ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
MÓDULO 1
Prof. Carlos Alberto Rodrigues da Silva
Email: [email protected]
05/11/2015
Campinas - SP
1
Prof. Dr. Carlos Alberto Rodrigues da Silva
• Engenheiro Agrônomo pela Faculdade de Ciências Agronômicas –
UNESP/Botucatu;
• Mestrado e Doutorado pela UNESP/Botucatu;
• MBA em Gestão Estratégica de Empresas e Negócios pela Metrocamp,
Campinas;
• Coordenou diversos projetos nas seguintes áreas: Gestão de Estoques,
Gestão pela Qualidade Total, ISO 9001:2000, ISO 17025, ISO 14001,
Planejamento Estratégico, Gestão de Riscos, Propriedade Intelectual,
Implantação de Laboratórios de Controle de Qualidade;
• Atuou em empresa multinacional do ramo de sementes como: Gerente de
Logística e Comércio Exterior, Gerente de Produto, Gerente de Qualidade
Assegurada e Gerente de Propriedade Intelectual;
• Auditor líder da DQS do Brasil, nas normas ISO 9001, ISO 14001, SA 8000,
BRC (alimentos) e ISCC (Biomassa), coordenador das certificações de
Biocombustíveis e alimentos;
• Diretor Executivo da R&V Consult – Consultoria e Gestão Estratégica Ltda,
que realiza consultorias nas áreas de: Logística, Agronegócio,
Administração de Marketing, Planejamento Estratégico, Qualidade Total
(ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 17025:2005, 5S, Boas Práticas),
Propriedade Intelectual (Registro de Marcas e Patentes) e Gestão de
Processos;
Objetivos
Proporcionar aos pós-graduandos uma
introdução à Ética e Responsabilidade
Social, proporcionando capacitação para
entender e ajudar no estabelecimento e à
implementação de políticas, práticas,
programas de ética e responsabilidade
social empresarial.
Ementa
• Conceituação de responsabilidade social e ética;
• Análise sobre o panorama social e o exercício da
cidadania;
• A atuação socialmente responsável por parte das
empresas (2º. Setor), organismos governamentais (1º.
Setor) e não-governamentais (3º. Setor);
• A atuação integrada dos diferentes setores da sociedade:
alianças intersetoriais e as parcerias público-privado;
• Os
indicadores,
as
certificações
e
selos
de
Responsabilidade Social;
• A diferenciação entre filantropia, investimento social
privado, marketing social, marketing ligado à causa e
marketing societal;
• O desenvolvimento de programas de voluntariado e
relatórios e balanços sociais, como forma de participação
e prestação de contas;
• O desenvolvimento sustentável;
Metodologia
• Aulas Expositivas;
• Trabalhos em Classe;
• Vivências e trocas de experiências;
• Discussões de Cases empresariais;
• Elaboração de Projeto em Grupo;
• Artigos de revistas;
• Vídeos;
Avaliação
• Trabalhos em classe
• Trabalho em grupo e apresentação
• Frequência, participação e postura
10%
60%
30%
Trabalho em grupo
• Escolher um tema por grupo (máximo 7 alunos) e enviar
uma apresentação em PowerPoint (até 15 slides) e
resumo em Word (15 páginas) até 2 dias antes da última
aula;
• O trabalho deve ser entregue em formato eletrônico;
• Cada grupo terá 30 minutos para apresentar o trabalho +
10 minutos para discussão;
• As apresentações serão na última aula do curso;
• Colocar o nome dos membros do grupo e as literaturas
utilizadas, na apresentação/texto;
Temas para trabalho em grupo
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Uso da ética nos negócios;
Códigos de ética;
A ética e a concorrência;
Panorama do trabalho infantil nas empresas;
Panorama do trabalho forçado/escravo;
Discriminação no ambiente de trabalho;
Práticas Disciplinares nas empresas;
Abusos na empresa com horário de trabalho;
Diferenças de remuneração (discriminação);
Responsabilidade sócio-ambiental;
Assédio sexual nas empresas;
Assédio Moral nas empresas;
Bibliografia
ALONSO, Felix Ruiz Curso de Ética em Administração. São Paulo: Ed. Atlas,
2006. 242p.
ASHLEY, Patricia Almeida Ética e responsabilidade social nos negócios. 2ª
ed. São Paulo: Saraiva, 2005. 204p.
CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA. Responsabilidade social
empresarial. Brasília: CNI, 2006. 64p.
INSTITUTO ETHOS/SEBRAE
Responsabilidade Social Empresarial para
Micro e Pequenas Empresas. São Paulo, 2003. 68p.
LUCIO, Carlos Frederico
Tópicos atuais em Administração: Ética
empresarial. Campinas: Ed. Alínea, 1998. 122p.
Bibliografia
RAMOS, José Maria Rodriguez Fundamentos de ética empresarial e
econômica. 3a ed. São Paulo: Ed. Atlas, 2005. 224p.
SROUR, Robert Henry
Ética Empresarial.
Rio de Janeiro: Ed.
Campus, 2000. 286p.
TEIXEIRA, Nelson Gomes
A ética no mundo da empresa.
São
Paulo: Ed. Pioneira, 1998. 118p.
WHITAKER, Maria do Carmo
Ética na vida das empresas. DVS
Editora, 2007. 228p.
WEINGRILL, Carmen
Práticas empresariais de responsabilidade
social: relações entre os princípios do Global Compact e os
indicadores Ethos de responsabilidade social. São Paulo: Instituto
Ethos, 2003. 383p.
Somente a moralidade das
nossas ações pode nos dar a
beleza e a dignidade de viver.
Albert Einstein
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
Os Desafios do Século XXI
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Mercado de trabalho no século XXI Trabalho sem emprego
Nova forma de trabalho:
trabalho em tempo parcial
terceirização
trabalho por projeto
O Mercado quer:
trabalho à distância
consultoria
 racionalizar o uso do trabalho
empreendedorismo
 reduzir custos
 aumentar a eficiência
 adaptar a produção às novas
tecnologias
 Focar no negócio
As empresas não esperam contratar quem saiba tudo, mas aqueles
que demonstrem desejo por aprender continuamente.
14 áreas com enormes perspectivas de
crescimento
1°
Engenharia genética
Manipulação do DNA
2°
Educação
Teleconferência ampliando o
alcance do ensino
3°
Ecologia e meio ambiente
4°
Turismo
5°
Relações Públicas
6°
Logística
7°
E-marketing
8°
Marketing
9°
Telecomunicações
10° Medicina
11° Direito
12° Segurança
13° Comércio exterior
14° Suporte ao Turismo
Os Desafios do Século XXI
• Globalização;
• Aquecimento global;
• Aumento do volume de informações;
• Crescimento da população;
• Produção de alimentos;
• Inovações tecnológicas;
• Sustentabilidade;
Panorama social
• O dinheiro das 3 pessoas mais ricas do
mundo é igual à de 600 milhões de pessoas
pobres (IPEA 2001);
• Cerca de 11 milhões de crianças e
adolescentes entre 5 e 14 anos, trabalham, no
Brasil (Unicef 2009);
• O acesso a educação entre brancos e negros
revela desigualdade – brancos tem 2x mais
acesso a educação que os negros(IPEA 2009);
Panorama Ambiental
• 115 mil ton./dia são descartadas no Brasil. Se esse lixo fosse
colocado de uma só vez em caminhões, haveria uma fila de
16.400 deles ocupando 150 quilômetros de estrada. Em apenas
três dias, essa fila ultrapassaria a distância entre São Paulo e
Rio de Janeiro (2009) (Instituto Akatu, 2007);
• 2 milhões de toneladas de lixo domiciliar são descartadas/dia
no mundo. Equivalente a dez montanhas iguais ao Pão de
Açúcar – (Instituto Akatu, 2002);
• O aumento da temperatura da terra poderá chegar a 1,4 a 5,8ºC
até o final deste século – (IPCC, 2009);
• A água suja, poluída ou contaminada mata mais do que todas as
formas de violência, inclusive as guerras (ONU, 2010)
Panorama Econômico
• A produção de bens e serviços no mundo,
cresce de 6 para 30,5 trilhões de dólares
entre 1950 e 2006 (Akatu, 2010);
• Aumento do desemprego e informalidade;
• Aumento a desigualdade entre ricos e
pobres;
• 1/3 das áreas agrícolas são perdidas pela
erosão do solo;
• O desmatamento continua fora do controle;
• Super exploração da atividade pesqueira;
• Uso inadequado da água para consumo;
O PIB no mundo - 2010
16000
14000
PIB (US$ bilhões)
12000
Brasil
8o colocado
10000
8000
6000
4000
2000
0
EUA
UK
China
Itália
Japão
Brasil
Alemanha
Canadá
França
Rússia
O PIB brasileiro
• 42% de toda a América Latina, incluindo o
México;
• Todo o PIB da Argentina equivale ao do
interior do Estado de São Paulo;
• Todo o PIB do Chile equivale ao da região da
Grande Campinas;
• Todo o PIB do Uruguai equivale ao do bairro
de Santo Amaro, em São Paulo;
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
Introdução e conceitos
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Campinas - SP
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O que é Ética?
Do grego – ethos
“O que é bom para o indivíduo e para a sociedade”.
“Princípios morais que governam as ações e decisões
de um indivíduo ou grupo e que servem de diretrizes
para orientar a prática e para se agir com correção e
equidade ao se defrontar com dilemas morais”.
“É uma tentativa de separar o certo do errado; um
estudo dos juízos para apreciar a conduta humana do
ponto de vista do bem e do mal”.
“É a investigação geral sobre aquilo que é bom”.
Questões Importantes
• Ética nos Negócios e Empresas;
• Benefícios da Ética nos Negócios;
Promoção e gestão da Ética
Disseminar os conceitos da empresa para
todos, dar condições institucionais para a
promoção e o cumprimento dos mesmos.
O que é Moral?
• Origem do latim - morus – com significado de
usos e costumes;
• “Conjunto de normas para o agir específico
ou concreto. A Moral está contida nos
códigos, que tendem a regulamentar o agir
das pessoas”.
Ética x Moral
• Ética – teórica, filosófica, códigos;
• Moral – Aplicação do código de ética na
prática;
Por que a ética está cada vez mais importante?
• Descrença: Falta de credibilidade das
instituições (governo, religiões, tradições);
• Governança
Corporativa:
transparência,
confiança;
• Globalização: novas formas de organização,
novas formas de trabalho;
• Custos na empresas: custos de produto, mkt
corporativo, imagem;
Problemas com a falta de ética no do dia-a-dia
• Quais exemplos vocês podem citar?
Ações Não-Éticas na Empresa
• Roubar a idéia dos outros;
• Mentir;
• Enganar;
• Omitir informações;
• Coagir ou abusar de outra pessoa;
• Permitir abusos na organização;
• Violar regras institucionais;
• Falar mal de colegas para você sobressair;
• Sabotar o trabalho dos outros;
Importância da Ética
“Nenhuma sociedade pode sobreviver sem um
código
moral
fundado
sobre
valores
compreendidos, aceitos e respeitados pela
maioria dos seus membros”.
Jacques Monod
Para que Ética?
• Manter e aumentar a confiança nas
instituições;
• Manter a coesão e estabilidade na
comunidade;
• No serviço público - Garantir a confiança do
povo;
• Liderança – O exemplo do líder é mais forte
que mil palavras;
• A ética e a moral são o cerne e a força de
uma civilização;
Como ser Ético?
•Ter caráter, cultura e bons princípios;
•Motivar e ter boas intenções;
•Procurar agir e ter boas ações;
•Gerar bons resultos;
Em resumo:
“Fazer aos outros o que gostaria que
fizessem para você”.
Teste – Você e sua empresa são éticos
Leitura de artigo
ALMEIDA, F.J.R. Ética e Desempenho Social das
Organizaçőes: um modelo Teórico de Análise dos
Fatores Culturais e Contextuais. RAC, v. 11, n. 3,
P.105-125, 2007.