Universidade de Brasília
Universidade de Brasília
Programa de Pós-Graduação em Administração
Mestrado em Administração
Avaliação de Impacto de Treinamento no
Desempenho de Servidores Públicos de
Sofala em Moçambique
Mestrando: Cremildo José Yotamo
Orientadora: Profa. Dra. Gardênia da Silva Abbad
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Brasília, 27 de Fevereiro de 2014
Estrutura da Apresentação
Introdução
Revisão de Literatura
Modelo da Pesquisa
Método
Resultados
Considerações Finais
2/32
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Introdução
Objetivo Geral
 Avaliar o impacto de dois treinamentos no desempenho
de egressos.
Organização pesquisada
 Setor Público Moçambicano - Província de Sofala
Organização provedora do Treinamento
 Instituto de Formação em Administração Pública e
Autarquia (IFAPA)-Beira
Treinamentos avaliados
 Gestão de Recursos Humanos
 Gestão Orçamentário e Patrimonial
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Produção Brasileira
Busca: Biblioteca Digital Brasileira de Teses e
Dissertações (BDTD), Instituto Brasileiro de
Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), Portal
de Periódicos CAPES e Base de dados da
Biblioteca da Universidade de Brasília.
Pesquisas empíricas, teóricas e revisões de
literatura.
Artigos publicados em periódicos científicos com
avaliação por pares.
Localizados uma amostra final de oito artigos
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Produção Brasileira
Estudos em organizações públicas.
Treinamentos presenciais.
Coleta de dados por questionários online.
Métodos quantitativos para a análise de dados.
Instrumentos de autoavaliação para a coleta de
dados.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Produção Brasileira
 Variável transferência de treinamento (impacto em
profundidade) como variável critério.
 Variáveis pessoais e de contexto, como preditoras
de resultados de treinamentos.
Variáveis de contexto e pessoais preditivas de
impacto de treinamento para o trabalho.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Produção Internacional
Buscas: Portal da Capes, Proquest, Scielo,
ScienceDirect/Elsevier, Wiley Online Library,
Academic
Search
PremierASP/EBSCO,
Cambridge Journals Online, Oxford Journals.
Artigos publicados em periódicos científicos com
avaliação por pares.
Localizados uma amostra final de treze artigos.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Produção Internacional
35% das pesquisas realizadas em organizações
localizadas na Espanha.
As pesquisas abrangeram servidores que não
desenvolviam atividades gerenciais em suas
organizações.
Uso de dados e análises quantitativas.
As pesquisas realizaram
questionários online.
a
aplicação
de
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Instrumentos autoavaliativos.
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Produção Internacional
Transferência de Treinamento, como variável critério.
Variáveis ao nivel do contexto (suporte organizacional e
psicosocial) e ao nível dos individuos (motivacionais,
autoeficácia, demográficas), preditoras de transferência
de treinamento para o trabalho.
 Variáveis ao nível do contexto (suporte organizacional e
psicosocial)
e
dos
indivíduos
(motivacionais,
autoeficácia, demográficas), fortemente relacionados
com os resultados das ações de treinamento.
9/32
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Modelo da Pesquisa
10/32
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Método
Corte transversal.
Abordagem mista, qualitativa e quantitativa.
Utilização de dados primários.
Técnicas diversificadas de coleta e análise de
dados.
A avaliação dos treinamentos teve caráter
somativo.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
O IFAPA
Instituição pública
profissional.
de
ensino
técnico-médio
Capacitação dos servidores públicos em matérias
ligadas à gestão pública.
Capacita anualmente cerca de
públicos em diversos cursos.
300 funcionários
Dispõe de corpo docente permanente e contratado.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Treinamentos avaliados
Gestão de Recursos Humanos
Composto por oito módulos
Oferecidos anualmente
Iniciantes ao serviço público que desempenham
atividades administrativas
A participação no treinamento não é obrigatória
legalmente.
270 horas de aulas
É ofertado presencialmente nas dependências do
IFAPA.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Treinamentos avaliados
Gestão Orçamentário e Patrimonial
Composto por quatro módulos
Oferecidos anualmente
Iniciantes ao serviço público que desempenham
atividades administrativas
A participação no treinamento não é obrigatória
legalmente.
270 horas de aulas
É ofertado presencialmente nas dependências do
IFAPA.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Característica amostral da pesquisa
Treinamento em Gestão de Recursos Humanos.
179 participantes
Género
Masc.
64%
Escolaridade
Experiência
Média
4-7 anos 53,6% 24-29 anos
84%
Faixa etária
48,6%
Femin. 36%
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Característica amostral da pesquisa
Treinamento em Gestão Orçamentário e
Patrimonial.
 118 participantes
Género
Masc.
54%
Escolaridade
Experiência
Faixa etária
Média
4-7 anos 54%
24-29 anos 53%
80%
Femin. 46%
16/32
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Instrumentos de transferência
treinamento para o trabalho.
Pesquisa documental
Extração dos objetivos
instrucionais e transformados
em objetivos de desempenho
Incorporação de escalas
dicotômicas: Contribuição e
Transferência
Validação semântica dos
instrumentos: 5 egressos
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Instrumentos de transferência
treinamento para o trabalho.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Instrumentos de Suporte e Impacto
Instrumento de Impacto de treinamento no trabalho
(medida em amplitude): Adaptado de Abbad (1999),
12 itens.
Instrumento de Suporte psicossocial à transferência
de treinamento para o trabalho: Adaptado de Abbad
(1999), 9 itens.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Coleta de dados da pesquisa
Realizada durante o período de 01 de Julho à 16 de
Agosto de 2013.
Aplicação em papel impresso nos locais de trabalho
dos participantes.
O preenchimento foi individual.
A recolha procedeu-se após dois a três dias.
Taxa de retorno de 46,5%.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Análise dos dados
SPSS 20
Análise exploratória Análise descritiva.
Testfact 4.0
Média e o desvio padrão.
Média R (RMEAN).
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Grau de facilidade do item.
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Análise dos dados
Grau de grau de dificuldade do item.
Correlações bisseriais.
Ponto bisseriais.
Análises fatoriais.
Qui-quadrado.
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Resultados: descritos
Gestão de Recursos Humanos
Escalas
%
Contribuição do treinamento á aprendizagem
75%
Transferência de treinamento para o trabalho
56%
Suporte à transferência de treinamento para o trabalho
76%
Impacto de treinamento no trabalho
76%
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Resultados: descritos
Gestão Orçamentário e Patrimonial
Escalas
%
Contribuição do treinamento á aprendizagem
75%
Transferência de treinamento para o trabalho
62%
Suporte à transferência de treinamento para o trabalho
72%
Impacto de treinamento no trabalho
75%
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Resultados: Validação estatística
Gestão de Recursos Humanos
Escala
Alpha
P.Bis
Carga fatorial
Min
Max
Contribuição do treinamento
0,93
0,7
0,427
0,500
Transferência de treinamento
0,89
0,6
0,34
0,500
Suporte à transferência de treinamento
0,86
0,5
0,412
0,447
Impacto de treinamento no trabalho
0,93
0,75
0,398
0,449
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Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Resultados: Validação estatística
Gestão de Orçamentária e Patrimonial
Escala
Alpha
P.Bis
Carga fatorial
Min
Max
Contribuição do treinamento
0,9
0,75
0,190
0,500
Transferência de treinamento
0,89
0,6
0,278
0,500
Suporte à transferência de treinamento
0,89
0,4
0,223
0,500
Impacto de treinamento no trabalho
0,93
0,7
0,421
0,500
26/32
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Teste das variáveis
Gestão de Recursos Humanos
Variável 1
Contribuição do treinamento
Variável 2
Transferência
Sig.
0,036
r2
Contribuição do treinamento
Impacto
0,030
0,058
Suporte
Transferência
0,001
0,260
Suporte
Impacto
0,020
0,067
Faixa etária
Transferência
0,187
Faixa Etária
Impacto
0,010
Género
Transferência
0,320
Género
Impacto
0,758
Ano da conclusão treinamento
Transferência
0,859
Ano conclusão treinamento
Impacto
0,030
Experiência de trabalho
Transferência
0,749
Experiência de trabalho
Impacto
0,001
0,033
0,099
0,061
27/32
0,099
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Teste das variáveis
Gestão Orçamentário e Patrimonial
Variável 1
Variável 2
Contribuição do treinamento Transferência
Sig.
0,457
r2
Contribuição do treinamento Impacto
0,01
0,068
Suporte
Transferência
0,01
0,124
Suporte
Impacto
0,00
0,149
Faixa etária
Transferência
0,721
Faixa etária
Impacto
0,086
Género
Transferência
0,96
Género
Impacto
0,75
Ano conclusão do curso
Transferência
0,995
Ano conclusão do curso
Impacto
0,127
Experiência de trabalho
Transferência
0,977
Experiência de trabalho
Impacto
0,009
0,046
28/32
0,088
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Contribuições
Viabilidade de uso de escalas de contribuição nos
instrumentos
Construção de conhecimento na área de TD&E
Este estudo veio aumentar o debate já existente no
campo de avaliações de treinamento
29/24
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Limitações
Impossibilidade de se realizar pré-testes na amostra.
Utilização exclusiva de autoavaliações para medir os
fenômenos investigados.
Impossibilidade de se realização de regressão logística
com vista a testar o poder preditivo das variáveis
conforme o modelo proposto.
30/24
Introdução
Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa
Método
Resultados Considerações Finais
Recomendações
Uso de delineamento quase experimental com pré-testes
e grupo controles.
Uso de instrumentos com auto e hetero-avaliações.
Realizações de pesquisas de natureza similar a esta, em
outros contextos e organizações
Inclusão de outras outras variáveis de predição de
resultados.
Nos futuros treinamentos - maior suporte psicossocial à
transferência de treinamento para o trabalho
31/24
FIM DA APRESENTAÇÃO
32/2
5