O Clie n te :
Banco Itaú Chile, pertence ao Itaú Holding (maior Banco do hemisfério
sul), e assim como o resto das filiais do conglomerado oferece serviços
financeiros e seguros para pessoas e empresas.
FICHA RESUMO
Cliente:
Banco Itaú
Industria:
Bancaria
Locais:
Chile, Brasil, Argentina, Uruguai, Portugal,
Inglaterra, Estados Unidos, Japão e China.
Serviço Implementado:
Factoring Eletrônico
Back Office:
Legacy Banco Itaú
Sistema de Factoring:
Dimensión
Tempo de Implementaçao:
3 Meses
Beneficios:
Novos canais de entrada de Créditos.
Diminuição de custos e tempos de
operação, de 3 días a 10 minutos.
Implementação de soluções Web de
validação e verificação Online Integrado
a seu sistema Legacy.
Formalização do Duplicato ( Duplicatos
100% eletrônicos / Duplicatos Mixtos).
Dentro dos serviços oferecidos está o serviço de Factoring, que é um
produto financeiro que entrega liquidez as empresas que comercializam
a prazo, através da duplicata de faturas que justificam uma transação
comercial.
A So lu çã o Esco lh id a
A solução selecionada pelo Banco
Itaú, implicou uma integração da
plataforma Web do Banco com a
solução Factoring da Paperless.
Assim, os clientes do Banco
ingressam via Web através da
mesma página que sempre
usaram para realizar operações
de Factoring.
A novidade foi que habilitamos
um botão especial para acessar
a o a m b i e n t e d e Fa c t o r i n g
Eletrônico, que permite acessar a
solução Factoring da Paperless
através do Single Sign On (SSO)
com a mesma identificação da
pagina do Banco Itaú.
Desse modo, foi possível uma
solução integrada e transparente
para o usuário cumprindo com o
desafio de entregar uniformidade
e agilidade ao cliente.
Le a n d r o Ca r e s io
Gerente de Factoring Itaú
“Escolhemos a P a p e r le s s porque era a única empresa que
nos entregava uma solução integral que permitia adaptar
a solução aos nossos suportes junto com os standard de
qualidade e segurança que precisávamos.”
Paperless - Developing clean technology
Um a sp e cto a d e sta ca r
“…a tendencia é que as empresas adotem cada
vez com mais força o Factoring Eletrônico,
junto com a adoção do modelo de fatura
eletrônica... a lei que ampara o factoring
Eletrônico, indica que você tem que descontar
documento por documento.. os bancos, ou
pelo menos nós, queremos desenvolver o
Factoring Eletrônico, porque achamos que é
mais seguro em vista dos riscos operativos
que significa o Factoring via duplicata. Devido
a isso, executar uma operação de vários
documentos, um por um, é praticamente
impossível, existindo uma operação de 500
documentos...P a p e rle s s n o s e n t re g o u u m a
s o lu ç ã o e f o i o ú n ic o q u e n o s d e u a s o lu ç ã o
de poder fazer cargas massivas de documentos
eletronicamente, que cumpre com as normas
do Serviço de Impostos Internos e ao mesmo
tempo tinha a velocidade de serviço esperada
pelo Banco Itaú e seus clientes.”
O a m b ie n te d o s Do cu m e n to s Ele trô n ico s
n o Bra sil
Instituído pelo Decreto Nº 6.022, de 22 de janeiro de 2007,
o projeto do Sistema Público de Escrituração Digital (Sped)
faz parte do Programa de Aceleração do Crescimento do
Governo Federal (PAC 2007-2010) e constitui-se em mais
um avanço na informatização da relação entre o fisco e os
contribuintes.
De modo geral, consiste na modernização da sistemática atual
do cumprimento das obrigações acessórias, transmitidas pelos
contribuintes às administrações tributárias e aos órgãos
fiscalizadores, utilizando-se da certificação digital para fins
de assinatura dos documentos eletrônicos, garantindo assim
a validade jurídica dos mesmos apenas na sua forma digital.
É composto por três grandes subprojetos: Escrituração Contábil
Digital, Escrituração Fiscal Digital e a NF-e - Ambiente Nacional.
Representa uma iniciativa integrada das administrações
tributárias nas três esferas governamentais: federal, estadual
e municipal.
Leandro Caresio
A o p o rtu n id a d e d o Clie n te
Factoring Itaú, assim como o resto das instituições de factoring do país, perfeicionava fisicamente o serviço de compra
da ultima via de faturas tradicionais emitidas fisicamente (duplicata).
Realizava 400 operações de factoring por mês, o que envolvia um total de 16.000 documentos aproximadamente.
Crescimento do Mecado - Emissores Eletrônicos
“Antes de contar com o produto de Factoring Eletrônico
5000
da Paperless, nós como Banco não realizávamos operações
4500
de faturas eletrônicas, somente fazíamos fatura tradicional
4000
com documentação de duplicata em papel.”
3500
Leandro Caresio
3000
2500
Com o advento do marco legal que impulsa a adoção do modelo
2000
de Fatura Eletrônica, cada vez mais contribuintes usam esse
1500
modelo e deixam de lado as faturas físicas já que imediatamente
1000
aparecem os beneficios tais como programar o pagamento de
500
impostos, assim como também a economia de custos relativos
à impressão, distribuição e armazenagem entre outros.
0
2003
2004
2005
2006
2007
2008
Além disso, com a mudança que estabeleceu que as faturas eletrônicas deveriam ser concedidas através de geração do
Arquivo Eletrônico de Cessão (AEC), ficou claro para o Banco Itaú Chile que deveria adotar uma solução eletrônica que
permitisse cumprir com a norma vigente e ao mesmo tempo dar uma solução as necessidades do financiamento do universo
crescente de emissores Eletrônicos.
lo
Deve
an Technology
ping Cle
“N o v e m b r o d e 2 0 0 8 , in ic ia m o s a f a z e r a s
O De sa fío
p r o v a s c o m u m c lie n t e in t e n s iv o e m
Para o Banco Itaú Chile, os desafios principias eram os
seguintes:
Fa c t o r in g Ele t r ô n ic o , a s q u a is t iv e r a m
m u it o s u c e s s o , e n o m ê s d e j a n e ir o d e
Implementar uma solução que cumpra com as normas de
segurança e privacidade da informação definidas pelo Banco
tanto para seus cliente como para suas operações e transações.
2 0 0 9 j á o la n ç a m o s m a s s iv a m e n t e , e h o j e
j á e s t a m o s t r a b a lh a n d o c o m
v á r io s
c lie n t e s n is s o , o q u e d im in u i o s c u s t o s
Adotar uma solução que entregue velocidade aos usuários
e que seja de fácil uso, mantendo todas as validações que
estabelece as normas e definições do Banco Itaú Chile.
t r a n s a c io n a is p r o g r e s s iv a m e n t e . A n t e s
não
t ín h a m o s
c lie n t e s
com
fa t u ra
e le t r ô n ic a , e s e n ó s o s a t e n d ía m o s ,
Materializar uma integração plena de sistemas entre a
solução de negócio adotada e o suporte operativo e logístico
próprio do Banco.
t e ría m o s
que
passar
o
d ia
todo
p ro c e s s a n d o a s f a t u ra s u m a p o r u m a , o u
s e j a , s e ria a lg o im p ra t ic á v e l. H o j e e m d ia
“A principal preocupação no projeto era ver como
integraríamos a solução da Paperless ao nosso suporte
operativo e a nossa lógica de negócio. A equipe da
Paperless trabalhou junto com nossa equipe tecnológica
é m a s s iv o , a u t o m á t ic o e s e m p ro b le m a s .”
Leandro Caresio
e de negócio do Banco cumprindo com os desafios que
nós tínhamos proposto.”
Leandro Caresio
Dia g ra m a So lu çã o
lo
Deve
an Technology
ping Cle