Ramos/Bonsucesso
Nome: N1
Idade: 25
Estado Civil: solteira
Escolaridade: 3º cursando
Sexo: F
Profissão: estudante
Qual o motivo que a(o) levou a procurar a ajuda dos Juizados Especiais Cíveis?
Situação de constrangimento na Di Santinni com cartão de crédito da própria loja onde
constavam débitos que não existiam, pagos em julho/02. Ela não pôde pagar a diferença na
loja em que estava comprando mercadoria, tinha que pagar na financeira e não pôde levar a
mercadoria, estava com criança de 7 anos.
De que forma tomou conhecimento da existência dos Juizados Especiais Cíveis?
Foi ao procon e lá indicaram o JEC próximo da residência.
Quais as expectativas ao buscar a ajuda dos Juizados Especiais Cíveis?
Solucionar o problema e danos morais pelo constrangimento.
Tendo em vista a experiência dos Juizados Especiais Cíveis, aumentou a crença na
realização da justiça em nosso país? Por quais razões?
Acha que sim, pois você pode lutar pelos seus direitos e o JEC é o meio de comunicação
entre o autor e a parte ré.
Tentou acordo?
Não tentou acordo devido à forma grosseira com que foi tratada.
Onde Mora?
Mora em Ramos e a Faculdade Suam que ela estuda informou que era mais próximo.