Estratégias de Marketing Esportivo Objetivos da aula 1- Discutir modelos para contextualizar estratégias de marketing 2- Comparar estratégias de marketing de organizações esportivas e não-esportivas 3- Exemplificar e discutir as estratégias mais comumente usadas por organizações nãoesportivas para promover seus produtos em associação com o esporte 4- Apresentar meios para controle e avaliação das estratégias de marketing Modelos para contextualizar estratégias de marketing Modelo adaptado de Pitts & Stotlar, 2002 ANÁLISE DA SITUAÇÃO 1- Modelos para estratégias de mkt PESQUISA DE MARKETING ANÁLISE DA INDÚSTRIA ANÁLISE DO CONSUMIDOR MERCADO ALVO ESTRATÉGIAS DE MARKETING PRODUTO PREÇO PRAÇA PROMOÇÃO Modelos para contextualizar estratégias de marketing Estágio 2 Análise situacional - SWOT Estágio 3 Segmentação do mercado Estágio 4 Desenvolvimento de estratégias – Mix Estágio 5 Implementação, controle e avaliação Modelo adaptado de Shilbury et al., 2002 1- Modelos para estratégias de mkt Estágio 1 Formulação dos objetivos de marketing Estágio 1 Formulação dos objetivos de marketing 1- Modelos para estratégias de mkt Todo objetivo deve ser SMART: 1. S 2. M 3. A 4. R 5. T 1- Modelos para estratégias de mkt Estágio 2 Análise situacional - SWOT (Figura adaptada de Shank, 2000) Estágio 3 Segmentação do mercado 1- Modelos para estratégias de mkt Mullin et al. (2000) Demográfica Geográfica Psicográfica Definir seu “nicho” de mercado ≠ nichos ≠ estratégias 1- Modelos para estratégias de mkt Estágio 4 Desenvolvimento de estratégias – Mix Estratégia de marketing é “um processo de planejar, implementar e controlar esforços de marketing para alcançar objetivos de uma organização” (Arthur, 2007, p. 400) Estratégias de marketing focam em um ou mais Ps do marketing mix 4 Ps 7 Ps Estágio 5 Implementação, controle e avaliação 1- Modelos para estratégias de mkt • Marketing Esportivo • Aplicação dos princípios e processos de marketing a (1) produtos esportivos e (2) produtos não-esportivos promovidos via associação com o esporte (Shank, 2008) Implementação de estratégias de marketing esportivo • Estratégias dependem do PRODUTO 2- Comparar estratégias de mkt Organização Produto Implementação de estratégias de marketing esportivo • (1) Organizações esportivas – Praça 2- Comparar estratégias de mkt – Preço – Produto – Promoção Implementação de estratégias de marketing esportivo • (1) Organizações esportivas 2- Comparar estratégias de mkt – Promoção/produto Implementação de estratégias de marketing esportivo 2- Comparar estratégias de mkt • (2) Organizações não-esportivas, mas que se associam ao esporte para promover seus próprios produtos –P • Patrocinar uma equipe de basquete (ex., Vivo) –P • Associar o produto a uma celebridade (ex., Claro e Ronaldo) Implementação de estratégias de marketing esportivo 2- Comparar estratégias de mkt • (2) Organizações não-esportivas, mas que se associam ao esporte para promover seus próprios produtos –P • Criar um produto em associação com uma celebridade esportiva (ex., Air Jordan – Nike) –P • Patrocinar evento esportivo que se repete em diferentes cidades/estados (ex., BB) Implementação de estratégias de marketing esportivo 2- Comparar estratégias de mkt • (2) Organizações não-esportivas, mas que se associam ao esporte para promover seus próprios produtos –P • Criar um produto específico para os torcedores de um time (ex., CC do seu time) Implementação de estratégias de marketing esportivo 2- Comparar estratégias de mkt • (2) Organizações não-esportivas, mas que se associam ao esporte para promover seus próprios produtos –P • Dar o nome da empresa a um estádio (ex., Kyocera) Implementação de estratégias de marketing esportivo 2- Comparar estratégias de mkt • (2) Organizações não-esportivas, mas que se associam ao esporte para PROMOVER seus próprios produtos Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • Patrocínio – É um valor pago a uma organização em retorno ao direito de explorar o potencial comercial da associação com esta organização (IEG, 2000) Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • Patrocínio – Requer alavancagem (em geral, via propaganda) Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas • Patrocínio 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas – Como medir o retorno • Segundos de aparição na TV (30”) • Espaço em jornais, revistas – Conclusão • Patrocínio é um mina de ouro – Problema da conclusão (Cornell et al., 2005) • Maçãs e laranjas Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • Efeitos do patrocínio – Modelo da mémoria associativa (Keller, 1993) 1- Cognitivos 2- Afetivos 3- Comportamentais Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas • Efeitos do patrocínio 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas – “Branding” • Consciência da marca • Imagem da marca • Equidade da marca R$ 20 R$ 45 Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • Endosso – Uso de uma celebridade (esportiva) para promover um produto ou marca Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • Endosso – Mais efetivo quando há congruência (Lynch & Schuler, 1994) – Transferência de significado (do atleta para o produto) • Produto esportivo • Produto não-esportivo Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • Licenciamento – Direito de associar seu produto a uma marca famosa – “Royalties” (3 a 10%) Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • Direitos de nomear/batizar – Acordo financeiro que permite uma organização (em geral, não-esportiva) a ter seu nome associado a uma arena esportiva – Tempo limitado – No Brasil • Kyocera e CAP • HSBC e arena dos Jogos Panamericanos 2007 Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas • Direitos de nomear/batizar 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas – “Naming rights” Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas • Direitos de nomear/batizar 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas – “Naming rights” • Palmeiras e Arena Allianz Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas • “Ambush” marketing 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas – Marketing de emboscada – Associação indireta com um evento, para obter os benefícios que seriam reservados ao patrocinador do evento (ou de uma equipe), sem pagar as taxas devidas (Mullin et al., 2007) – Legal? – Moral? Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • “Ambush” marketing Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • “Ambush” marketing Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • “Ambush” marketing Estratégias de marketing esportivo para organizações nãoesportivas 3- Estratégias de mkt de org não-esportivas • “Ambush” marketing Controle e avaliação das estratégias de marketing • Pesquisas de marketing 4- Controle e avaliação em mkt – Inicial • • • • Conhecer o tamanho do mercado Estabelecer o mercado-alvo (target) Conhecer o consumidor Conhecer os competidores – Após implementação de estratégias • Aferir a efetividade • Notar mudanças (consumidores e competidores) – Características • Sistemática • Objetiva • Periódica Conclusões • Estratégias de marketing esportivo variam entre organizações esportivas e organizações não-esportivas • Organizações não-esportivas têm usado 4 estratégias básicas (moralmente aceitas) para se associar ao esporte • Estratégias de marketing esportivo, em geral, pedem por alavancagem para terem seu potencial alcançado Referências • Arthur, D. (2007) Strategic sport marketing. In Beech, J and Chadwick, S eds The Markeing of Sport. Harlow – UK: Prentice-Hall. • Brassington, F.; Pettitt, S (2002) Principles of Marketing. Harlow – UK: PrenticeHall. • Cornwell, T. B., Weeks, C. S., & Roy, D. P. (2005). Sponsorship-linked marketing: opening the black box. Journal of Advertising, 34(2), 21-42. • IEG (2000). Year one of IRL. Title builds traffic, awareness for northern light. IEG Sponsorship Report, 19 (23), 1-3. • Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing costumer-based brand equity. Journal of Marketing, 57, 1-22. • Kottler, P; Saunders, J; Armstrong, G. (2004) Principles of Marketing. Harlow – UK: Prentice-Hall. • Lynch, J., & Schuler, D. (1994). The matchup effect of spokesperson and product congruency: A schema theory interpretation. Psychology & Marketing, 11, 417-445. • Mullin, B J; Hardy, S; Sutton, W A (2000) Sport Marketing (2nd ed). Champaign, IL: Human Kinetics. • Pitts, B. G.; Stotlar, D K. 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