DuPont E-Sourcing
Participação do
Fornecedor
January 2012
Índice
Introdução
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Definições
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Cadastro do Fornecedor
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Accessando DuPont E-Sourcing
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Termos e Condições de Uso do Sistema
Slide 10
Bancada do Fornecedor
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Leilões
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Funcionalidade da ferramenta
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E-Sourcing Supplier Participation Guide
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DuPont E-Sourcing – Introdução à Participação do Fornecedor
O E-Sourcing é uma aplicação web-based que permite aos Compradores da DuPont e
aos fornecedores selecionados, colaborar eletrônicamente (on-line) e acelerar o
processo de compras.
Existem diversos tipos de eventos que um Comprador pode criar:
um Pedido de Informação (Request for Information - RFI)
um Pedido de Proposta (Request for Proposal - RFP)
um Pedido de Cotação (Request for Quote - RFQ)
um Leilão (Auction)
uma Negociação Eletrônica (eNegotiation)
O evento, ou documentos do tipo RFI, RFP e RFQ também são referenciados como
RFX, um Pedido de X.
Este documento irá focar na maneira como os fornecedores deverão responder
aos Leilões.
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E-Sourcing Supplier Participation Guide
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DuPont E-Sourcing – O que é um Leilão?
O que é um Leilão?
Um comprador apresenta uma licitação de bens ou serviços para vários fornecedores.
Os fornecedores fazem as suas ofertas, competindo para apresentar o menor preço
que atenda a todas as especificações da licitação. À medida que o leilão progride, o
preço diminui uma vez que os fornecedores competem entre si para apresentar ofertas
mais baratas que as dos seus concorrentes (na verdade, um Leilão Reverso).
A licitação ocorrendo em tempo real, via Internet, resulta em um processo dinâmico e
competitivo.
O comprador pode premiar com um contrato aquele fornecedor que ofereceu o menor
preço. Ou, o comprador pode premiar com contratos os fornecedores que ofereceram
os maiores preços, dependendo das necessidades específicas do comprador com
relação a qualidade, lead-time, capacidade, ou alguma outra especificação de maior
valor agregado.
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E-Sourcing Supplier Participation Guide
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DuPont E-Sourcing – Cadastro do Fornecedor
Accessando o DuPont E-Sourcing
O fornecedor precisa primeiramente ter acesso à extranet da DuPont, onde o ESourcing reside. O Comprador precisa iniciar o processo fazendo o pré-cadastro
do fornecedor na aplicação E-Sourcing da DuPont.
O que se espera do Cadastramento
O Comprador deve enviar ao contato do fornecedor um formulário para ser
preenchido com as informações básicas da companhia e da pessoa de contato
específica que estará participando do evento.
Uma vez que é dado acesso ao contato do fornecedor, emails serão enviados
com o hyperlink para o acesso ao site, o username dele ou dela, e a password.
Adicionalmente, o contato do fornecedor irá receber um email convite em
separado, com os detalhes do evento.
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Acessando o DuPont E-Sourcing
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DuPont E-Sourcing – Acessando o Sistema E-Sourcing
Log-on inicial
O contato do fornecedor deve confirmar imediatamente, que ele/ela consegue
acessar o sistema assim que chegar o email com o link, o username e a
password. Se houver algum problema com o acesso, o fornecedor poderá
contatar o Time de Suporte Global do E-Sourcing da DuPont. Informações de
contato podem ser localizadas no Service Center da DuPont.
Acessando o Evento
A maneira mais simples de encontrar um evento é utilizando o hyperlink que está
no email convite; no entanto, o evento também pode ser acessado através do
endereço: https://strategicsrc.dupont.com
Para acessar o DuPont E-Sourcing, siga os passos do próximo slide.
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DuPont E-Sourcing – Acesso ao Fornecedor
Passo
Ação
1.
Conecte-se ao E-Sourcing clicando no hyperlink enviado no email convite, ou pelo
endereço: https://strategicsrc.dupont.com A tela abaixo será exibida:
2.
Digite o seu Username e a Password.
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Clique aqui para retornar para o slide 30.
Clique aqui para retornar para o slide 40.
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DuPont E-Sourcing – Acesso ao Fornecedor
Passo
Ação
3.
A segunda tela de log-on será exibida.
4.
Digite o Username e a Password novamente.
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DuPont E-Sourcing – Condições de Aceite
A DuPont solicita a todos os fornecedores, que concordem com os Termos e Condições
de Uso do Site da DuPont, ao Contrato de Confidencialidade de Informação, e ao
Acordo do Proponente. A pessoa de contato do fornecedor precisa aceitar todos os
termos para que possa prosseguir. O aceite dos termos é requerido somente no log-in
inicial. Se o contato do fornecedor tiver aceito os três documentos anteriormente, o
sistema irá pular este processo e vai direcionar diretamente para a Bancada do
Fornecedor (Workbench).
Clique no documento para visualizar os Termos e Condições que precisam ser aceitas
pelo fornecedor.
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DuPont E-Sourcing – Condições de Aceite (exemplo)
Esta tela é para
os Termos e
Condições da
SAP.
O Fornecedor
precisa clicar no
botão Accept
para continuar.
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DuPont E-Sourcing – Condições de Aceite (exemplo)
Esta tela é para os
Termos e Condições
da DuPont.
O Fornecedor
precisa clicar no
botão Accept
para continuar.
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Bancada do Fornecedor
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DuPont E-Sourcing – Bancada do Fornecedor
Uma vez que tenha acessado com sucesso e tenha aceito os termos, a área de trabalho
do fornecedor será exibida. Abaixo, um exemplo da parte superior da bancada.
Clique na data
do calendário
para visualizar
os eventos, com
vencimento em
uma data
específica.
Clique no título
do evento para
acessar os
detalhes.
A seção de Alertas
do Fornecedor
mostra atualizações
sobre as ações
tomadas.
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DuPont E-Sourcing – Bancada do Fornecedor (cont.)
Abaixo, um exemplo da parte intermediária da bancada do fornecedor.
Informação de
Contatos para
ajuda (Help) ao
fornecedor.
A seção Relatórios
(Reports) traz uma
lista de relatórios
disponíveis para o
fornecedor.
A seção de
Ativos traz o
status e os links
para os eventos
que estiverem
ativos.
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DuPont E-Sourcing – Bancada do Fornecedor (cont.)
Abaixo, um exemplo da parte inferior da bancada do fornecedor.
A seção Vencidos
(Awarded) fornece links
para eventos que o
fornecedor tenha ganho.
A seção Novos Debates
(New Discussions)
fornece um resumo das
discussões em aberto que
foram iniciadas durante os
eventos
As seções de
Acordos Ativos e
dos Scorecards
Atuais não estão
sendo usadas ​pela
DuPont.
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DuPont E-Sourcing
Leilões
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Participando de um Leilão
O que é um Leilão?
Um comprador apresenta uma licitação de bens ou serviços para vários fornecedores. Os
fornecedores fazem as suas ofertas, competindo para apresentar o menor preço que atenda a todas
as especificações da licitação. À medida que o leilão progride, o preço diminui uma vez que os
fornecedores competem entre si para apresentar ofertas mais baratas que as dos seus concorrentes
(na verdade, um Leilão Reverso).
A licitação ocorrendo em tempo real, via Internet, resulta em um processo dinâmico e competitivo.
O comprador pode premiar com um contrato aquele fornecedor que ofereceu o menor preço. Ou, o
comprador pode premiar com contratos os fornecedores que ofereceram os maiores preços,
dependendo das necessidades específicas do comprador com relação a qualidade, lead-time,
capacidade, ou alguma outra especificação de maior valor agregado.
Acessando o Evento
A maneira mais simples de encontrar um evento é utilizando o hyperlink que está no email convite;
no entanto, o evento também pode ser acessado através do endereço:
https://strategicsrc.dupont.com
Instruções para acessar o DuPont E-Sourcing podem ser encontradas no slide 10.
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DuPont E-Sourcing – Localizando um Evento de um Leilão
Passo
1.
Ação
Na Área de trabalho do Fornecedor, clique no link do evento do leilão apropriado.
Clique no link
para o evento
O evento será exibido. The event will open. Um evento é montado de maneira muito
semelhante a um RFx, com as abas de ações e eventos na parte superior.
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DuPont E-Sourcing – Visualizando os Detalhes do Evento
A aba Cabeçalho (Header) inclui informações gerais sobre o evento e o seu status.
A aba Taxa de Câmbio (Exchange Rate) fornece taxas de conversão, se for o caso para o
evento.
A aba Programação (Schedule) fornece os detalhes dos tempos do evento.
A aba Informações (Information) contém todas as informações do escopo e das
especificações dos serviços ou produtos licitados.
A aba Perguntas (Questions) contém todas as questões que exigem respostas do fornecedor.
A aba Item de Linha (Line Item) traz os itens de produto ou serviço que requerem uma
proposta de preço.
Nota: A aba Item de Linha só aparece nas RFPs e RFQs.
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DuPont E-Sourcing – Preparação para o Evento
O passo mais importante é a preparação para o evento. O tempo pode ser um limitante, uma
vez que o evento comece a aceitar respostas ou propostas, portanto, vale a pena definir com
bastante antecedência toda a estratégia da licitação.
O fornecedor deve se preparar durante o período de Prévia (Preview), se disponível,
revisando as abas Informações e Item de Linha, e dependendo dos requerimentos do
Comprador, realizar várias ações, tais como:
baixar anexos.
usar o “Discussion Board” online para perguntar detalhes ao Comprador.
desenvolver os limites de preço da proposta.
estudar as especificações do produto/serviço.
preparar a devolução das especificações.
verificar a capacidade e disponibilidade de materiais, serviços, matérias-primas, etc.
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DuPont E-Sourcing – Pré-Licitação / Evento de
Licitação ao Vivo
Passo
Ação
1.
Tal como acontece com todos os eventos é fundamental rever todas as informações
fornecidas em cada uma das abas. Alguns eventos requerem uma pré-oferta que DEVE
ser inserido para que o fornecedor para participar do evento de licitação ao vivo. Para
inserir uma oferta, clique na aba de Licitação (Bidding).
2.
The Bidding Tab will appear.
Clique no botão “Bid on Selected Items”.
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DuPont E-Sourcing – Proposta em um Evento de Leilão
Passo
3.
Ação
A caixa de Proposta (Bidding) será exibida. Digite a sua pré-proposta ou proposta.
Enter bid here.
Uma vez que a(s) proposta(s) tenha(m) sido digitada(s), clique no botão <Next>.
4.
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A tela de confirmação será exibida. Se todas as propostas estiverem confirmadas, clique
no botão “Place Bid”.
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DuPont E-Sourcing – Proposta em um Evento de Leilão
Passo
5.
Ação
Uma caixa de confirmação será exibida assim que a proposta tiver sido submetida com
sucesso.
Clique em OK.
6.
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É importante que os fornecedores monitorem o evento de perto. O sistema irá atualizar
com o tempo restante em cada fase.
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DuPont E-Sourcing – Proposta em um Evento de Leilão
Passo
Ação
7.
Um Sumário da Proposta será exibido e você poderá ver a sua posição no evento olhando
na coluna Classificação (Rank).
Este fornecedor está classificado em primeiro lugar nesse momento.
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DuPont E-Sourcing – Proposta em um Evento de Leilão
Passo
8.
Ação
É importante que os fornecedores monitorem o evento de perto. O sistema irá atualizar
quando os competidores fizerem suas propostas. Neste caso o fornecedor está
desclassificado nos itens 2 e 3 como indicado na coluna Classificação (Rank).
Este é o momento em que ter uma boa estratégia de lance é uma ótima ferramenta. Os
fornecedores devem ter uma estratégia preparada e saber até onde podem ir na fixação de
preços para vários lances.
Clique em “Bid on Selected Items” para inserir um novo lance.
9.
Os Fornecedores podem dar lances quantas vezes forem necessárias até chegarem no seu
preço mínimo. Quando o tempo do evento se esgotar, esta fase será encerrada e a caixa de
Notificação será atualizada.
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E-Sourcing – Funcionalidade
da Ferramenta
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Funcionalidade da Ferramenta – Leilões
O E-Sourcing possui uma funcionalidade que facilita o processo de Leilão. Esta seção
irá cobrir esta funcionalidade.
O botão Documento permite que o fornecedor atualize (Refresh) o sistema caso seja
necessário, antes que o sistema promova a atualização automática das informações.
A aba Ações (Actions) permite que os fornecedores vejam o Monitor.
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Funcionalidade da Ferramenta – Monitor de Lances
Este é um exemplo do Monitor de Lances. A parte superior mostra um gráfico dos
lances do próprio fornecedor. Na parte de baixo, estão uma visualização dos
concorrentes e uma visualização do detalhe do item de linha. Se o evento for fechado
(Sealed), o fornecedor somente poderá ver a sua própria informação.
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Funcionalidade da Ferramenta - Relatórios
A aba Relatórios (Reports) dá acesso ao “Full Bid Report”. Este relatório é útil para
documentar o histórico da licitação uma vez que o evento tenha fechado.
Este é um exemplo
do relatório.
Informação
da
programação
Detalhes das ofertas
Dados dos Itens
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Funcionalidade da Ferramenta – Anexos para o Leilão
A ferramenta com a função Anexos (Attachment) leva o fornecedor ao link para todos
os anexos que o Comprador tenha fornecido para o evento.
Clique no link do
documento para
ver o(s) anexo(s)
Os fornecedores não podem anexar arquivos nesta área do Leilão (Auction).
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