ÁreadeMarketing Master / Técnico Superior em Direção Comercial e Marketing Área de Marketing Informações do curso Área formativa: Modalidade: Duração: Marketing Distância - E-learning 720 horas Requisitos: Licenciatura ou experiência profissional equivalente O Marketing converteu-se numa área fundamental e prioritária em qualquer empresa orientada para o mercado e que queira sobreviver numa envolvente em constante mudança, com as necessidades de Internacionalização e com o consumidor cada vez mais exigente. As Companhias necessitam de profissionais com a formação adequada para identificar quais os elementos e aspetos a considerar para criar uma oferta comercial competitiva, sejam produtos ou serviços e comunicá-la da forma mais eficaz aos seus públicos alvo, fazendo-a chegar aos clientes, diretamente ou com a colaboração dos distribuidores. O objetivo é satisfazer as necessidades do consumidor de forma rentável para a empresa, conseguindo estabelecer um vínculo racional e sobretudo emotivo Master / Técnico Superior em Direção Comercial e Marketing através de um amplo e apaixonante espetro de ações que se configuram no Marketing do séc. XXI abarcando desde as técnicas mais consolidadas de segmentação de mercados e posicionamento até às últimas tendências como Marketing Viral e o CRM. Neste sentido os responsáveis do Marketing têm o desafio de preparar-se para implementar estas técnicas e integrá-las convenientemente em todos os sistemas de gestão da empresa. O Grupo IMF Formación é especialista na formação de empresas, adaptando a metodologia às suas necessidades (distância, e-learning, in company), com especialistas na área da gestão capacitados para formar os seus colaboradores nas técnicas e estratégias de gestão e direção mais atuais e eficazes, adaptadas aos seus ritmos e sem que haja necessidade de interromper as normais atividades laborais. Mais informações: [email protected] - www.imf-formacao.pt Informação geral Metodologia A IMF oferece a todos os seus alunos uma linha de consulta de livre acesso, permanente e personalizada, tanto telefónica como pelo correio eletrónico, com um tutor especializado. Existe também a possibilidade de agendar as entrevistas privadas que aluno considere oportunas e necessárias com o seu tutor. Os alunos podem escolher entre a modalidade à distância e e-learning. Na modalidade à distância serão disponibilizados ao aluno os manuais de estudo, plenamente atualizados, com um elevado rigor técnico, facilmente compreensíveis e claramente direcionadas para a prática. Com este curso obterá dois titulos: Master pelo IMF e Técnico Superior pela Universidad San Pablo CEU Na modalidade de e-learning o aluno terá acesso ao Campus Virtual onde poderá consultar e transferir todo o material e manuais necessários à frequência da sua formação, consultar a legislação, realizar as atividades propostas pelo tutor, etc. Tutores O quadro de tutores do curso é formado essencialmente por profissionais de empresas e do mundo académico que transmitem ao aluno a suas experiências laborais reais e aportam exemplos válidos e atuais no âmbito do marketing e comercial. Avaliação O aluno deverá remeter para o centro respetivo um controlo parcial do curso, conforme cada caso e de cada módulo que constitui o programa formativo, com o qual será avaliado o grau de conhecimento dos conteúdos. A obtenção dos Diplomas IMF e Técnico Superior pela Universidade está sujeita à aprovação num exame final. Dirigo a Licenciados ou profissionais com experiencia equivalente que necessitem, para ascensão na carreira, de renovar e atualizar os seus conhecimentos, como complemento da sua formação nas áreas Comercial e de Marketing. Objetivos 1. Realizar estudos de mercado para identificar as necessidades dos clientes potenciais da empresa. 2. Utilizar adequadamente as variáveis do marketing mix para introduzir produtos e serviços no mercado. 3. Gerar a procura de produtos e serviços da empresa através das ações adequadas e identificadas. 4. Desenhar a estratégia comercial da empresa definindo os canais de comercialização adequados. 5. Elaborar e gerir o orçamento do departamento, adaptando os recursos disponíveis aos objetivos a definir. 6. Integrar as novas tecnologias na estratégia comercial e de marketing. 7. Adquirir as competências necessárias para gerir, dirigir e liderar uma equipa de profissionais. Nuestras delegaciones Delegações IMF Central 913645157 · Andaluzía 954535447 · Canárias 902304022 ·Catalunha 932388230 · Galiza 981218888 · Levante 965432761 · Norte 944211970 Internacional: Portugal (351) 21 318 55 05 · México (55) 52 92 68 29 Área de Marketing Conteúdos Programáticos NOTA: Os alunos que tenham previamente concluido o MBA Master em Direção e Administração de Empresas com o IMF poderão beneficar de uma equivalência nos módulos I, II y IX. MÓDULO I O Marketing na empresa: Estratégias, Ferramentas e Plano para o êxito MÓDULO IV A distribuição Fator de diferenciação estratégica MÓDULO VII A Comunicação de Marketing: Estratégias e Ferramentas 1. Uma visão global da atividade de marketing: os elementos chave do sucesso 2. O marketing em ação. Implementação na empresa 3. Marketing estratégico 4. As variáveis produto, preço e marketing-mix 5. As variáveis distribuição e Comunicação no marketing mix 6. O Plano de Marketing 1. Estratégias de destribuição do fabricante 2. Análise dos canais e formatos comerciais 3. Grau de propriedade do canal 4. Relações e logística com o canal 5. As estratégias de marca do distribuidor 6. Gestão do ponto de venda: o Merchandising 1. A comunicação na estratégia de marketing 2. O sistema publicitário 3. As estratégias publicitarias 4. O marketing promocional 5. As relaciones públicas 6.O marketing direto e a fidelização dos clientes MÓDULO V Práticas e técnicas para a investigação de mercados MÓDULO VIII Como triunfar no exterior: Estratégias de Marketing Internacional 1. Conceito e metodologia da investigação Comercial 2. A investigação qualitativa 3. Da investigação qualitativa à investigação Quantitativa: o questionário. 4. O processo de amostragem, as codificações e o tratamento da informação 5. Técnicas de análises da informação: univariantes, bivariantes e multivariantes 1. O Comércio Internacional 2. Internacionalização de empresas 3. A Planificação do Marketing Internacional 4. O Marketing Mix Internacional: Produto e Preço 5. El Marketing Mix Internacional: Comunicação e Distribuição MÓDULO II O sucesso nas vendas: Direção e Técnicas Comerciais 1. As vendas e a direção de vendas 2. A organização comercial 3. Seleção e integração da força de vendas 4. A formação da força de vendas 5. Sistemas de compensação 6. Técnicas de vendas 7. Método Spin Selling 8. Key Account Manager MÓDULO III A oferta comercial: Produto e preço 1. O produto como variável do marketing mix 2. Decisões de marca 3. Desenvolvimento de novos produtos 4. Produto: recipiente, embalagem, merchandising 5. A gestão de preços 6. Estratégias de preços 7. Fixação de preços MÓDULO VI E-Business: O desafio do Marketing na Internet 1. Introdução ao marketing pela Internet 2. E-Business e a Cadeia de valor da Empresa 3. O comércio eletrónico 4. Otimização e posicionamento na Web 5. Marketing e publicidade na Internet 6. A Web 2.0 e os meios sociais 7. Exemplos práticos MÓDULO IX Competências diretivas: O líder em ação 1. Introdução às competências diretivas 2. Competências diretivas concretas. A sua aplicação e prática 3. O líder como pessoa e como diretor 4. A liderança na organização 5. A influência da Inteligência Emocional no desenvolvimento das competências diretivas Delegações IMF Central 913645157 · Andaluzía 954535447 · Canárias 902304022 ·Catalunha 932388230 · Galiza 981218888 · Levante 965432761 · Norte 944211970 Internacional: Portugal (351) 21 318 55 05 · México (55) 52 92 68 29 Títulos Universitários Metodologia e Modalidades Online e E-learning Facilidades de pagamento isentos de juros Bolsa de Emprego Acreditações que garantem a qualidade dos nosso serviços IMF BUSINESS SCHOOL en el TOP 5 del II Ranking nºd ere gistro 23 07 08 01 93 Iberoamericano de formación en español 2012 Referência de clientes Delegações comerciais IMF Corporación [email protected] 902 30 40 22 91 364 51 57 Delegações comerciais 91 364 51 57 IMF Central [email protected] [email protected] 95 453 54 47 IMF Andaluzía [email protected] 93 238 82 30 IMF Catalunha [email protected] 902 30 40 22 IMF Canárias [email protected] 981 21 88 88 IMF Galiza [email protected] 94 421 19 70 IMF Norte [email protected] 96 045 11 82 IMF Levante [email protected] · Formación Oficial · Gestión de Formación Bonificada Internacional IMF Portugal 21 318 55 05 [email protected] IMF México 52 92 68 29 [email protected] www.imf-formacion.com · Consultadoria Empresas Formação Pós-graduada Formação Privada Consultadoria a empresas Certificação e Qualificações profissionais Formação Oficial