Decisões Interligadas
César Augusto Delmas
Daniel de Andrade Penaforte
Guilherme Gonçalves de
Carvalho
Hector Paulo de L. Oliveira
Decisões Interligadas (DI)

Para se fazer uma escolha certa no
presente, é preciso refletir sobre o que
talvez se decida fazer no futuro.
?
Complexidade das DI

Elementos da DI
–
–
–
–
Uma decisão básica
Influência da incerteza
Influência da decisão futura
Oportunidade de obter informações
Planejar para Decidir

A essência de tomar decisões inteligentes está no
planejamento antecipado.
Relações entre Decisões Interligadas
Decisão básica
Decisões Informativas
Escolha entre
tomar a
Decida agora
decisão básica
agora ou
Conheça
obter
novas
informações
informações.
que reduzam
Obtenha
a incerteza.
informação Reveja os
julgamentos
Escolha qual
sobre
informação
incertezas
adquirir
futuras.
DECIDA
CONHEÇA
Escolha a
alternativa com
melhor perfil
de risco
(baseado nas
Informações
disponíveis)
DECIDA
Conheça os
resultados das
incertezas.
Reveja o
julgamento
sobre incertezas
futuras.
CONHEÇA
Decisões Futuras
Tome decisões
futuras (levando
em consideração
o que se
conheceu)
DECIDA
Conheça os
resultados das
incertezas futuras.
CONHEÇA
Etapas para analisar DI
1. Compreenda
as questões
básicas
2. Reduza
incertezas críticas
3. Identifique
decisões futuras
interligadas
6. Encare decisões
posteriores como
novas a decidir
5. Determine o
que fazer
4. Compreenda
as relações entre
DI
1. Compreenda a questão básica a
decidir

Defina o problema

Especifique objetivos

Elabore alternativas

Identifique incertezas que influenciam as conseqüências das
alternativas.

Selecione as incertezas que mais influenciam as
conseqüências.
2. Identifique maneiras de reduzir
incertezas críticas

Quais informações são importantes?

Como obtê-las?
3. Identifique decisões futuras
interligadas à decisão básica

Pense nas decisões subseqüentes à decisão
básica.

Anote as decisões futuras que lhe venham a
mente e as priorize.
4. Compreenda a relação entre DI

Compreender a decisão significa saber
representá-las:
–
–
–
Analise o momento certo
Esquematiza a essência do problema a decidir
Descreva as conseqüências nos ramos finais
4. Compreenda a relação entre DI
(http://www.cin.ufpe.br/~if717/Pmbok2000/pmbok_v2p/wsp_figura1105.html)
5. Determine o que fazer sobre a
decisão básica

Pense à frente e, em seguida, volte atrás no
tempo.

Planeje cada alternativa para avaliá-las.

Avalie os custos e benefícios da coleta de
informações.
6. Encare as decisões posteriores
como novas questões a decidir

O que antes eram decisões futuras, agora
são novas decisões básicas.

Tire proveito do conhecimento adquirido para
melhorar sua compreensão do novo
problema a decidir e aperfeiçoar seu plano.
Planos flexíveis

Planos à prova de mau tempo
–
–
Demandados em situações de altos riscos
Filosofia do meio-termo
(Formação de uma equipe mediana em um novo departamento)
Planos flexíveis

Planos de curto prazo
–
–
Demandados em situações mais emergenciais
Demanda uma reavaliação mais freqüente
(Planejamento estratégico com foco um maior desdobramento de curto prazo)
Planos flexíveis

Planos para abertura de opções
–
–
Demandados em situações onde há poucas
possibilidades
Expandir o conjunto de alternativas futuras
(Empresa que mantém 100% de suas compras em um único fornecedor)
Planos flexíveis

Planos cuidadosos
–
–
Também conhecidos como backup
Planejamento e Gerenciamento dos Riscos



Identificação
Mitigação
Contingência
(Parceria estratégica de alta relevância)
Conclusões

A complexidade torna as decisões
interligadas difíceis de serem enfrentadas.
(Fatores ambientais internos e externos: Dinâmica de Sistemas)

Quanto maior a complexidade e a
importância, maior o valor da reflexão
sistemática e qualitativa.
(Reflexão da ação-na-ação: decisões interligadas num processo de negociação)
Referências

HAMMOND, J. S.; KEENEY, R. L.; RAIFFA, H.
Decisões Inteligentes. São Paulo: Campus,1998

http://www.cin.ufpe.br/~if717/Pmbok2000/pmbok_v2
p/wsp_figura1105.html

Valença, A. Mediação: Método da Investigação
Apreciativa da Ação-na-Ação. Bargaço, 2007.
http://www.metodomediacao.com.br