Marketing Digital Jonas Abreu Professor Graduação Tecnológica Marketing Graduação e Pós-graduação Turismo Pós-graduação Mídias Digitais [email protected] www.jonasabreu2011.blogspot.com Programa Unidade I A economia informacional – – – – – – – O que é marketing? Crise das formas modernas de mediação e da indústria cultural Sociedade da informação e do conhecimento A cultura digital Análise de mercado para mídias digitais Novos negócios e estratégias organizacionais com mídias digitais O cenário brasileiro Jonas Abreu Unidade I SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO Sociedade da informação e do conhecimento • A redefinição do senso de pertencimento e identidade (jovens em torno do rock, telespectadores da CNN, grupos ecologicamente corretos) transfere ao marketing uma função transnacional, criando uma sociedade de informação transnacional. Sociedade da informação e do conhecimento Os novos espectadores multimídia transnacionais Sociedade da informação e do conhecimento O Futebol é um espetáculo transnacional, mas... o seu contexto está se tornando a melhor atração... Sociedade da informação e do conhecimento OS NOVOS ESPECTADORES MULTIMÍDIA • Comunidades transnacionais de consumidores tentam encontrar códigos que possam unificá-las. • Comunidades internacionais de consumidores (intercâmbio cultural nos EUA, telespectadores da fórmula 1, jovens mochileiros) dão sentido ao pertencimento quando se diluem as lealdades nacionais. • Sobrevive melhor como comunidade consumidora em relação aos objetos e à informação circulante. • Os meios de comunicação fazem circular estas idéias de pertencimento e introduzem esta experiência numa fábrica cultural de “significados” Sociedade da informação e do conhecimento Marketing local – produtos globais? Somos subdesenvolvidos na produção endógena para os meios eletrônicos, para a industria de entretenimento e para o marketing digital, mas não para o consumo. O Brasil é sede de grandes eventos internacionais e cresce o marketing de vendas transnacional: consumimos os produtos globalizados: resorts, shoppings, smartphones, cursos online, parques temáticos, e-readers, televisores 3-D. Sociedade da informação e do conhecimento VENETIAN CASINO O dono é italiano o empreendimento é americano a cidade é ... Macao CHINA Sociedade da informação e do conhecimento MULTINACIONAIS CONCENTRADAS Concert Hall em Los Angeles Disney Company Unidade I A CULTURA DIGITAL Cultura digital SLOGANS TRANSNACIONAIS • Resumo do evento em três palavras no máximo e que lidera a campanha publicitária ou os textos de comunicação. Representa o foco do encontro: • Ex: “Rock in Rio: por um mundo melhor!” Cultura digital CONCLUSÕES • Star wars (digital) é despótico? Star trek (tradicional) é mais populista e democrático? • Hollywood não representa o “verdadeiro” cinema? Quem representa? • George Lucas, Robert Altman, Spilberg e James Cameron (diretores tecnológicos) são tão geniais quanto Visconti, Fellini, Bergman ou Truffaut (conceituais) • A cultura a domicílio manobrada pela iniciativa privada, cresce em recursos digitais, em eficácia comercial e simbólica, enquanto os Estados continuam se dedicando prioritariamente às práticas culturais que estão perdendo influência, centrados nos meios de comunicação de massa. Cultura digital A CULTURA DIGITAL • O surgimento da internet comercial • A internet e a estratégia das empresas • Relacionamento...