Saúde
“A confiabilidade é uma das razões
fundamentais pelas quais escolhemos
a CommScope como fornecedor. A
qualidade dos seus produtos, e os
serviços e o suporte que ela oferece
nos asseguram o melhor rendimento
do nosso sistema. A garantia integral
da CommScope e o seu seguro de
aplicações são o nosso respaldo neste
projeto”.
José Jesús Bernardo Campillo García,
Secretário de Saúde de Sonora
Um serviço de saúde estatal do México
equipa 21 hospitais e 230 centros de
saúde com uma infraestrutura de cobre
e de fibra de 10G da CommScope
As Soluções SYSTIMAX® GigaSPEED® X10D e LazrSPEED® sustentam
os sistemas administrativos e médicos de ponta, e ajudam a unificar
os serviços de saúde em Sonora
O estado de Sonora, localizado no noroeste do México, tem uma população
de mais de 2.2 milhões de habitantes. Aproximadamente 950.000 pessoas
confiam nos Serviços de Saúde de Sonora para receber assistência médica. Esta
organização governamental, sediada na cidade de Hermosillo –capital do estado–
garante o acesso universal a um serviço de saúde integral e da melhor qualidade.
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Por meio dos seus hospitais e centros de assistência médica, os Serviços de Saúde de Sonora
administram 80% das visitas de pacientes ambulatórios da comunidade. Para manter um serviço de
alto nível nestes consultórios, a organização melhorou a sua infraestrutura de rede para suportar a
transmissão de dados a 10Gb/s.
“Achamos que o cabeamento estruturado nas nossas instalações tem de fornecer uma base sólida
para as exigentes aplicações de rede, entre as quais se incluem as soluções VoIP, de telemedicina e os
sistemas de arquivo de histórias clínicas de pacientes”, expressou Francisco Edmundo Munguia Varela,
Subsecretário Administrativo dos Serviços de Saúde de Sonora.
“A infraestrutura instalada nos permitirá implementar sistemas e equipamento médico de primeiro nível,
que são fundamentais para otimizar a eficiência do hospital e ajudar a fornecer serviços de nível
mundial aos nossos pacientes”.
Estão sendo implementadas e desenvolvidas aplicações específicas que incluem sistemas de controle de
inventário de próxima geração, histórias clínicas digitais e equipamentos de raios-X, entre outros. Muitas
destas aplicações requerem uma rede IP de alto rendimento a fim de se conectar com os diferentes
servidores e fornecer informação cada vez que a organização necessitar.
O ponto de partida para o desenvolvimento de uma infraestrutura de rede que cumpra este requisito
foi a Solução SYSTIMAX GigaSPEED X10D. A solução de cobre de 10G supera as especificações de
cabeamento Categoria 6A e fornece um desempenho de 10 Gb/s confiável, de ponta a ponta.
Para conexões mais extensas, a área de TI do Departamento de Saúde de Sonora escolheu as
soluções de fibra multimodo SYSTIMAX LazrSPEED 150 e 300. Elas podem suportar conexões de
10G sobre 150 e 300 metros, respectivamente, sem a necessidade de cabeamentos elétricos caros
para fibra monomodo.
As soluções de infraestrutura da CommScope foram escolhidas pelo seu rendimento, pela relação
custo-benefício, garantia e documentação, assim como pela certificação de qualidade. As soluções
SYSTIMAX GigaSPEED e LazrSPEED também estavam disponíveis para a sua entrega e instalação
imediatas por reconhecidos BusinessPartners locais da CommScope.
A área de TI do Departamento de Saúde de Sonora, que era responsável pela supervisão do
desenvolvimento e pela implementação da aplicação, explicou por que escolheram o portfólio da
SYSTIMAX: “Além dos seus outros benefícios, a Solução SYSTIMAX GigaSPEED X10D apresenta um
cabo redondo completo e o mais fino do mercado. Este foi um fator de suma importância na nossa
análise de custos e de benefícios, porque significava para nós uma significativa economia em tramos de
cabeamento e gabinetes”.
A área de TI do Departamento de Saúde de Sonora acrescentou que: “Também valorizamos o fato de
que a CommScope nos tenha garantido as visitas de inspeção às nossas instalações e fornecido as
certificações do projeto quase imediatamente depois de ter sido completado. E temos plena confiança
na qualidade da força de trabalho, na infraestrutura, na logística e nas qualificações do BusinessPartner”.
Os BusinessPartnes da CommScope selecionados para este projeto foram a Pregasistemas S.A., com
sede em Obregón, e a Global VoIP S.A, com sede em Hermosillo. Durante este projeto, estas empresas
trabalharam com o Departamento de Coordenação e Análise de Projetos, e com o Escritório do
Subsecretário Administrativo dos Serviços de Saúde de Sonora.
Juntas, as organizações tiveram que enfrentar vários desafios quanto à instalação. A maioria dos
lugares de implementação do projeto foi hospitais e centros de saúde, e muitos deles não poderiam
ficar fechados durante ou depois dos trabalhos de instalação. Era fundamental evitar os problemas
posteriores à instalação e relativos aos tempos de entrega. Além disso, frequentemente o tempo de
instalação era muito limitado e por isso os diferentes empreiteiros tinham que trabalhar ao mesmo
tempo, geralmente de noite ou durante os fins de semana.
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Era necessário um cuidado especial na instalação do cabeamento, sem provocar interrupções nas
operações nem afetar a higiene do lugar. Para a instalação nas denominadas “áreas brancas”, tal
como as salas de operações, que são áreas livres de contaminação ou poeira, os técnicos responsáveis
pela instalação tiveram que se capacitar em padrões de higiene.
O papel da CommScope foi primordial para vários aspectos do projeto. Na etapa de desenvolvimento,
ajudou a justificar a introdução da conectividade de 10G/s nos hospitais, colocando assim os Serviços
de Saúde de Sonora à frente quanto a tecnologias de rede. Entre as aplicações mais modernas agora
suportadas pela infraestrutura de 10G se encontram os sistemas para arquivo de histórias clínicas em
formato eletrônico, gerenciamento de incidentes de HR, o programa de vacinação a nível nacional e
vigilância baseada em IP.
“As nossas redes de 10G agora estão nos ajudando a otimizar o uso dos recursos humanos,
financeiros e materiais”, expressou Francisco Edmundo Munguia Varela. “Exercem também um papel
fundamental na hora de desenvolver e implementar sistemas de qualidade que contribuam para
melhorar os processos”.
Durante a instalação, os especialistas da CommScope realizaram visitas de inspeção de rotina às
instalações e proporcionaram a cada lugar um certificado de projeto completado de acordo com
o cronograma estipulado pelo Departamento de Saúde de Sonora. Eles também verificaram que as
especificações técnicas e a documentação fornecida ao cliente fossem precisas e entregues a tempo.
Alguns hospitais tinham aberto novas áreas de telecomunicações, o que permitiu o gerenciamento
centralizado da infraestrutura de comunicações. Isto simplificou muito o gerenciamento da rede e o
controle de acesso.
Com uma solução de 10G que fornece uma largura de banda de 500-Mhz com perda mínima, é
possível a compatibilidade do cabeamento com múltiplos protocolos sem afetar a qualidade ou a
velocidade da transmissão dos dados. Os equipamentos de diagnóstico por imagens de próxima
geração se beneficiaram a partir de uma largura de banda maior e de índices de erro mais baixos,
o que evita que os médicos percam o seu tempo em frente às estações de trabalho esperando as
imagens chegarem.
“A confiabilidade é um dos motivos fundamentais pelos quais escolhemos a CommScope como
fornecedor”, acrescentou José. “A qualidade dos seus produtos, e os serviços e o suporte que ela
oferece nos assegura um melhor rendimento do nosso sistema. A garantia integral da CommScope e o
seu seguro de aplicações são o nosso respaldo neste projeto”.
A implementação de uma nova infraestrutura de rede nas clínicas em todo o estado de Sonora constituiu
o maior investimento, cujos benefícios prevalecerão durante vários dos próximos anos. Agora que as
redes de 10G são parte integral destas instalações, eles podem enfrentar o futuro com a total confiança
de que poderão aproveitar as vantagens das novas implementações em matéria de tecnologia médica.
O seu cabeamento estruturado conta com a largura de banda necessária para suportar estas novas
implementações e com a flexibilidade para adicionar novos serviços e usuários de maneira fácil.
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CA-D-54 04/11
“A tecnologia da informação pode trazer enormes benefícios ao setor da saúde”, disse o Secretário de
Saúde de Sonora, Sr. José Jesús Bernardo Campillo García. “Os investimentos em aplicações, tais como
o diagnóstico por imagens mediante raios X em 3D, a telemedicina e as consultas de forma remota,
entre outros serviços, contribuem para aproximar os nossos especialistas das comunidades mais isoladas
e ajudar a salvar vidas”.