pelo Sincor-ES, em parceria com o BPTran, para facilitar o trabalho dos corretores de seguros que precisam fazer avisos de sinistro nas companhias seguradoras. “É mais prático para o profissional retirar o documento no Sincor-ES do que se deslocar até a sede do Batalhão, no Parque Moscoso”, afirma José Romulo. Para fazer uso do serviço, o associado deve estar em dia com suas obrigações sociais, dentre elas, mensalidades associativas, imposto sindical e taxa confederativa. SALA DE VISITAS Bradesco Vida e Previdência O presidente do Sincor-ES recebeu a visita dos executivos da Bradesco Vida e Previdência, que foram apresentar o novo superintendente da seguradora em Vitória. Na ocasião, eles conversaram com José Romulo da Silva sobre a parceria com a seguradora e sobre os eventos que serão realizados em conjunto ainda este ano. ] Bradesco Auto/Re Flaviano de Almeida Aires, novo superintendente da filial Vitória da Bradesco Auto/Re, fez visita ao Sincor-ES, no dia 14 de fevereiro, acompanhado de Edson Alves de Sousa, gerente de produção da seguradora. www.sincor-es.com.br 9 [ DIA INTERNACIONAL DA MULHER Mulheres, corretoras de seguros e empresárias: elas são Profissionalmente, elas têm em comum a experiência e o comando de empresas corretoras de seguros. No plano pessoal, essas mulheres se identificam com os desafios enfrentados para serem reconhecidas num universo predominantemente masculino. A Revista Sincor-ES, nesta edição, presta uma homenagem a todas as mulheres que se dedicam à atividade do mercado de seguros e que mostram a cada dia que podem ser protagonistas de suas histórias. Essas histórias são pontuadas de muitos desafios, num mercado em que a participação das mulheres não para de crescer. A corretora de seguros Fátima Rigoni lembra que, apesar de ter crescido a participação das mulheres, elas ainda são coadjuvantes nos sindicatos, seguradoras e outras instituições representativas do setor. “O mercado inteiro deixa de ganhar mais avanço, especialmente em alguns quesitos, como organização e multifuncionalidade. Ainda há muito espaço para conquistar”, diz a empresária que está, há 16 anos, à frente da Valores Corretora de Seguros, sediada em Linhares, no Norte do Espírito Santo. Santa de Luziê Laiber de Oliveira, uma das três sócias da Santa Missaggia Corretora de Seguros e também diretora do Sincor-ES, acredita que a mulher de sucesso é aquela preparada desde a infância para isso. E é nesse ponto que reside o maior poder das mulheres, uma vez que são elas, na grande maioria dos casos, as principais responsáveis pela educação dos filhos e das filhas. Santa e suas sócias – Maria Angélica Batista e Dilzete Binow – são unânimes em afirmar que é preciso dedicação e, principalmente, acreditar e gostar daquilo que se faz para ter sucesso. Conciliar a vida profissional e a maternidade foi o grande desafio apontado pela corretora Ana Julia Merotto, que teve que se dedicar à consolidação de uma carreira profissional e, ao mesmo tempo, arcar com a responsabilidade de criar os dois filhos sozinha. Segundo ela, que é diretora da Cristal Vip Corretora de Seguros e do Sincor-ES, não foi uma tarefa fácil, principalmente, por ser o mercado de seguros um espaço masculino por excelência. Hoje, Ana Julia comanda a corretora ao lado do filho mais novo, Luiz Felipe, e diz que pode se dar ao luxo de desejar mais tranquilidade. “Não tive muito tempo para os meninos. Estou diminuindo o ritmo e quero mais qualidade de vida e tempo para curtir minha primeira neta que vai chegar em breve”, afirma. O que há para comemorar? O sociólogo português Boaventura de Sousa Santos disse, em artigo recente no site Carta Maior, que os dias ou anos internacionais não são, em geral, celebrações. Ao contrário, são modos de assinalar que há muito para denunciar e pouco para celebrar ou comemorar. O argumento do pesquisador e professor é que a cultura patriarcal tenta criar, na opinião pública, a idéia de que as mulheres são oprimidas e, como tal, vítimas indefesas e silenciosas. O grande risco desse estereótipo é que ele é capaz de desvalorizar ou ignorar as conquistas das mulheres ao longo dos anos e sua capacidade de inovação. No que se refere à dominação e opressão sexual a que as mulheres são submetidas, Boaventura de Sousa Santos destaca que esta não se limita à violência praticada contra o corpo físico, em que é possível 10 medir a extensão do dano com um simples exame médico. Há outro tipo de violência silenciosa e insidiosa, que ocorre no seio das famílias não porque as mulheres sejam inferiores, mas, pelo contrário, porque são consideradas superiores no seu espírito de abnegação e na sua disponibilidade para ajudar em tempos difíceis, porque acredita-se essa seja uma disposição natural. “Não há sequer que lhes perguntar se aceitam os encargos ou sob que condições”, diz o sociólogo. O Dia Internacional da Mulher, no dia 8 de março, nessa perspectiva, deve ser lembrado como uma comemoração, uma forma de destacar a força das mulheres e também como uma proposta de reflexão sobre a influência e o poder das mulheres nos vários segmentos da sociedade. Ao se destacar algumas características femininas como inatas – abnegação, www.sincor-es.com.br Por: Marcilene Forechi dedicação, altruísmo – delega-se a elas tarefas que inviabilizam sua atuação no campo profissional ou político. Romper com essa naturalização da condição feminina, que a vê como sexo frágil, e levar em consideração o contexto cultural torna-se fundamental para o reconhecimento e respeito às mulheres. DIA INTERNACIONAL DA MULHER o protagonistas no mercado capixaba Delegar é alternativa Fátima Rigoni pode ser considerada modelo de versatilidade. À frente da Valores Corretora de Seguros, fundada há 16 anos por ela e por Luis Fereguete, a empresa conta hoje com 17 colaboradores. Dedicada, curiosa e estudiosa, Fátima tem atuado nos últimos anos também com consultoria empresarial e, por isso, tem viajado bastante ministrando palestras e cursos. “Gosto de me atualizar, fazer novos cursos e de estar sempre antenada com minha profissão e com o mer- Fátima Rigoni cado em que atuo”, diz. A rotina dessa corretora empresária é “igual à de muitas mulheres” que precisam conciliar casa e trabalho. A solução para conciliar tantas atividades, segundo ela, é delegar o máximo possível. “Só não abro mão de participar da vida dos meus filhos”, afirma. As diferenças completam A Santa Missaggia Administradora e Corretora de Seguros foi fundada em 2009, mas, suas sócias já atuam no mercado de seguros há mais de duas décadas. Santa de Luziê Laiber de Oliveira, Maria Angélica Batista e Dilzete Binow se uniram para potencializar o que cada uma faz de melhor. “Te- ] Exclusividade Várias seguradoras oferecem produtos e serviços desenhados especificamente para atender ao público feminino. A SulAmérica oferece duas opções de seguro automóvel – o SulAmérica Auto Mulher e o SulAmérica Você Mulher – e o Seguro Você Mulher, seguro de vida desenhado para atender às necessidades do público feminino. O diferencial dos produtos está em sua oferta de serviços e atendimento. Nos seguros de automóvel, as mulheres podem contar com o motorista amigo e troca de pneus, entre outros. No seguro de vida, há serviços inovadores, como apoio psicológico em caso de ocorrências cobertas e segunda opinião médica e assistência residencial. Já a Porto Seguro também conta com produtos específicos para mulheres tanto no segmento de pessoas quanto no de automóvel. mos em comum a dedicação, a persistência e a organização. Nossas diferenças nos completam”, Exclusividade 2 é o que diz Maria Angélica. Santa e Dilzete trabalharam juntas há alguns anos na Real Seguros, onde estabeleceram uma amizade baseada na confiança e no respeito. “Quando nos encontramos fora da seguradora, resolvemos nos Maria Angélica, Santa de Luziê e Dilzete Binow unir para formar essa parceria”, conta Dilzete. Para administrar a empresa, elas distribuem tarefas e contam com a colaboração de uma estagiária e de um colaborador. Ter sucesso para essas três profissionais é aproveitar oportunidades, espelhar-se em bons exemplos e exercer a profissão com sabedoria. “É o caminho para a admiração e o respeito profissional”, completa Santa. O desafio de vencer Uma guerreira de fala mansa e olhar calmo. Talvez essa seja a melhor forma de definir Ana Julia Merotto, sócia fundadora da Cristal VIP Corretora de Seguros. Hoje, ela comanda a empresa em parceria com o filho caçula, Luiz Felipe – que também é corretor de seguros –, dois funcionários e um serviço de motoboy terceirizado. Dona de uma personalidade forte, essa capixaba de Vargem Alta, acredita que sucesso rima com qualidade de vida. Seu maior desafio, conta, foi criar os dois filhos sozinha e ainda consolidar uma carreira profissional. Com os filhos criados, no entanto, Ana Julia, pode pensar em ter mais tempo para se dedicar à neta Vitória, que já está encomendada e chega em breve. Com algumas mudanças no estilo de vida, que incluíram o Ana Julia Merotto abandono do cigarro, atividade física e mais disciplina para trabalhar menos horas por dia, Ana Julia afirma que está mais tranquila e mais feliz. www.sincor-es.com.br A Porto Seguro também oferece exclusividades para o público feminino. Com seu programa Porto Seguro Vida mais Mulher, a seguradora disponibiliza coberturas básicas de morte natural ou morte acidental, além de indenização pelo diagnóstico de câncer (exceto de pele). Por meio de sua rede de benefícios Bem Viver, a segurada tem descontos especiais em diversas clínicas de estética, academias, farmácias, assessoria esportiva, dentistas e laboratórios, entre outros serviços. Já a Bradesco Seguros e Previdência, por meio do Bradesco Seguro Auto Mulher, oferece alguns serviços que facilitam a vida das motoristas, como check-up completo para o veículo segurado, assistência Dia e Noite, com serviços de reboque por pane, sem limite de ocorrência, e táxi em caso de acidente ou pane. 11 [ 12 www.sincor-es.com.br MERCADO Curso para novos corretores Cinquenta e dois profissionais começaram, no dia 14 de março, o Curso de Habilitação para Corretores de Seguros, sendo 19 no Módulo Todos os Ramos e 33 no Módulo Capitalização. As aulas são ministradas de segunda a sexta-feira, das 18h30 às 22 horas, no Núcleo de Educação Orientada (NEO), na Praia do Canto. O curso conta com um total de 422 horas, distribuídas em quatro módulos. Os dois primeiros módulos permitem ao profissional requerer habilitação nos ramos de Capitalização, Vida e Previdência; já os dois últimos, possibilitam o cadastro como corretor de todos os ramos. O curso de Habilitação para Corretores de Seguros é realizado em todo o Brasil pela Escola Nacional de Seguros e no Espírito Santo, o Sincor-ES é o responsável pela parceria com a instituição para a realização do curso. No ano passado, 36 profissionais concluíram o curso aptos a solicitarem inscrição de corretores de seguros junto à Susep. ] Cobertura A 4ª Turma do STJ condenou a Unimed Vitória a bancar próteses de platina colocadas por um segurado, mesmo não havendo no contrato previsão de fornecimento de próteses e órteses. O entendimento foi que “as limitações de uma contratação não podem impedir o cumprimento de outros procedimentos contratados, já que a prótese era essencial para o sucesso de outro procedimento”. Livre escolha Tramita na Câmara Federal projeto de Lei que permite ao segurado, nos contratos de seguros de automóveis, escolher a oficina que irá prestar serviços. O prazo para contestação terminou no dia 8 de fevereiro sem nenhum recurso. No dia 2 de Março, a Mesa Diretora da Câmara dos Deputados, encaminhou oficio à Comissão de Constituição e Justiça para elaboração da redação final. Formatura Seleção para treinamento na Europa O Programa de Treinamento no Exterior, que este ano será ministrado pela Escola Nacional de Seguros pela primeira vez em Londres, na Inglaterra, entre 5 e 9 de setembro, já tem valores definidos. O investimento é de R$ 15.500, que pode ser dividido em cinco parcelas. No valor estão incluídos curso, material didático e hospedagem. Os executivos brasileiros irão estudar os processos técnicos do resseguro, conteúdo que será distribuído em oito temas: processo de colocação; breve análise do resseguro; contabilidade e sinistros; contrato proporcional; contrato não-propor- cional; comutação; resseguro facultativo e documentação; e documentação do contrato e contract certainty. Para participar, é necessário que o candidato domine o idioma inglês. Os currículos para análise e seleção poderão ser enviados até 23 de março para o e-mail [email protected] e a divulgação do resultado será no dia 30 subsequente. O programa é desenvolvido em parceria com o The Chartered Insurance Institute, tradicional instituição inglesa de ensino. Outras informações no site da Escola (www.funenseg.org.br), no link Parcerias Internacionais. www.sincor-es.com.br O Sincor-ES realizou no dia 24 de março solenidade de entrega dos certificados aos alunos que concluíram o Curso de Habilitação para Corretores de Seguros no ano passado. A cerimônia foi realizada no Cerimonial Oásis, às 9h e teve patrocínio de três seguradoras: Bradesco Seguros, Liberty Seguros e Porto Seguro. Motivação O consultor José Elcio Sestini ministrou curso sobre motivação e crescimento profissional, no dia 25 de março, no Auditório do SincorES. O curso integra a programação do CVG-ES para 2011, que tem por objetivo oferecer oportunidade de aperfeiçoamento profissional a corretores de seguros. O evento tem apoio do Sincor-ES. 13 [ MERCADO Consultor faz palestra sobre método consultivo de vendas Redes sociais A Escola Nacional de Seguros conquistou, na primeira quinzena de janeiro, a marca de mil seguidores no twitter, uma das plataformas que mais crescem no país. A instituição lançou seu perfil na rede social em julho do ano passado e, desde então, compartilha diariamente informações sobre suas atividades e o mercado de seguros. Segundo Patrícia Moura, responsável pela comunicação da Escola, perfis corporativos são utilizados para interagir com consumidores, fortalecer a marca e divulgar notícias relevantes. Ela diz que a adesão de brasileiros ao twitter vem se tornando cada vez mais comum, o que justifica o ingresso da instituição na rede social. Encontro Vendas Consultivas e a Importância da Gestão para os Produtos Saúde e Dental foi o tema da palestra proferida pelo consultor Mario Elias Rocha, durante almoço-palestra realizado pela Funenseg, CVG-ES e Sincor-ES, no dia 15 de março. Além de abordar o conceito de vendas consultivas e seu papel em mercados específicos, o palestrante falou sobre os aspectos relevantes para uma boa consultoria e aspectos específicos dos produtos Saúde e Dental. Inicialmente, Mario Elias Rocha destacou a diferença entre venda tradicional e venda consultiva. Segundo ele, na primeira prevalece a força do argumento e o vendedor precisa de grande esforço para derrubar as objeções. Já na venda consultiva, o esforço para derrubar objeções cede lugar a uma atitude de envolvimento na qual o consultor abre espaço para que o cliente diga o que precisa. De acordo com o palestrante, as chances de fracasso em uma venda tradicional são bem maiores do que em uma venda consultiva. “No processo 14 tradicional, há um aumento de tensão, pois o vendedor está focado em fechar o negócio. Como método consultivo, o profissional se preocupa inicialmente em compreender o cliente e suas necessidades. A negociação é o último passo e o fechamento é consequência é um nível menor de tensão e um nível maior de confiança”, afirmou. No caso específico para a venda dos produtos Saúde e Dental, ele destacou que é preciso investimento preparação, pois é por meio dela que o profissional se sentirá mais seguro para fugir do método tradicional e aumentar as chances de sucesso. “O corretor ou profissional de vendas que deseja atuar com venda consultiva deve conhecer não só o produto que comercializa como a empresa para quem pretende vender esse produto”. As palestras realizadas pelo CVG-ES e Sincor-ES ocorrem mensalmente, no Restaurante Dom Camaleone, na Praia do Canto, e têm apoio da Escola Nacional de Seguros. Os interessados arcam apenas com o custo do almoço. www.sincor-es.com.br O Sincor-RS vai realizar no mês de maio o 9º Encontro Regional de Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul. O evento deve contar com a participação de mais de mil profissionais, entre corretores de seguros, executivos de seguradoras, autoridades públicas e outros participantes do mercado de seguros. O 9º Encor será realizado nos dias 26 e 27 de maio, a partir das 14 horas, no Centro de Eventos São José – Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre. Número um O vereador Sergio Magalhães foi o mais lembrado pela população de Vitória entre os parlamentares no primeiro mandato. O resultado é de uma pesquisa realizada pelo Instituto Futura, que revelou ainda que Serjão está entre os seis mais citados. Serjão é corretor de seguros que se licenciou do cargo ao assumir uma vaga na Câmara Municipal de Vitória. MERCADO MetLife inova e lança serviço A MetLife lançou, no dia 28 de fevereiro, um serviço exclusivo para os corretores, que permitirá processar o faturamento on line e não mais manualmente, como era feito anteriormente. No novo processo, o corretor terá a fatura do seguro emitida em até 24 horas após a confirmação da movimentação do seguro. Além disso, ele continuará a receber o kit de faturamento por e-mail, que possui os links de acesso para o boleto de pagamento e espelho da fatura, com demonstrativos do prêmio e anexo da relação de faturas dos segurados. “O serviço garantirá mais transparência aos corretores, que terão mais agilidade e liberdade no processamento das apólices que intermediaram”, afirma Fátima Primati, diretora de Operações da seguradora. A empresa tem feito constantes investimentos em atualizações tecnológicas, que fazem parte de um grande projeto de TI, cujo objetivo é agilizar e automatizar os principais processos da companhia. “Esse é mais um investimento que realizamos pensando no nosso principal canal, o corretor. Temos como foco otimizar os procedimentos internos para que os resultados reflitam diretamente no atendimento ao usuário final”, destacou Breno Gomes, diretor de Tecnologia da seguradora. Fonte: Approach, em 28/02/2011 Corretoras de seguro no Supersimples Tramita na Câmara o Projeto de Lei Complementar (PLP) 4/11, do deputado Armando Vergílio (PMNGO), que inclui os serviços de corretagem de seguros no Supersimples, ou Simples Nacional, que estabelece normas gerais relativas ao tratamento tributário diferenciado e favorecido a ser dispensado às micro e pequenas empresas, mediante regime único de arrecadação, inclusive obrigações acessórias, desde julho de 2007. A proposta altera o Estatuto da Micro e Pequena Empresa (Lei Complementar 123/06) e prevê que os serviços de corretagem terão seus tributos calculados da mesma forma que ocorre com escolas de esportes e laboratórios de análises clínicas, entre outras atividades. Armando Vergílio argumenta que a inclusão dessas empresas no Supersimples vai permitir um maior nível de empregos nessa atividade econômica, em razão da redução da carga tributária. “Estima-se hoje que, em média, dois trabalhadores por empresa atuam informalmente, em virtude da elevada tributação”, diz o deputado. São consideradas microempresas as que têm faturamento anual de até R$ 240 mil, e empresas de pequeno porte, entre R$ 240 mil e R$ 2,4 milhões. Atualmente, 91,11% das corretoras de seguros seriam classificadas como microempresas, segundo dados da Fenacor. Entre elas, 75,43% têm faturamento anual de até R$ 120 mil e 15,68% entre R$ 120 mil e R$ 240 mil anuais. Apesar da maioria das corretoras poder migrar para o Supersimples, não haveria, segundo Vergílio, queda da arrecadação da contribuição previdenciária patronal e nem do Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS). “Há elevada concentração de faturamento em poucas empresas do segmento”, diz. Citando estudos, o deputado aponta ainda uma distorção entre o crescimento na arrecadação de tributos federais das corretoras de seguros (159% entre 2004 e 2008) e no faturamento do setor de seguros no mesmo período (85%). Fonte: SEG Noticias. www.sincor-es.com.br ] Desafio Renata Ferraz assumiu a Superintendência Comercial das filiais Rio de Janeiro e Espírito Santo e as áreas de retenção e de clientes multinacionais da MetLife. Nessa nova etapa, a executiva será responsável pelo desenvolvimento de novos negócios e retenção de clientes, assim como gestão da equipe. Com isso, ela vai responder pelo relacionamento com as National Accounts, que são os grandes clientes da companhia, e por promover soluções na área de benefícios para os clientes multinacionais. Renata Ferraz atua desde de 2007 na MetLife e possui mais de 18 anos de experiência no mercado de seguros. Site do segurado A Bradesco Auto RE disponibilizou um site exclusivo para o segurado. Trata-se do Site do Segurado, local onde o cliente tem acesso a informações e serviços. Ele pode, por exemplo, consultar o histórico de sua apólice, solicitar segunda via de boleto de pagamento, solicitar troca de oficinas e informar sinistros. A ferramenta é simples e fácil de ser manuseada. Para ter acesso o segurado deve se cadastrar acessando o site www.bradescoautores.com.br e clicar no item “Sites Exclusivos”. Após o cadastro, o cliente receberá senha e login. Apoio ao esporte A SulAmérica Seguros e Previdência está apoiando a velejadora Fernanda Oliveira, medalha de bronze nas Olimpíadas de Pequim e promessa de vitória brasileira nos próximos jogos mundiais. A atleta e sua dupla, Ana Luiza Barbachan, sagraram-se tricampeãs do Campeonato Brasileiro da Classe 470, disputado no Rio de Janeiro, e participaram da Seletiva Olímpica, em Florianópolis. 15 [ MERCADO Sincor-ES e Unimed Vitória assinam aditivo de reajuste O Sincor-ES assinou aditivo ao contrato que mantém com a Unimed Vitória e que permite a associados manterem planos de saúde. Depois de negociar com a operadora, no início do mês, o Sincor-ES divulgou o reajuste anual nos planos de saúde, que foram fixados em 4,48% acrescido da transposição de faixa, quando houver. A negociação foi conduzida pelo diretor do sindicato, Leonardo Bergamini. Ficou acertado ainda que a Unimed Vitória faria as adequações no contrato, de sete faixas etárias para 10 faixas etárias, conforme prevê Resolução Normativa da Agência Nacional de Saúde (ANS) 63, de 2003. Os reajustes passam a vigorar nesse mês de março. Depois da divulgação do reajuste, o Sincor-ES encaminhou comunicado aos associados informando que os profissionais e seus familiares que se encontram sob a proteção do Estatuto do Idoso não sofrerão reajuste por transposição de faixa, apesar de haver previsão no contrato assinado entre o Sincor-ES e a Unimed Vitória em 2001. Alguns associados receberam boletos com cobranças superiores àquela prevista pelo reajuste. De acordo com o presidente do Sincor-ES, a orientação recebida da Unimed Vitória é para que os boletos sejam pagos e a diferença será compensada nas próximas faturas. Quem tiver alguma dúvida deve entrar em contato com a Life Corretora de Seguros, administradora do contrato, e falar com Leonardo, Juliana ou Jordana. Crescimento Três mil novas motocicletas passam a circular por mês nas avenidas do Espírito Santo. Em janeiro desse ano, o Estado contava com 365.924 unidades. Em janeiro de 2010, esse número era 327.778. Hoje, as motos representam 54% do total de carros no Espírito Santo. Acidentes Os atendimentos feitos pelo Samu a feridos em acidentes de moto cresceram 13 vezes nos últimos cinco anos. Em 2010 foram realizados 5.462 resgates de um total de 10.485 atendimentos de acidentes feitos pelo Samu. Em 2006, esse número foi de 420, de um total de 3.364 atendimentos de acidentes de trânsito. Preferência O GBOEX mais uma vez figura no ranking das empresas mais lembradas e preferidas pelos gaúchos, em pesquisa efetuada pelo Jornal do Comércio e pela Qualidata. Foram 103 segmentos pesquisados. A divulgação dos resultados e a entrega do certificado ocorreram na manhã de 1º de março, no Centro de Eventos do Hotel Plaza São Rafael. No Espírito Santo a seguradora é representada pelo Sr. Antonio Santa Catarina. Comemoração Planos de saúde lideram reclamações O setor de planos de saúde liderou as reclamações feitas ao Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) ao longo de 2010. Segundo balanço da entidade, 14,53% dos 11.353 atendimentos prestados no ano passado foram relacionados a problemas com esse tipo de serviço, seguido de perto por queixas relacionadas a produtos eletroeletrônicos, com 14,33%. 16 Para o Idec, as reclamações contra os planos de saúde, bancos e empresas de telefonia são motivadas por falhas na regulação e fiscalização desses setores. O instituto lembra que esse papel cabe à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel ) e ao Banco Central (BC). www.sincor-es.com.br O Sincor-SP fez uma homenagem às mulheres corretoras de seguros no dia 1º de março. O evento, realizado no Maksoud Plaza, contou com duas palestras: Exigência do corpo e da alma feminina, ministrada pela fisioterapeuta Eliana Bio, e Ser Mulher Hoje, proferida pela jornalista Leila Ferreira. As seguradoras Bradesco, Capemisa, Porto Seguro e SulAmérica foram as patrocinadoras desta edição do evento. MERCADO Sincor-ES reúne professores O Sincor-ES reuniu os professores do Curso de Habilitação para Corretores de seguros, no dia 3 de março, às 9h, na sede do sindicato. O encontro teve por objetivo orientar os docentes sobre as regras, o programa e as exigências quanto à frequência de alunos e condução das aulas. Essa é a primeira vez que o Sincor-ES reúne os professores do curso e, de acordo com José Romulo, essa é uma oportunidade troca de idéias entre eles e para alguns esclarecimentos e orientações. Foram oferecidas informações sobre pauta de frequência dos alunos, pontualidade do professor, intervalo, valor da hora/aula e disciplina em sala de aula. José Romulo destaca que o curso é ministrado por meio do Núcleo da Escola Nacional de Seguros e que o corpo docente é formado por profissionais experientes que atuam há bastante tempo no mercado. “Há um programa adequado à exigência da Susep e o aluno termina o curso em condições de fazer os exames para receber a habilitação de corretor de seguros”, afirmou. Depois da reunião, os professores foram convidados por José Romulo da Silva a participar de um almoço de confraternização no Centro de Convenções de Vitória. Quem são os professores Antonio Roberto Rosalém, Carlos Alberto da Silva, Cláudio Fernandes Merlo, Elias José Moscon, Gustavo Grossi de Assis, Joaquim Cunha, Jorge Augusto R. da Paixão, José Élsio Sestini, Leonardo Salgueirinho de Oliveira, Luiz Amauri Gontijo, Marcelo Pain Barbosa, Mariett Alves Picalo Quiuqui, Paulo Henrique Latado, Rodolfo Renoldi Heimbeck, Rodrigo Herzog Casagrande e Valéria Maria Cid Pinto ] Microseguros Em continuidade à publicação dos estudos encomendados e coordenados entre 2009 e 2010, a Escola Nacional de Seguros lançou o terceiro volume da série Microsseguros. Nesta obra, os pesquisadores do Cenfri, da África do Sul, apresentam um diagnóstico independente do mercado de microsseguros no Brasil sob os aspectos do seu desenvolvimento e regulamentação. O estudo constata que há um público potencial de 23 a 33 milhões de clientes e aponta as características dos produtos e os impactos da regulamentação e da legislação sob a perspectiva do atual mercado e do contexto macroeconômico brasileiro. O livro pode ser adquirido por R$ 48, pelo telefone (21) 3380-1556, por meio do e-mail vendas@funenseg. org.br ou em uma das 14 Unidades Regionais da Escola. Feijoada Banestes Seguros faz 40 anos Com o objetivo de celebrar os 40 anos de atuação no mercado, completados no dia 8 de março, a Banestes Seguros aplicou um selo comemorativo junto à sua logomarca. Criado pela agência Ampla, o distintivo é constituído de uma sobreposição de formas geométricas que transmitem a idéia de versatilidade e solidez. O selo será utilizado até o final do ano em toda a folheteria e papelaria da empresa, bem como em seu site. No mês de aniversário da seguradora, o selo também será utilizado como descanso de tela nos computadores do Sistema Financeiro Banestes (SFB) e na tela das máquinas de auto atendimento do banco. www.sincor-es.com.br O Sincor-ES colocou à venda as camisas-convites para a “3ª Feijoada do Club Gourmet”, que será realizada em agosto, no Cerimonial Oásis, em comemoração ao Dia dos Pais. As camisas, que este ano contam com novo layout, serão o passaporte de ingresso nas dependências do cerimonial. Elas darão direito à feijoada, chopp, refrigerantes e caipirinha. Crianças com até cinco anos de idade não pagam. O evento contará com música ao vivo para animar os participantes. Não há limite para a aquisição de camisas e o presidente do Sincor-ES avisa que a procura está acima da expectativa. As camisas também podem ser adquiridas pelas seguradoras, sendo que elas deverão adquirir no mínimo dez unidades. Os interessados devem entrar em contato com o Sincor-ES (2125-6669) e fazer sua reserva. 17 [SOCIAL Por Boris Narjack Formatura Nascimento 1 Anna Beatriz nasceu no dia 3 de fevereiro. Ela é filha de Analúcia Coradini Finco Bibiano, comercial da Allianz Seguros, e Admar Theodoro Bibiano Junior, Gerente Comercial da Central de Negócios da Chubb do Brasil no Espírito Santo. O pai coruja diz que ela é uma “princesa” que chegou para alegrar suas vidas e mostrar que a família fica completa com a chegada de uma criança. Nascimento 2 A família de Núbia Villela, da Seguros Unimed, cresceu com a chegada de Maria Clara. A pequena, que já deve ter escutado alguém dizer que é “a cara do pai”, nasceu no dia 25 de janeiro, na Maternidade Santa Úrsula, em Vitória. Núbia já é mãe de Isabela. José Antonio Silva Mendes comemorou junto com a esposa e os filhos a formatura no curso de Direito. Ele é sobrinho do presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. Curtindo em alto mar A nossa amiga Maria Angélica Batista participou de cruzeiro marítimo pela costa brasileira e nos enviou esta foto para mostrar o quanto curtiu. 18 www.sincor-es.com.br ARTIGO ] Seguro: um pouco de história A história do seguro remonta a séculos antes de Cristo, quando as caravanas atravessavam os desertos do Oriente para comercializar camelos. Como alguns animais sempre morriam no caminho, os cameleiros firmaram um acordo no qual pagariam para substituir o camelo de quem o perdesse. No ramo da navegação, também foi adotado o princípio de seguro entre os fenícios, cujos barcos navegavam através dos mares Egeu e Mediterrâneo. Existia, entre os navegadores, um acordo que garantia a quem perdesse um navio a construção de outro, pago pelos demais participantes da mesma viagem. A preocupação com transporte marítimo tinha como causa interesses econômicos, pois o comércio exterior dos países se dava apenas por mar. A idéia de garantir o funcionamento da economia por meio do seguro prevalece até hoje. A forma de seguro é que mudou, e se aperfeiçoa cada vez mais. O primeiro contrato de seguro nos moldes atuais foi firmado em 1347, em Gênova, com a emissão da primeira apólice. Era um contrato de seguro de transporte marítimo. Daí pra frente, o seguro foi ainda mais impulsionado pelas Grandes Navegações do século XVI, pela Revolução Industrial e pelo desenvolvimento da teoria das probabilidades associada à estatística. Seguros no Brasil A atividade seguradora no Brasil teve início com a abertura dos portos ao comércio internacional, em 1808. A primeira sociedade de seguros a funcionar no país foi a “Companhia de Seguros BOA-FÉ”, em 24 de fevereiro daquele ano, que tinha por objetivo operar no seguro marítimo. Com o advento da Lei n° 556, de 1850 (Código Comercial Brasileiro), houve o aparecimento de inúmeras seguradoras, que passaram a operar não só com o seguro marítimo, expressamente previsto na legislação, mas também com o seguro terrestre e o seguro de vida, este proibido antes por razões religiosas. Por volta de 1862, surgem as primeiras sucursais de seguradoras sediadas no exterior. Ocorre que tais empresas transferiam para suas matrizes os prêmios cobrados, provocando indesejável evasão de divisas. Assim, visando a proteger os interesses econômicos do país, foi promulgada, em 1895, a Lei n° 294, determinando que suas reservas técnicas fossem constituídas e tivessem seus recursos aplicados no Brasil, para fazer frente aos riscos aqui assumidos. www.sincor-es.com.br O Decreto n° 4.270, de 1901, e seu regulamento anexo, conhecido como “Regulamento Murtinho”, normatizaram o funcionamento das companhias de seguros já existentes ou que viessem a se organizar no território nacional. O Regulamento Murtinho criou a “Superintendência Geral de Seguros”, subordinada diretamente ao Ministério da Fazenda, e concentrou todas as questões atinentes à fiscalização de seguros, antes distribuídas entre diferentes órgãos. Cabia à Superintendência a fiscalização preventiva, exercida por ocasião do exame da documentação da sociedade que requeria autorização para funcionar, e a repressiva, sob a forma de inspeção direta, periódica, das sociedades. Em 1916 foi sancionada a Lei n° 3.071, que promulgou o “Código Civil Brasileiro”, com um capítulo específico dedicado ao “contrato de seguro”. Os preceitos formulados pelo Código Civil e pelo Código Comercial passaram a compor, em conjunto, o que se chama Direito Privado do Seguro. Esses preceitos fixaram os princípios essenciais do contrato e disciplinaram os direitos e obrigações das partes, de modo a evitar e dirimir conflitos entre os interessados. Foram esses princípios fundamentais que garantiram o desenvolvimento da instituição do seguro. Fonte: http://www.tudosobreseguros.org.br 19 [ 20 www.sincor-es.com.br