Apresentação dos Conceitos do Projeto GRUPO 1997 TEMA: R02 RESPONSÁVEL: FERNANDA ALMEIDA ALEX BORGES FERNANDA ALMEIDA IGOR FERNANDES IRENE PROFIRIA RODRIGO ARANTES PEDRO CÉSAR Os Principais conceitos abordados serão: Plano de Negócios: Atrair clientes que gostam de carnes nobres com cortes especiais, temperadas e preparadas com receitas exclusivas do restaurante “Capital Steak House. No estudo, compete a nós avaliar junto ao restaurante, fatores tecnológicos e competitivos que afetarão a demanda do “Capital Steak House”. Plano das Necessidades de Recursos: Determinar as necessidades do negócio, relacionadas às instalações e mão-de-obra, para atender as atividades realizadas pela empresa. Controle: Já que o Fornecimento de Estoque do restaurante se dá com base em vários fornecedores, aprimorar na empresa o Controle de seu inventário, possibilita a maior qualidade e baixo custo de seus produtos. Gestão de Estoques: O trabalho visa contribuir para um eficiente e eficaz controle e planejamento de seus estoques, aprimorando a visão mais integrada de seu negócios, na qual todos (fornecedores, distribuidores, clientes) são partes essenciais para o seu sucesso. Ponto de reposição: Existem problemas na empresa relacionados à escassez de produtos. Esses, geralmente, são disponibilizados por raros fornecedores. Assim, esperamos que com o projeto, o restaurante possa desenvolver técnicas que otimizem os investimentos em estoque, possibilitando que o processo de ressuprimento se dê em tempo adequado às suas necessidades. Previsão de incertezas: O restaurante tem sensível dificuldade em identificar com precisão quantos clientes vão atender, e isso influencia diretamente seu planejamentos de estoques. Logo, estudaremos com a empresa, como tal insegurança pode ser minimizada, avaliando como se dá sua relação com seus fornecedores, dentre outros fatores. Análise do serviço prestado ao Cliente: O Atendimento ao cliente é realizado com alguns equipamentos de alta tecnologia, o que facilita o ciclo de venda a partir da entrada do cliente no restaurante, até a sua saída. Nosso objetivo, é aprimorar as técnicas já existentes e formular novas, promovendo a maior satisfação de seus fregueses. Fluxo Descontínuo e Contínuo de Material: Estudar juntamente com o restaurante, a viabilidade desses sistemas de Gestão de Estoques, adequando-os sua realidade. Pontos Relevantes: A principal concorrente da empresa é o restaurante “Outback”; O prato principal do “Capital Steak House” é o “The Original Baby Back Ribs”, que é uma costela suína temperada ao molho barbecue. Esse prato representa, aproximadamente, 8 % do faturamento total. Seus métodos de Estocagem são diferenciados, o que proporcionará ao grupo pesquisas aprofundadas e mais relacionadas ao nosso tema.