When to jump in: The
role of the instructor
in online discussion
forums
Margaret Mazzolini & Sarah Maddison
Swinburne University of Technology,
Hawthorn, Australia
Roberto Cabral de Mello Borges
UFRGS - PGIE - Nov/2008
Sumário
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Abstract
Margaret Mazzolini
Introdução
Contexto do estudo
Perfil do estudo
Resultados
Conclusões e perspectivas
Sarah Maddison
Abstract
• Usando um arquivo de 40.000 postagens a
cerca de 400 forums de discussão,
juntamente com uma pesquisa de cerca de
500 respostas, ao longo de 6 semestres,
avaliou-se o desempenho dos forums,
observando a participação dos estudantes e
dos instrutores.
• Observou-se que a maneira como os
instrutores ensinam on line não
necessariamente coincide com as medidas
intuitivas como a taxa de participação dos
alunos.
1. Introdução
• O uso de forums de discussão on line assíncronos,
como parte de um ambiente de aprendizagem tornase cada vez mais predominante, tornando-se um
novo desafio para os instrutores.
• O desafio para os instrutores é saber quando, como
e em que medida intervir nas discussões, visando
auxiliar no aprendizado e obter sucesso no forum.
• A princípio a intervenção regular do instrutor
incentiva a participação dos alunos, segundo estudo
de Kearsley, 2000.
• Segundo Paloff & Pratt, 2001, a questão principal a
investigar é quando e como o instrutor deveria
"mergulhar" (jump in) na discussão.
1. Introdução
•
No estudo os autores partem do princípio
que 3 fatores influenciam o aprendizado em
forums assíncronos:
1. A freqüência com que os instrutores participam
das discussões;
2. O tempo em que fazem incursões: durante ou no
final das discussões;
3. A natureza das postagens dos instrutores como rspostas às questões dos estudantes,
novas questões, ambos ou outros comentários?
2. Contexto do Estudo
• O estudo foi realizado com alunos e tutores do SAO
(Swinburne Astronomy Online) da Universidade de
Tecnologia de Swinburne, Austrália. A universidade
tem 100 anos , 26.000 alunos e é a mais importante
de Melbourne. Os cursos do estudo são só on line e
em nível de graduação e mestrado, na área de
astronomia.
• No período de estudo (2003-2004) participaram
cerca de 260 estudantes de 30 países, com o
seguinte perfil: articulados, entusiastas, adultos
com idade média de 40 anos. Porém a maioria
inexperiente em ambientes on line de
aprendizagem.
• Os grupos são divididos de forma que cada 30
alunos tem um instrutor. Os instrutores são
astrônomos profissionais sendo que 50% residem
em observatórios e laboratórios for a de Swinburne.
3. Perfil do estudo
• O estudo compreende as postagens
feitas pelos estudantes e instrutores
bem como as avaliações promovidas
pela Universidade.
• Dos 23 instrutores que participaram do
estudo nos 6 semestres, 2 são os
autores e somente 1 não mais
permanesce.
• 375 forums foram analisados contendo
cerca de 40.000 postagens, ao longo
dos 6 semestres.
• Cada forum tem cerca de 200 postagens
dos estudantes e instrutores (juntos).
4. Resultados
•
•
Cada um dos 3 componentes do estudo
foram estudados em detalhes.
4.1 Participacão e percepção como função da
taxa de participação do instrutor:
a. Efeitos da participação dos estudantes
com intervenção freqüente do instrutor
• Percentagem de participação x duração da
discussão:Coef. Correl.: -0,67
• Percentagem de discussão iniciada pelo
instrutor x duração da discussão: Coef. Correl.:
-0,58
• Percentagem de discussão iniciada pelo
instrutor x taxa de participação dos estudantes:
Coef. Correl.: -0,41
4. Resultados
b. Intervenção freqüente do instrutor - pesquisa da universidade
Pergunta: Você acha que, com instrutor que posta
frequentemente no forum, a discussão
1. Aumenta
2. Não é afetada significativamente
3. diminui
4. Resultados
• 4.2 - Participação dos estudantes e
percepção como função do momento em que
instrutores postam contribuições.
– a. momento da contribuição do instrutor - efeitos
na participação dos estudantes:
Respostas
Ambos
Fim
» Instrutores que postam mais
frequentemente passam uma
imagem de entusiasmo e
experiência aos estudantes.
60
50
40
30
20
10
0
Durante
– b. momento da contribuição
do instrutor - pesquisa da
universidade:
%
» Não se verificou correlação entre o momento em que os
instrutores postam e a participação dos estudantes.
4. Resultados
Respostas
outros
Ambos
Pergunta
s
80
60
40
20
0
Resposta
%
• Resultado da participação dos estudantes e
percepção como função da natureza das postagens:
4. Resultados
Pergunta:
– Você prefere que o instrutor responda aos estudantes:
1.
2.
3.
4.
5.
Durante todo o período do forum
No fim
Acrescentando novas perguntas
Concluindo assuntos e iniciando outros
Outros
40
30
%
•
20
10
0
1
2
3
4
Respostas
5
5. Conclusões e perspectivas
• O volume de postagens de estudantes e instrutores
não necessariamente indica quão bem o forum anda.
• Postagens durante o andamento do forum atuam
como sinalizador da discussão, enquanto as feitas no
final atuam como conclusivas e encerramento do
tema.
• A grande maioria das postagens do sinstrutores foram
respostas às perguntas dos alunos.
• O estilo de postagem do instrutor, ou seja, respostas,
perguntas ou ambos não faz diferença na avaliação
dos alunos.
• As intervenções frequentes do instrutor podem tanto
incrementar ou pelo menos não afetará o volume de
postagens dos alunos.
• Estudos futuros abrangerão grupos de outras áreas,
diferentes experiência em EAD e outras faixas etárias.