eTutoria
Teoria
&
Prática
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Objectivos
eTutoria
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
eTutor: Funções e competências
Modelo de Gilly Salmon
Comunicação assíncrona
Correio electrónico
Fóruns
Wikis e glossários
Weblog
Outros
Comunicação síncrona
Chat
Sala Virtual
Outros
Tutoria na prática
Fórum
Sala Virtual
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 2 :.
Revisão: Novas Tendências
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Multimédia
Hipermédia
 ligação entre informações
Dinâmica
 Animações, Vídeo e Áudio
Interacção
 Simulações, Quizzes
Comunicação e Colaboração
Síncrona
Assíncrona
Distribuição da Informação via WWW
Maria João Spilker
3
Revisão: Objectivos do eLearning
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Eficiência organizacional
Maior número de formandos
Flexibilidade local e temporal
Duração das fases de aprendizagem
Qualidade da didáctica
Utilização de outras formas de
aprendizagem
Acesso e partilha de materiais
didácticos
Maria João Spilker
4
eTutoria e eTutor
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Aprendizagem em linha
 Novas competências
 Guias / Treino
Tutoria activa
 Sucesso da acção de formação
Interacção entre alunos
 Qualidade da acção de formação
Maria João Spilker
.: 5 :.
eTutoring
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Online Tutoring can be defined as
teaching support, management
and assessment of individuals or
groups on programs of learning
where there is significant use of
network technologies …
JISC, 2005
http://www.jisc.ac.uk/techlearn_etutor.html
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 6 :.
eTutoria: Um desafio?
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Construir a ponte entre o papel de
transmissor de conhecimentos e
funções como
Formador
Tutor
Facilitador
Moderador
Funções do eTutor
Competências
Processo de tutorização
Conhecer e utilizar
as ferramentas de
comunicaçãoas
Maria João Spilker
.: 7 :.
Funções do eTutor
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Organização da formação
Planeamento do processo de ensino e
aprendizagem
Leccionação/Acompanhamento do
processo de ensino e aprendizagem
Avaliação da qualidade
Selecção de informações
Construção, adaptação e/ou edição de
conteúdos
Aconselhamento de alunos
Maria João Spilker
.: 8 :.
Competências do eTutor
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
9
Planeamento
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Conceito pedagógico
Infra-Estrutura técnica
Estrutura organizacional
Estrutura económica
Estrutura humana
 Não planeamento = Frustração
Maria João Spilker
.: 10 :.
Planeamento: Conceito pedagógico
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Objectivos
Flexibilidade, eficiência
Conhecimentos ou competências
Conhecimentos específicos, competências
Público-alvo
Competências a nível técnico
Motivação
Capacidade de aprendizagem online
Suporte didácticos
Conteúdos dinâmicos
Interacção
Estrutura e percurso de aprendizagem
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 11 :.
Planeamento: Infra-Estrutura técnica
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Infra-estrutura de hardware
Ambiente de aprendizagem
Gestão e disponibilização dos conteúdos
Comunicação assíncrona
Comunicação síncrona
Ferramentas de autor
Resumo
 Técnica como suporte dos objectivos
pedagógicos
 Técnica é ferramenta e não conteúdo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 12 :.
Planeamento: Infra-estrutura técnica
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Transparência da técnica
Fácil utilização, eficiente, estável
 Evitar a distracção do aluno do essencial
Interactividade
Multimédia
 Aprendizagem como “acontecimento especial”
Técnica adequada
 Sucesso da formação
Maria João Spilker
.: 13 :.
Planeamento: Estrutura organizacional
Objectivos
Processo de aprendizagem, um exemplo
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Tutoria activa
Comunicação
síncrona
Prática
Online
Online
Online
Resumo
Kickoff
Workshop
25/26-10-2005
Presencial
Maria João Spilker
Presencial
Final
Workshop
.: 14 :.
Planeamento: Estrutura organizacional
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
ELearning como um suplemento da
formação contínua
ELearning enraizado na estrutura
organizacional
Transição de um esquema tradicional
para o eLearning pode acontecer
sucessivamente
Maria João Spilker
.: 15 :.
Planeamento: Estrutura económica
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Sistema
Computadores, rede, software
Colaboradores para suporte e manutenção
Conteúdos
Produção própria, open source, proprietários
Média: Texto, gráficos, animações, som, vídeo
Requisitos dos alunos
Hardware, software, acesso à Internet
Maria João Spilker
.: 16 :.
Planeamento: Estrutura humana
Objectivos
Treino para Tutores
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 17 :.
Ferramentas em ambiente de eLearning
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Ambientes de aprendizagem
Learning Management System (LMS)
Learning Content Management System (LCMS)
Ferramentas de comunicação
Comunicação assíncrona
Comunicação síncrona
Ferramentas de autor
Maria João Spilker
.: 18 :.
Duas filosofias
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
“All in One”
Um produto com todas as ferramentas
 Só um ambiente
 Utilização consistente
“Caixa de ferramentas”
 Colecção de produtos
 Ferramentas especializadas na área
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 19 :.
Exemplo: “All in One”
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Distance Learning System (DLS)
Gestão de materiais didácticos
Gestão de notas
Fóruns
eMails
Sala de aulas virtual
Calendário
…
 http://dls10.learningsystem.de/dls/tci/
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 20 :.
Exemplos “Caixa de ferramentas”
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
CMS
Content Management System
Gestão de conteúdos
Exemplo: Typo3, OpenCMS
www.Typo3.com
www.OpenCMS.org
Software de arquivos digitais
Plataformas para criação de
arquivos de livre acesso e repositórios
Ex.: Eprints
www.Eprints.org
Fóruns de discussão
Ex.: phpBB
www.phpBB.com
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 21 :.
Exemplos “Caixa de ferramentas”
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Colaboração
Ex.: BSCW
http://bscw.fit.fraunhofer.de/
Comunicação síncrona
Chat, Áudio e Vídeo
Ex.: ICQ, MSN Messenger, Skype
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 22 :.
Actividade
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
eTutoria na prática
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Utilização dos fóruns
25/26-10-2005
Maria João Spilker
23
Comunicação
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Comunicação
Síncrona
Assíncrona
Ferramentas de comunicação
Selecção adequada de ferramentas
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 24 :.
Ferramentas de comunicação
Objectivos
Comunicação assíncrona
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Característica
Comunicação
síncrona
Prática
Vantagem
Resumo
Desvantagem
25/26-10-2005
 Em deferido
 Independência do factor tempo
 Períodos de reflexão
 Gravação de ideias para
posterior trabalho
 Interacção espontânea não é
possível ou reduzida
 Identificação dos alunos com
dificuldades é mais difícel
Maria João Spilker
25
Ferramentas de comunicação
Objectivos
Comunicação síncrona
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Característica
 Em tempo real
Prática
Resumo
Vantagem
Desvantagem
25/26-10-2005
 Interacção espontânea
 Dependência do factor tempo
 Difícil realização com grupos
muito grandes
Maria João Spilker
26
Comunicação síncrona
Objectivos
Chat
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Whiteboard
Application Sharing
Prática
Resumo
Áudio-Conferência
Vídeo-Conferência
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 27 :.
Comunicação assíncrona
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
eMail
Fóruns de discussão
Newsletters
Outros
Wikis
Weblogs
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 28 :.
Actividade
Comunicação
Objectivos
eTutoria
síncrona
Comunicação
assíncrona
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
Maria João Spilker
29
Excurso: Modelo 5 Fases de Gilly Salmon
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Train-the-Trainer de eModeradores
Formação online
Futuro Moderador na situação do aluno
Formação online: problemas técnicos como o aluno
Heterogeneidade de competências
e conhecimentos
Motivação intrínseca
Competências práticas
Declarativas
Ex.: O que significa um determinado símbolo
Processuais
Ex.: Como enviar um email
Estratégicas
Ex.: Como ensinar online
25/26-10-2005
Maria João Spilker
30
Modelo 5 Fases de Gilly Salmon
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
31
Modelo 5 Fases de Gilly Salmon
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
32
E-tivities
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Actividades online
Finalidade:
Motivação e envolvimento no processo de
aprendizagem
Baseadas na interacção entre moderador
e alunos
Concebidas e moderadas pelo
e-Moderador
Baseadas em fóruns
de discussão
Isoladas ou como parte
de um programa
Maria João Spilker
33
E-tivities: Componentes
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Título ilustrativo
Spark (= Faísca)
Pequena informação como impulso,
estímulo ou desafio
Convite
ao aluno para que este coloque uma
mensagem no fórum sobre o tópico
Acção e interacção
Respostas às contribuições dos colegas
Prazo e ritmo de respostas
Sumário e feedback
do moderador
Maria João Spilker
34
E-tivities: Concepção
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Nome da actividade
Finalidade
Nível dentro do Modelo 5 Fases
Número de participantes
Estrutura dos grupos
Estrutura do fórum
Duração da actividade
Tempo de moderação
Acções de moderação
Acção dos participantes
Interacção entre participantes
Avaliação
Maria João Spilker
Desenvolvimento
Construção
Partilha Informação
Socialização
Acesso
35
E-ctivities
Objectivos
E-ctivity
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
36
E-tivities: Faíscas
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Mensagem constituída por uma ou duas
linhas
“Citação”
Página com informações em anexo
Referencias a uma página Web
Ilustração, áudio ou vídeo
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
37
Comunicação síncrona
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
38
Benefícios de seminários online
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Aumenta a motivação
Amplia a capacidade de comunicação
e de apresentação
Aumenta a ligação interpessoal
Aumenta a profundidade do aprendido
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 39 :.
Actividade: VCR na perspectiva do eTutor
Objectivos
Prós
Contras
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
VCR = Virtual Classroom
25/26-10-2005
Maria João Spilker
40
Comunicação síncrona: Factores de sucesso
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
41
Factor de sucesso: Preparação
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Técnica
Alunos satisfazem os requisitos?
Online-Teste com os “novos”
Documentação
Fazer a apresentação
Documentação para alunos (PDF, CD-ROM)
Organização
Convites
Apoio
Maria João Spilker
42
Factor de sucesso: Preparação
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Concepção e conteúdos
Tempo
Duração: 1-2 horas
Ter em atenção:
Perguntas e perturbações
Sessão para testes
Começar e finalizar pontualmente
Estrutura
Apresentação  Demonstração  Feedback 
 Interacção  Resumo
Materiais
Compatíveis com apresentação
no monitor
Materiais para os alunos
25/26-10-2005
Maria João Spilker
43
Factor de sucesso: Moderação
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Moderação clássica
Funções do moderador
???
???
???
Moderação online
Funções do moderador
“Passar a palavra”
Direitos de escrita
Selecção das ferramentas
Competências do Moderador
Comunicacionais
Técnicas
Interpessoais
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 44 :.
Comunicação oral
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Linguagem
Escrita
Visual
Oral
A importância da expressão oral
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 45 :.
Expressão oral
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Utilizar a voz com um instrumento
Respiração (abdominal)
Volume
Ritmo e alteração deste
Pausas
Variar a acentuação
Sorrir e gesticular
Não ler o manuscrito
Utilizar técnicas de interrogação
Perguntas abertas e fechadas
Não falar muito tempo
Maria João Spilker
.: 46 :.
Expressão oral: Perguntas
Objectivos
Ainda há perguntas?
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
?
Por favor, quem tem uma pergunta,
levante a mão … senão um clique no
“Não” !
Resumo
!
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 47 :.
Perturbações
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Problemas técnicos
O aluno passivo
O aluno falador
 Como deve o Moderador reagir?
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 48 :.
Mais perturbações
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
 Alunos chegam tarde
 Aluno esqueceu a palavra-chave
 Aluno tem hardware instável
 Microfone ou colunas não funcionam
 Alunos não estão preparados
Resumo
 Como deve o Moderador reagir?
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 49 :.
Moderador
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Apresentar temas
Utilizar as ferramentas de comunicação
Sorrir para a câmara
Observar as reacções dos alunos
Responder a perguntas
Motivar
Resolver problemas
técnicos
Maria João Spilker
.: 50 :.
Sala Virtual
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Demonstrações de aplicações
Application Sharing
Processos
Whiteboard
Exercícios
Sala de trabalho de grupo
Chat
Feedback
Testes
Maria João Spilker
51
Moderação na sala virtual
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
O moderador é o primeiro a chegar
Escrever a mensagem de boas-vindas
no Whiteboard
Participantes podem entrar na sala
15 minutos antes
 ambientar-se ao ambiente
Apresentação breve das ferramentas
da sala
WarmUp, socialização
Enunciar as regras
Apresentar a estrutura
da sessão
Maria João Spilker
.: 52 :.
Sala Virtual: Centra
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
www.Centra.com
25/26-10-2005
Maria João Spilker
53
Sala Virtual: Interwise
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
www.Interwise.com
25/26-10-2005
Maria João Spilker
54
Sala Virtual: Netucate
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
www.Netucate.net
25/26-10-2005
Maria João Spilker
55
Sala Virtual: Whiteboard
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Flip-Chart virtual
Direitos dependem do sistema
Instrumentos diversos
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
56
Exemplo: Whiteboard
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
57
Actividade: Whiteboard
Relevante
Objectivos
Relevância da acção de formação
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
agora
25/26-10-2005
1 mês
Maria João Spilker
3 meses
58
Sala virtual: Chat
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Opiniões
Sumários
Perguntas
Chat privado
Chat público
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 59 :.
Exemplo: Chat
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
60
Sala Virtual: Application Sharing
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Apresentação e demonstração de uma
aplicação
Aluno pode utilizar a aplicação aberta
pelo tutor
Aluno pode apresentar a sua própria
aplicação
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
61
Exemplo: Application Sharing
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
62
Exemplo: Web-Safari
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
63
Sala Virtual: Salas de trabalho de grupo
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Grupos constituídos aleatoriamente
ou pelo tutor
Tutor pode visitar as salas
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
64
Fórum
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Utilização
Troca de mensagens
Divulgação de informações
Discussão temática
 Negativo
 Acesso não é automático
 “Coragem” de enviar uma mensagem
 Positivo
 Estruturação da discussão sobre um tema
 Várias funções
Social
Estudo
 Papel activo do
tutor/moderador
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 65 :.
Fórum: Planificação e Preparação
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Planear a utilização do fórum
Definir para cada tema uma thread
Informar os participantes
eMail
Título
Finalidade do fórum
Introduzir a ferramenta fórum
Distribuir tutorais por eMail
Exemplo
Auto-Apresentação
Domínio da ferramenta
Conhecer os elementos do grupo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 66 :.
Fórum: Planificação e Preparação
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Definir e divulgar as regras de
funcionamento e utilização do fórum
Regras de Netiquette
Ritmo de acesso
Número mínimo de mensagens
Cingir-se ao tópico
Reflectir sobre as outras mensagens
Critérios de avaliação
Colocar a primeira mensagem no fórum
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 67 :.
Fórum: Indispensáveis
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Café
Ponto de encontro informal
Secretaria
Informações oficiais
Calendarização
Fórum temático
Temas e sub-temas
FAQs
Perguntas frequentes
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 68 :.
Fórum: Exemplos
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Café
Descrição
Ponto de encontro informal
Instrumento
Fórum
Utilização
Cursos em geral
Duração
Todo o curso
Percurso
Convite a participar
Quais os temas
Conversas informais, Hobbies
Apontamentos
Motivação
Comunicação
Sentimento de grupo
Isolamento social
Resumo
25/26-10-2005
Maria João Spilker
69
Fórum: Exemplos
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
FAQs
Descrição
Objectivo
Disponibilização de respostas a
perguntas frequentes
Instrumento
Fórum, Wiki
Duração
Durante o curso
Prática
Resumo
Percurso
Definir o título: FAQs
Coleccionar perguntas
Formular respostas
Divulgar o fórum
Durante o curso completar
Apontamentos
25/26-10-2005
Maria João Spilker
70
Fórum: Dinamização e Moderação
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
Aceder ao fórum regularmente
Reagir às mensagens (Feedback)
Comentários
Análises
Sínteses
Garantir o respeito pelas regras
Manutenção do fórum
Mover mensagens
Apagar mensagens
 “Moderação à vez”
25/26-10-2005
Maria João Spilker
.: 71 :.
Fórum: Aplicação
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Apresentação dos participantes
Brainstorming
Discussão orientada
Discussão livre
Debates
Apresentação e avaliação de trabalhos
Maria João Spilker
.: 72 :.
Fórum: Reflexão
Objectivos
eTutoria
Comunicação
assíncrona
Comunicação
síncrona
Prática
Resumo
25/26-10-2005
Ninguém participa
Objectivos claros?
Mensagem inicial
Poucos são activos
Medo de enviar mensagem?
Trabalho de grupo
Muitos são activos
Contactar os restantes
via eMail
Maria João Spilker
.: 73 :.