Análise da Página da Empresa
UNIBUS
http://www.unibus.com.br
Bruna A. F. Antunes
Thiago M. Papageorgiou
Ordem da Apresentação
Motivação
 Problemas Gerais da Página
 Acessibilidade
 Reformulação do Site

Motivação

2 Usuários da linha Agronomia

Cansados de tentativas frustradas para
reclamar/opinar sobre os serviços da empresa
Problemas Gerais

Links do menu não
indicam que tem submenus incluídos em seus
conteúdos
Problemas Gerais
Layout não adaptável à resolução do
monitor do usuário.
 Alguns links tem identificação visual de
para onde apontam, outros não tem. Falta
coerência nas escolhas do designer da
página.


Exemplo: links "indique para um amigo" e
"notícias" são tratados diferentemente.
Problemas Gerais

Banner com os
números de
atendimento
ao usuário é
um link não
indicado para
um formulário
de reclamação
online.
Busca e Menu – UNIBUS
Busca e Menu – UNIBUS

Os sub-menus são
ruins de usar pois
basta mexer o
mouse um pouco
diferente do que se
deve e o sub-menu
desaparece.
Busca e Menu

O sistema de busca não associa palavras por
semelhança. Caso a pessoa não conheça a
grafia correta para a busca isso pode ser um
problemas.

Exemplo: foi feita a busca por “Ruchel” e nada foi
encontrado. Já bucando Ruschel foi encontrada a
linha “4932 - IPU/NILO RUSCHEL”.
Visualização usando Firefox
Visualização usando I.E.
Visualização usando Netscape
Visualização usando Opera
Compatibilidade

Pequenos problemas de compatibilidade:
Mancha preta na página principal usando o
Firefox.
 Botão de OK no canto inferior direito do
navegador Opera.
 Proporções diferentes para a mesma página em
diferentes navegadores.

Acessibilidade
Acessibilidade

Sistema de verificação de rotas e horários
não acessível
Sem ícone de OK para que o usuário tenha
certeza de que aquela é a opção desejada antes
de clicar.
 A caixa de seleção utilizada permite que o
usuário perca muito tempo procurando a
rota/horário que deseja por poder clicar sem
querer numa rota diferente da procurada.

Acessibilidade

Menus não acessíveis


Utilizando os programas Jaws e DosVox de leitura de
páginas para cegos, a página da Unibus não teve o
‘caminho dos menus’ encontrada para a navegação
desses usuários.
Não existe possibilidade de aplicação de outros CSS’s
que facilitem a leitura do site por semi-cegos.
 Contra-exemplo: PortoWeb (www.portoweb.com.br)
Problemas Técnicos

Caso o usuário
tente selecionar
uma nova linha
para exibição dos
horários e
itinerário , as
vezes, ocorre
erro,
independente do
navegador.
Reformulação do Site