DETECÇÃO E ANÁLISE DE FALHAS
Prof. Manuel Salomon Salazar Jarufe
FALHA?????
Quando o componente de um sistema (homem,
equipamento, etc.) executa inadequadamente uma
função ou deixa de executá-la, dizemos que esse
componente falha.
Entendendo a origem ou causa da falha podemos
eliminá-las, reduzir sua frequência ou neutralizar
os seus efeitos
Após a emergência
Situações das falhas
Durante a emergência
2.Tipos de falha
• Falha humana
• Falha Técnica
2.1 Falha humana
(responsável por quase a totalidade das falhas)
Compreende: falha técnica, descuido, consciente
e composta
a) Falha técnica
Cometida por falta de
recursos adequados para exercer a função
b) Falha involuntaria
Decorre da ação de
mecanismos inconscientes e automáticos.
- Situações de rotina – desatenção
-Situações de elevada exigência – fadiga e
estresse
- Situações de emergência – confusão
(reversão ao estereótipo da população)
O que as sequências de letras têm em comum?
1.AABBCC
3.BGJOP 5.KLMNT 7.DQUCG
2.AEFHI
4.ACEGI
6.KKLLM
8.LNPRT
Tratamento das falhas por descuido
-Projeto de interfaces homem-máquina
- Projeto ergonômico do posto de trabalho
- Organização do trabalho e treinamento
c) Falha consciente
Provocada pela adoção de procedimentos alternativos que
envolvem maiores riscos que o procedimento padrão
Mecanismos das falhas conscientes: Atitude e cultura
organizacional
- Atitude
Predisposição interna para determinado
comportamenmto , resultante de valores, crenças, etc.
ANTECEDENTE
COMPORTAMENTO
CONSEQUÊNCIA
- Cultura organizacional
A cultura local ou organizacional exerce forte influência
sobre o comportamento. Um indivíduo tem necessidade
de ser aceito e aceita o comportamento do grupo.
Tratamento das falhas conscientes
È feito aumentando o valor relativo do
comportamento seguro:
-Estabelecer com clareza padrões e objetivos (devem ser
realistas para evitar que sejam desmoralizados)
-Estabelecer com clareza as prioridades, reduzindo conflitos
entre padrões
- Estabelecer responsabilidades
-Projetar sistemas de produção que eliminem possibilidades de
adoção de comportamentos inseguros
- Criar consequências imediatas, certas e positivas para o
comportamento seguro, e consequências imediatas, certas e
negativas para o comportamento inseguro
d) Falha por descuido
Falta de compromisso e responsabilidade
Tratamento: Conscientização e não resolvendo punição
d) Falha composta
A grande maioria de falhas são compostas.
Quando dizemos que uma falha é de determinado tipo,
devemos entender que esse é o fator predominante
2.2 Falha do equipamento
a) Falha Técnica
Quando o equipamento não é capaz de exercer a missão
requerida. Este tipo de falha não tem participação
direta do homem. Causas:
- O equipamento não foi projetado para a função
ou projetado deficientemente
- As condições de trabalho são diferentes das de
projeto
-Equipamento em estado falho
b) Falha por descuido
O equipamento tem falhas que se manifestam
esporadicamente(ex. mau contato elétrico)
Alguma condição de trabalho varia de forma
esporádica ( ex. matéria prima)
Tratamento das falhas da máquinas:
Projeto adequado; manutenção, revisão/controle do
sistema; considerar causas comuns