Ética e
Responsabilidade
Social
Aula 4
Amir Abdala
Ética e responsabilidade
social
• De acordo com o conceito de responsabilidade
social, as empresas deveriam existir para servir à
comunidade, sendo que o benefício não poderia
ser exclusivamente econômico, promovendo
também a satisfação das necessidades sociais da
comunidade.
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Código de ética
• Criação de códigos de ética pelas empresas:
definição de um sistema de valores que
direcionem as decisões e as ações no interior da
empresa, devendo, para tanto, conter itens que
contemplem todos os seus públicos envolvidos,
ou seja, os seus stakeholders.
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• Para que o código de ética seja efetivo, é
necessário ser conhecido e aceito por todos.
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Código de ética
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Código de ética
• A implantação de código de ética: sensibilização,
conscientização, motivação, capacitação,
princípios e valores perenes.
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Norma moral
e norma jurídica
• A ação moral pressupõe a ação consciente do
sujeito, enquanto que a norma jurídica impõe-se
pela coação explícita.
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• Maior amplitude da esfera moral diante do plano
jurídico, posto que nem tudo o que é reprovável
moralmente está inscrito no plano da lei.
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Norma moral
e norma jurídica
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Norma moral
e norma jurídica
• O fato de uma empresa não ferir os princípios
legais da sociedade não significa que sejam
éticas todas as suas ações.
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Código de ética
• O código de ética deve expressar a participação
coletiva, o que não apenas produz normas mais
significativas, como também assegura o
comprometimento dos indivíduos que pertencem à
organização.
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Vídeo
Normas da empresa
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Código de ética
• A elaboração de um código de ética deve
considerar as relações com acionistas, com
funcionários, com clientes, com fornecedores,
com concorrentes, com a esfera pública, com o
ambiente e com a comunidade.
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Marketing social
• O marketing social corresponde a variados
procedimentos que têm por meta a difusão de
valores considerados benéficos para o conjunto
da sociedade, a promoção de mudanças
comportamentais e a divulgação das ações
sociais empresariais.
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Referências
• ARRUDA, M. C. C.; WHITAKER, M. C.; RAMOS,
J. M. R. Fundamentos de ética empresarial e
econômica. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
• MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro.
Responsabilidade social e governança: os
debates e as implicações. São Paulo Pioneiros
Thomson Learning, 2006.
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Ética e
Responsabilidade
Social
Atividade 4
Amir Abdala
Atividade
• Em que medida o marketing social constitui
aspecto importante da responsabilidade
social?
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