LÍDER, LIDERANÇA E ATUAÇÕES DA LIDERANÇA • • • • • • “Liderança é o processo de fazer com que seguidores obedeçam aos desejos do líder” “Liderança é atingir os objetivos do grupo/organização” “Liderança define-se como influência” “Liderança é a somatória dos atributos do líder” “Liderança é boa gestão (management)” “Liderança como transformação” Liderar é a arte de influenciar pessoas, através do processo de comunicação, de modo que seja realizada uma tarefa ou atingindo um objetivo. Os líderes mais eficazes adotam estilos de liderança, de acordo com as necessidades concretas das pessoas com que lidam. Os líderes procuram criar à sua volta um clima de boa vontade dando atenção às relações humanas. Existem 3 tipos de liderança: Liderança Autoritária • Todas as diretrizes de trabalho são ditadas pelo líder no momento em que ele decide • O líder é pessoal nos seus elogios e nas suas críticas ao trabalho de cada membro • Não se envolve ativamente no trabalho do grupo • É bastante impessoal e, por vezes, hostil • Os níveis de produtividade são excelentes quando na presença do líder • Provoca tensão e frustração no grupo • Inibe a espontaneidade e criatividade do grupo Liderança Democrática • As atividades são planejadas e distribuídas de acordo com a decisão do grupo • Os passos na direção dos objetivos do grupo são esquematizados com o grupo • O líder é objetivo ou realista nos seus elogios e críticas e procura ser um membro regular do grupo, sem que para isso, tenha que cumprir uma parte demasiada do trabalho • O líder tem comportamentos de orientação e apoio • O grupo sente receptividade à espontaneidade e criatividade, desenvolvendo, assim, a capacidade de tomar iniciativa Liderança Laissez-Faire • É deixado ao grupo ou aos indivíduos toda a liberdade para a decisão, sem a participação do líder: ausência de regras • O líder fornece os materiais e só se lhe pedirem é que dará informações suplementares • Ausência completa de participação do líder na determinação dos trabalhos da equipe • São raros os comentários sobre a atividade do grupo, a não ser quando solicitados • Não há tentativa para participar ou para interferir com o curso dos acontecimentos Qual o melhor estilo? • • • • Não há; Depende da sua adequação às pessoas e às circunstâncias Conseguem-se melhores resultados com o estilo democrático Clima positivo, de boa vontade e confiança • Há situações que o estilo autoritário é mais eficaz • O ideal é ser flexível • Usar diferentes estilos de liderança, condizente as pessoas e as tarefas a realizar Bom senso: • Estilos diferentes para a mesma pessoa • Nível de competência das pessoas varia com a tarefa a realizar. • Pode-se ser bom numa área e fraco noutra. • Ex. professor e aluno em matérias diferentes A mesma pessoa precisa de um estilo ou outro, de acordo com a sua competência para realizar as tarefas ou atingir objetivos. Essa flexibilidade não põe a prova a competência do líder. Não se pode tratar da mesma maneira aquilo que é diferente. 10 Sugestões Para Liderar: 1. Os líderes protegem dos perigos os que os rodeiam, mas expõem-lhes a realidade. 2. Os líderes têm coragem para tomar decisões impopulares e seguir a sua intuição. 3. Os líderes incentivam a aprendizagem e que se corram riscos, estabelecendo o exemplo. 4. Os líderes estabelecem confiança com franqueza e transparência e consideração. 5. Os líderes são bons ouvintes. 6. Os líderes fazem a mudança, mas mantêm-se fiéis aos valores que são inalteráveis. 7. Os líderes certificam-se de que a sua equipa não conhece apenas a visão, mas que a vive e a respira. 8. Os líderes contagiam todos e transmitem energia positiva e otimismo. 9. Os líderes melhoram constantemente o nível da sua equipa, fazendo de cada encontro uma oportunidade para avaliar, orientar (coach) e construir autoconfiança. 10. A verdadeira função do líder: Desenvolver mais líderes. Funções do Líder Coordenar planejar: determinar objetivos, fazer previsões, analisar problemas, tomar decisões, formular políticas e/ou apoiar políticas; organizar: determinar as atividades que são necessárias para alcançar objetivos, classificar e distribuir o trabalho pelos grupos e pelos indivíduos. Desenvolver influenciar: comunicar de forma a que os indivíduos contribuam para a obtenção dos objetivos de acordo com as finalidades da organização; controlar: conferir o realizado com o que foi planejado e proposto. Corrigir os desvios verificados. O líder como motivador de equipe o líder enfatiza o estabelecimento de normas e regras o líder deve animar os membros da equipe a: reunir, programar e combinar as atividades ajudar o grupo a valorizar a qualidade das suas sugestões ou soluções avaliar a qualidade do processo de grupo suavizar a tensão e ajudar os membros a encontrar formas de equilibrar satisfações